güncel

Temu üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile gönderildi ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için kargom eski adresime yönlendirildi. Bunu fark ettiğim anda salı günü boyunca PTT’ye telefonla ulaşmaya ve adres değişikliği yaptırmaya çalıştım, müşteri hizmetleri ise işlemin telefondan yapılama...

24.12.2025 tarihinde saat 16:02’de Tosla adına, telefon numaram üzerinden üyelikle ilişkili olduğunu düşündüğüm bir SMS aldım. Mesajda Tosla kart ücretlerinin güncellendiği, değişikliklerin 23.01.2026 tarihinde yapılacağı, kullanıcı sözleşmesini ve güncel ücretleri görüntüleyebileceğim linkler ile s...

PTT Gümrük / Uluslararası Kargo üzerinden adıma gelen EL5706***79JP barkod numaralı yurt dışı gönderimi beklemekteyim. 24.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, bu gönderinin kıymet değerinin 30 Euro üzerinde olduğu, bu nedenle teslim alabilmem için gümrüğe detaylı beyanname vermem gerektiği ...

11.09.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım. Bu nedenle İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredime ait taksitleri ödeyemediğim için, Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan işsizlik sigortası teminatımın devreye alınması amacıyla yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. ...

Akbank tarafından çıkarılan Axess Free kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın 12 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak 10 Aralık’ta mobil üzerinden başvuru yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı....

Nevşehir’deki Şok market şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde kasada özellikle e‑fatura talep ediyorum. Ancak uzun süredir ne sistemime düşüyor ne de e‑arşiv üzerinden bu faturaları görüntüleyebiliyorum. E‑posta ile gönderilmesini istediğim faturalarım hiçbir şekilde tara...

Akbank tarafından çıkarılan Axess Free kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın 12 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

Caddstore isimli e-ticaret sitesinden çeşitli elbiseler satın aldım, bedeni uymayan ürünleri ise iade süresi içinde 1 Temmuz 2024 tarihinde iade kodu alarak geri gönderdim. İademle ilgili sipariş numaralarım 666b1259d59ad ve 666d79423093f olup, toplam 1.237 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri...

22 Aralık tarihinde Bubilet üzerinden “K**** M**** ile Roman Gecesi” adlı konser için banka kartımla bilet satın aldım. Ancak bugün aynı etkinliğin bilet fiyatına tekrar baktığımda, satın alma işlemimden sonra bilet fiyatının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Şu an ödediğim tutarla güncel fiyat arasın...

14 Aralık tarihinde E-Bebek üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 5833****85’tir. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının indirime girdiğini fark ettim ve ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasında bir fark oluştu. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalına henüz başvurma...

24.12.2025 tarihinde saat 20.00’de TRT 1’de “Ejderhanı Nasıl Eğitirsin” filminin yayınlanacağını düşünerek yayını açtım. Ancak belirtilen saatte film yerine “Taş Kağıt Makas: Bu Deniz” adlı dizinin yayınlandığını gördüm. Yayın akışında beklediğim film olmadığı için hayal kırıklığı yaşadım ve izleme...

TurkNet üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresimde 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son bir ay içinde tam 9 kez “bölgenizde genel bir arıza” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılan kesintiler yaşandı. Tarafıma sürekli olarak “Merhaba TurkNet’li, bölgenizde genel bir arıza yaşanıyor. Ekiplerim...

10.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center Vodafone mağazasından Vigo Y29S 5g marka/model cihazı 12 ay taksitle satın aldım. Aylık fatura tutarımın 1.539 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak geçen ayki faturama ekstradan 65 TL “aksesuar koruma” bedeli eklendiğini gördüm. Bununla birlikte 04.12...

21.12.2025 tarihinde Arda Build üzerinden 13 haftalık beslenme ve antrenman programı satın aldım. Pt formunu doldururken özellikle tüketmek istemediğim besinleri detaylı şekilde belirtmeme rağmen, bana gönderilen beslenme programında bu bilgiler hiç dikkate alınmamış. Durumu iletmek için kendi sist...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen 2607444107722 barkod numaralı yeşil pasaportumun 23.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen sisteme “adresten taşındı” notu düşülerek, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasaportum il nüfus müdürlüğüne ia...

10 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “GO Toys İlk Oyun Evim XXL” isimli karton boyama evini sipariş ettim. Kargo ücreti çıkmasın diye aynı anda yaklaşık 150 TL’lik ikinci bir ürün daha ekledim. İkinci ürün sorunsuz şekilde teslim edildi ancak asıl almak istediğim oyun evi hiç gönderilmeden...

Betnano hesabımı onaylatabilmek için defalarca kimlik ve ikametgah belgelerimi gönderdim. Ancak her seferinde “selfie net değil”, “belge güncel değil” gibi gerekçelerle başvurum reddedildi ve süreç sürekli uzatıldı. Belgelerimi düzgün ve istenen şekilde göndermeme rağmen bu şekilde oyalandığımı ve ...

24 Aralık tarihinde Kahramanmaraş merkezde Migros Yemek uygulamasından sipariş vermek istedim. Uygulamada 400 TL üzeri 125 TL indirim kuponu görünüyordu, ancak alt kısımda sepet tutarının 425 TL olması gerektiği yazıyordu. Buna rağmen önce yaklaşık 455 TL, ardından vazgeçip 405 TL’lik bir menü ile d...

Gardrops hesabımda yaklaşık iki aydır şifre değişikliği yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde sistem “bir sorun oluştu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor; bu nedenle hesabıma güvenli şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca hesabıma kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için numa...

Maksibet üyesiyim ve bir süredir siteye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sunucunun değişmiş olabileceği ya da kapatılmış olabileceği yönünde uyarılar alıyorum; ancak sitenin kapatıldığını düşünmüyorum. Daha önce tarafıma düzenli olarak mesaj gönderiliyor ve bu mesajl...

Zara’dan 27 Kasım tarihinde 5405*****19 numaralı siparişimle 0732/312/717 kodlu montu 2.210 TL indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 3 Aralık’ta mağazaya varacağı görünüyordu. Aynı tarihte başka ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittiğimde mont için fiziki kontrol yapıldı ve...

Bubilet üzerinden yaklaşık bir ay önce, 24 Ocak tarihli S***** O**** konseri için Kayseri ekm Erciyes Kültür Merkezi’indeki etkinliğe 4 adet bilet satın aldım ve toplamda 1650 TL ödedim. Bilet numaralarım 18904874, 18904875, 18904876, 18904877’dir. Yaklaşık 4 gün önce aynı etkinliğin biletlerine te...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir çift çizme sipariş ettim. Siparişimi 28 Kasım’da verdim ve sistemde ürünün 10 Aralık’ta kargoya verileceği yazıyordu. Bu tarihe kadar her gün Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen, tarafıma sürekli kargoda herhangi bir sorun olmadığı, her şeyin yolunda git...