Gündemdeki Şikayetler
Onayım Olmadan Yapılan Fiyat Artışı Ve Yüksek Fatura Şoku

Digiturk spor paketi aboneliğimde, onayım olmadan yapılan fatura artışı ve sonrasında yansıtılan yüksek fatura nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yıllık olarak 349 TL üzerinden anlaşma yaptığım spor paketim, bir sonraki ay iznim ve onayım olmadan 379 TL olarak güncellendi. Bunu fark edince hemen ...
İade Ettiğim Kulaklığın Taksitleri Faturamdan Düşmüyor, Mağduriyetim Sürüyor

Vodafone’dan faturaya taksitli olarak JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan iade ettim ancak iade işlemine rağmen faturama cihaz taksiti yansımaya devam ediyor. 09.12.2025 tarihinde Kasım 2025 dönemine ait faturamdaki kulaklık taksitini ödedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle ...
Kısa Sürede Düşen Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Ve Amazon'dan Çözüm Beklentisi

Ekim ayında Amazon üzerinden TP-Link TD-W9970, 300Mbps Fiber Modem/Router ürününü 1.305,00 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatının düzenli olarak düştüğünü fark ettim ve yaklaşık bir süredir fiyat 854,05 TL seviyelerine kadar geriledi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle ile...
Sürekli Erişim Sorunları Ve Donmalar Maç Kaçırttı

Yaklaşık 1 aydır özellikle akşamları ve hafta sonları Martin sitesine girmekte sürekli problem yaşıyorum. Çoğu zaman siteye girmeye çalıştığımda “eriş...
Ehliyet Onay Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Martı Tag Hesabımı Kullanamıyorum

Martı Tag sistemine yeni aracımı eklemek isterken, uygulama benden ehliyet bilgilerimi güncellememi istedi. Bunun üzerine ehliyetimin fotoğrafını yaklaşık 4 gün önce sisteme yükledim; ancak o günden beri herhangi bir onay verilmedi ve işlemim hâlâ "beklemede" görünüyor. Ehliyetim güncel ve geçerli ...
Ziraat Bankası'ndan Kullandığım Konut Kredisi İçin Faiz İndirimi Hakkımın Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ziraat Bankası’ndan 2025 Mayıs ayında Akçaburgaz/Esenyurt şubesinden yüzde 2,79 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Bugün itibarıyla konut kredisi faiz oranlarının yüzde 2,49’a düştüğünü öğrendim ve mevcut kredimin bu yeni orandan yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma, yapılandırma işle...
Kampanya Hediyelerinden Mahrum Bırakıldım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Supersonic, Dyson Airstrait ve iki adet Dyson Airwrap şekillendirici satın aldım. Bu ürünler zaten oldukça yüksek fiyatlı ve ben bu alışverişleri yaparken ayrıca birçok farklı ürünü de yine Dyson’dan tercih ettim. Ancak alışverişlerimi yaptıktan kısa bir sür...
Seçmediğim Exxen Paketi İçin Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi

15.12.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyeliğe özel olarak Exxen üyeliğinin 3 ay ücretsiz olduğunu görünce Exxen’e giriş yapmak is...
Electrolux Kurutma Makinesi İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Electrolux marka kurutma makinemde yaklaşık 1 ay önce elektrik gelmemeye başladı ve yetkili servisin kontrolü sonucunda kart arızası olduğu söylendi. Kurutma makinesi yaklaşık 10 yıllık olmasına rağmen, senede en fazla 5–10 kez kullanılan, oldukça az yıpranmış bir ürün. Eve gelen Electrolux yetkili...
Patila's Döner Menüde Görünen Fiyat İle Kasada Alınan Tutarın Farklı Olması

Patila's Bursa Osmangazi şubesinde yaşadığım fiyat tutarsızlığını ve çalışan yaklaşımını paylaşmak istiyorum. İskender menü için menüde 510 TL olarak gördüğüm fiyata rağmen, kasada benden 570 TL ücret talep edildi. Buna rağmen ödeme esnasında benden 500 TL alındı. Kasadaki görevliye menüdeki fiyat ...
Garanti BBVA Kripto Hesabımda Haftalardır Çözülemeyen Erişim Ve Para Çekme Sorunu

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Kripto hesabımda kayıtlı e-posta ve telefon numaramın güncel olmadığını defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. İki kez bankaya yönlendirildim, şubeye gittim ancak hiçbir işlem yapılmadan, sorunum çözülmeden geri gönderildim. Bu süreçte kendimi ...
Garanti Sürecinde Kayıp Ürün Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden 25.01.2025 tarihinde Teknomevo satıcısından Razer Deathadder v2 Pro 20.000 dpi kablosuz gaming mouse satın aldım. Üründe yazılımsal bir hata oluştu ve garanti kapsamında olduğu için işlemi Hepsiburada üzerinden başlatmak istedim. Hepsiburada, satıcı artık platformda satış yapmı...
Teslim Edilmeyen Siparişim Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
27.11.2015 tarihinde Bershka’nın internet indirimlerinden yararlanarak tokalı topuklu bot siparişi verdim. Sipariş numaram 40336268404. Ürünümün elime ulaşmasını beklerken, hiç gelmeden Bershka’ya iade edildiğini öğrendim. Siparişimi verirken kullandığım e-posta adresim güncel olmadığı için kargo t...
Renault Mais Ataevler'de Değersiz Teklif Ve İlgisiz Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı

Mart 2024’te ikinci el olarak, 43 bin kilometrede satın aldığımız Renault Clio 5 1.0 Sce aracımızı satmak için Bursa Mais Ataevler şubenize gittik. Araçta hiçbir hasar kaydı olmamasına ve güncel piyasa değerlerini araştırmış olmamıza rağmen, bugün aracımıza 640.000 TL gibi piyasanın belirgin şekilde...
Ölüm Nedeniyle Hat Devrinde Haksız Kampanya Cayma Bedeli Yansıtıldı

Annemin vefatı nedeniyle, annemin adına kayıtlı olan 5327****75 numaralı hattı 21 Kasım 2025 tarihinde ölüm belgesi, veraset ilamı ve tüm varislerin k...
Satın Aldıktan Saatler Sonra Dyson Süpürgede 1000 TL Fiyat Düşüşü Mağduriyeti

Bursa’daki Evkur mağazasından online olarak Dyson v8 Advanced şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ödemeyi 14.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarı yaptım. Gece saat 03.00’te faturam oluşturulmuş, fatura kesim tarihi ise 15.12.2025 olarak görünmektedir. Ürün teslimatı da bugün, 15.12.2025 tarihinde saat ...
3 Yıllık Robot Süpürgeye Pil Ücreti Şoku: Ürün Bedeline Denk Masraf!

Wiami fx-7 marka robot süpürgeyi, Sakarya Serdivan’daki Güncel Dijital Teknoloji Serdivan mağazasından 19.08.2022 tarihinde 3.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün fiş numarası 0003’tür. Yaklaşık üç yılın sonunda ürün, muhtemel pil arızası nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Mağazanın bana ver...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

27 Kasım tarihinde Lefties’ten indirim döneminde toplam 2.828 TL tutarında giyim ürünleri siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka ürünler geldi. Ürünler yaklaşık 3–5 gün içinde elime ulaştı; fakat şehir dışında olduğum iç...
N11 Sipariş İptali Sonucu Maddi Zarar Ve Kampanya Hakkı Kaybı

30 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden TP-Link Tapo C200 Wi-Fi Full HD 1080p Pan/Tilt Ev Güvenlik Kamerası siparişini 780 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 12 Aralık 2025 tarihinde siparişimin N11 tarafından iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak "Kurumsal firmaların çoklu siparişi" ifadesi kul...
Teknik Yapı 8 Yıldır Teslim Edilmeyen Daire Ve Eksik Kira Ödemesi Mağduriyeti
2017 yılında Teknik Yapı’nın Yücel Park projesinden topraktan 1+1 daire satın aldım ve dairenin bedelini o dönemde tamamen ödedim. Aradan 8 yıl geçmesine rağmen proje hâlâ bitmedi, dairem teslim edilmedi. Ayrıca tarafıma düzenli olarak ödenmesi gereken kira tutarları da yatırılmıyor ve bu nedenle ci...











güncel