güncel

16 Kasım Pazar günü AVM’de banka kartımı kaybettiğim için Vakıf Katılım müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın kullanıma kapatılmasını talep ettim. Kartım tamamen kapatıldı ve yeni hesap kartı basımı için talep oluşturuldu. Yeni kartın basım sürecinin 3 iş günü süreceği ve sonrasında kuryeye veri...

Amazon.com.tr üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Logitech marka bir klavye siparişi verdim. Sipariş numaram 405-3056181-1105155’tir. Ürünüm çok geç kargoya verildi, yaklaşık 10 gün sonra ancak kargoya teslim edildi ve bu süreçte zaten ciddi bir gecikme yaşadım. Ayrıca ürün kargo firmasına yanlış şek...

Ziraat Bankası Genç Bankkart’ım yaklaşık bir aydır hâlâ elime ulaşmadı. Ekim ortasında Çanakkale Biga’da KYK bursum çıktığı için bu kartı talep ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kartı kullanamıyorum. Kart ilk olarak eski adresime gönderilmiş, ben o adreste olmadığım için kurye ile g...

2021 yılında Bursa’da 24129631 tesisat numaralı Aksa Gaz aboneliğim için yaklaşık 2.200 TL güvence bedeli ödedim. Aboneliğim 18.12.2021 tarihinde başladı ve 02.12.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle feshedildi. Bugün itibarıyla fesih sonrası hesabıma 907,63 TL güvence bedeli iadesi yapıldı, ayrıca dev...

Vakıf Katılım Bankası’na ait banka kartım için Kuryenet ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım daha kargoya verilmeden önce Vakıf Katılım’ı arayarak adresimi güncelledim. Buna rağmen Kuryenet kartımı eski adresime götürmüş, beni aradıklarında adres değişikliğinden haberleri olmadığını söyleyip b...

Desa’nın online mağazasından Sipariş No: d14228584 ile toplam 5.145 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettiğimde hesabıma sadece 4.350,10 TL yatırıldığını gördüm. Yani arada ciddi bir fark bırakılarak eksik iade yapılmış oldu. Konu ile ilgili Desa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade...

1 Aralık 2026 tarihinde 0542542** numaralı hattımdan Vodafone tarafından arandım ve Aynur isimli görevli, taahhüt süremim bittiğini söyledi. Kendisine taahhüdümün 22 Ocak 2026 tarihinde sona ereceğini belirttim. Mevcut kullandığım paketin aylık 650 TL olduğunu, bu ücreti taahhüt bitimine kadar uygul...

Dyson v8 süpürgemi başlıktaki gıcırtı ve tetik kısmındaki çatlama nedeniyle garanti kapsamında 12.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün tetik kısmı yenilenmiş, filtreler değiştirilmiş ve genel anlamda bu kısımlardaki işlemlerden hem hız hem de sonuç olarak çok memnun kaldım. Ancak bana 'günce...

1 Aralık 2025 tarihinde Sahibinden üzerinden 1222230431 numaralı Clio 4 ilanımın süresi bitmişti, ben de ücret ödeyerek ilan süresini uzattım. İlanı ilk açtığım tarihte Gaziantep’te bulunuyordum, şu an ise Erzincan’da ikamet ediyorum. Ücreti ödemiş olmama rağmen ilan üzerindeki il bilgisini Gaziant...

Amazon’un kasım ayı indirim kampanyasından 402-5650144-6378768 numaralı siparişle masa tenisi raketi ve akıllı saat kordonu satın aldım. Adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen ürünlerimin yanlış adrese gittiği söylendi. Ben ürünü doğru adresime yeniden göndermelerini talep etmeme rağmen, ürünleri t...

14.08.2023 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden Homend Alex Laser Pro+ 1283h robot süpürgeyi satın aldım. Ürün kısa süre içinde haritalandırma yapmamaya başlayınca 25.07.2024 tarihinde servise gönderdim. Ürünün tamir edilemediği belirtilerek tarafıma Homend Alex Laser Pro+ 1287h model robo...

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyordum, fiziki kartım yok. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle mevcut telefon numaramla sisteme giriş yapamıyor, numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Eski numar...

23 Kasım 2025 tarihinden bu yana Samsung Galaxy A23 model Android telefonumdan Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. İki faktörlü doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, yeni numarama ise kod gelmiyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda kod yeni numarama geliyor, ancak bu şifreyle giri...

16 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden online alışveriş yaparak kampanyalı bir ürün sipariş ettim. Ürünü sepete eklediğimde güzel bir indirim uygulanmıştı ve bu şekilde 2550 TL ödeme yaptım. Ancak bir gün sonra sipariş sayfasına girdiğimde “ürün tedarik edilemedi” uyarısını gördüm. Buna rağmen ü...

Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Zühre Ana ürünlerinden oluşan 1 paket, 4 ürünlük bir sipariş verdim. Toplam yaklaşık 600 TL ödedim ve bu fiyatı Kasım kampanyaları sayesinde avantajlı bir şekilde yakalamıştım. Ancak Trendyol Express taşıması sırasında kargom hasar görmüş ve ürünler bana hi...

17/11/2025 tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden bir pantolon ve iki kemer siparişi verdim. Sipariş numaram EOL1143045’tir. Normal teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı ve şu ana kadar üzerinden 17 gün geçti. Teslimat Mavi’nin anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kar...

İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldığım Arzum Vacuumix blenderi yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra motor arızası nedeniyle çalışmaz hale geldi. Ürünü alırken tarafıma ek sigorta satıldı ve en ufak arızada yenisinin verileceği veya güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi yap...

Maaş müşterisi olduğum Akbank’ta, başka bir bankaya olan borcumu Şubat 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen hâlen hiçbir bankacılık ürününü kullanamıyorum. Kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak "olumsuz değerlendirilmiştir" şeklinde reddediliyor ve bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma ...

24.11.2025 tarihinde Mango'dan uygulama üzerinden v yaka triko kazak, gömlek, elbise ve sweatshirt içeren bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden sipariş oluşturma aşamasında sürekli hata aldım, buna rağmen son denememde siparişimin tamamlandığını gördüm. Ancak kargo takibini kontrol ettiğimde ürünle...

30.11.2025 tarihinde saat 11:53’te telefonuma gelen bir mesajla, adıma Veedz isimli servise bir üyelik açıldığını öğrendim. Bu üyeliği kesinlikle kendim başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Hattın yasal sahibi olarak Mukadder Ö**** adına kayıtlı, Türk Telekom’...