to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Megane 4 1.5 Icon aracım 56 bin kilometrede ve emniyet kemerinde yaklaşık iki ay önce ciddi bir deformasyon oluştu. Bakım için gittiğim F**** yetkili servisinde bu durumu açıkça belirttim. Servis, emniyet kemerinin mutlaka değişmesi gerektiğini, ancak aracın normal garantisinin bi...
2020 model BMW 3.20 aracımın sürücü tarafı aynası bugün itibarıyla katlanmamaya başladı. Yaptığım araştırmalarda, bu sorunun aynanın içinde bulunan beynin su alması nedeniyle kronik olarak yaşandığını ve 2023 yılından sonra ilgili parçada değişiklik yapıldığı bilgisini edindim. Garanti sürem 2022 y...
Konfor Mobilya Çetmen Aliağa mağazasından 07 Şubat tarihinde satın aldığım ve 18 Şubat’ta teslim edilen Lithos köşe koltuk takımında, teslimden yaklaşık 20 gün sonra ayaklardan ses gelmesi ve yatak mekanizmasının zor açılması gibi kullanımda ortaya çıkan kusurlar yaşadım. Yeni alınmış bir üründe bu ...
Dyson v15 model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalıştırdığım anda kendi kendine hemen kapanıyor, tekrar düğmeye bastığımda yine kapanıyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Ürünü bu yıl aldım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşamaya başladım. Cihazı servise gö...
Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Garantisi dolmadı. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum lastiği yırtıldı. Yetkili servisi aradım. Servis randevu oluşturulan saatte gelmedi aradı. Ürüne gelip bakmadan ürünün kapsamadığını söyledi. Bende ısrarla gelip bakmadan bu konuya nasıl vardığını söyledim. Gelip b...
Regal markasına ait nf 48010 model buzdolabım satın alındıktan sadece 4 yıl sonra ikinci kez bozuldu. Garanti süresi bittiği için Ankara’da Regal yetkili servisini aradım ve gelen görevli üründe gaz kaçağı olduğunu, onarımının yapılamayacağını söyledi. İstersem servise gönderip tekrar bakabilecekler...
"Müşteri temsilcisi zeynep hanım aradı ve çok ilgiliydi, sorunumu anladı ve çözdü, arızalı parçaların yenisi gönderildi, kendilerine çok teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar Elmadağ şubesinden 15.01.2026 tarihinde Samsung Fold 7 model telefon satın aldım. Cihazı özenle, herhangi bir düşme, darbe veya çizik olmadan kullandım. Yaklaşık 2,5 ay sonra önce katlanan kısımda beyaz bir ışık oluştu, ertesi gün ise ekran tamamen yeşil ekran olup bozuldu. Ekranın ...
Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden, Arnavutköy İstanbul adresli Salvanini Ankastre Sistemleri San. Dış. Tic. Ltd. Şti. Satıcısından Alveus marka Alveus 850 beyaz 3’lü set (AD07-A10-AF850) ankastre fırın ve ocak seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Fırın çalıştırıldığın...
Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson’un kendi satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin boru kısmında önce küçük bir çatlak oluştu, yedek süpürgem olmadığı için mecburen kullanmaya devam ettim ve kısa süre sonra boru tamamen kırıldı. Bu ürünü alalı çok uz...
Osmaniye’de görev yapan bir öğretmenim ve 2006 yılından bu yana Toyota kullanıcısıyım. 2021 model, 87.000 km’deki Toyota Corolla Dream aracımda seyir ...
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te satın aldım. Daha iki yıl dolmadan, Mart 2026’da cihazın borusunun iç kısmındaki tırnaklar kendiliğinden koptu. Ürünü her zaman normal ve özenli şekilde kullandım, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Durumu garanti kapsamında değerl...
Media Markt İstanbul Marina mağazasından satın almış olduğum iPhone uyumlu şarj kablosu çok kısa süre içerisinde arızalanarak telefonu şarj etmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise (KVK) gönderdim. Ancak tarafıma “kablo hasarı mevcut, garanti dışı” denilerek yaklaşık 994 ...
Bosch marka ankastre fırın setimde yaklaşık 8 gün önce üst rezistans patlaması yaşadım. Kurulum aşamasında toplam 4 ürünün montajını yetkili servis yaptı, ancak ankastre set ve fırının garantisini sistemde başlatmamışlar. Bu durum, üst rezistans arızası yaşandıktan sonra ortaya çıktı. Sorun ortaya ...
19.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş. satıcısından satın aldığım Grundig 50 GQ 700A model televizyonun kumandası, sadece 2 aylık kullanım süresi içinde malzeme kusuru nedeniyle arızalanmıştır. 21 Nisan tarihinde arıza için Grundig yetkili servisi Peke...
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
2025 yılı Kasım ayında Samsung yetkili servisinde 65 inç 8K televizyonum için yaklaşık 60.000 TL bedel ödeyerek panel değişimi yaptırdım. İşlem sonrası cihaz tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen panelde likit akmaları, yani panel içi sıvı deformas...
Nissan Juke marka aracımın üzerinde yıllardır devam eden ciddi bir boya sorunu yaşamaktayım. Aracı ikinci el olarak bir galeriden aldım ve yaklaşık 5-6 yıldır aracın farklı bölgelerinde boyalarda soyulmalar meydana geliyor. Kaputun çeşitli yerlerinde, tavanında, arka kapı eşiği üstünde ve başka fark...
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model kablosuz dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın plastik kısmı 6 ay önce hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı. Bu parçanın malzeme kalitesinin çok düşük ve kırılmaya son derece müsait olduğunu düşünüyorum. Yeni parça temini için yetkili servise ...
Apple 13 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Gün içinde telefonumun şarjı tamamen bittikten sonra cihaza yeniden şarj taktım, ancak telefon açılmasına rağmen dokunmatik ekran yaklaşık 4 saat boyunca hiç tepki ver...
Citroen C4X model sıfır aracımı 28.01.2026 tarihinde Citroen Başdaş Diyarbakır bayisinden teslim aldım. Araç şu an sadece 765 km'dedir ve teslim aldıktan çok kısa süre sonra elektrik ve elektronik aksamla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Aracın çarpışma algılama sistemi devre dışı kaldı, a...
Tvs Apache rtr 200 model motosikletimi ikinci el olarak satın aldım ve kısa süre önce göstergedeki butonun arızalı olduğunu fark ettim. Kontrol için motosikleti gösterdiğimde, sorunun sadece butondan kaynaklı olmasına rağmen tüm gösterge panelinin komple değişmesi gerektiği ve sadece parça bedeli ol...
Xiaomi X20 Max model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken süpürme işlevini yerine getirmemeye başladı. Cihaz harita çıkarıyormuş gibi sessizce dolaşıyor fakat ortalığı süpürmüyordu. Bunun üzerine 18 Nisan Cumartesi günü ürünü servise gönde...
Kumtel a66 s2 (mt) BİM Dizayn ankastre fırınımı 2024 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra fırını kullanırken, içinden yaklaşık 15 cm uzunluğunda metal bir parça aniden düştü. Bu olayın ardından fırın kapağının arasında boşluk oluştu ve dış kapak camı her an düşecekmiş gibi oynamay...
Son Şikayetler