to read complaints and reviews, or file yours. 
Nissan Juke marka aracımın üzerinde yıllardır devam eden ciddi bir boya sorunu yaşamaktayım. Aracı ikinci el olarak bir galeriden aldım ve yaklaşık 5-6 yıldır aracın farklı bölgelerinde boyalarda soyulmalar meydana geliyor. Kaputun çeşitli yerlerinde, tavanında, arka kapı eşiği üstünde ve başka farklı bölgelerde boya tabakası parça parça kalkıyor ve araç çok kötü bir görüntüye bürünüyor.
Bu durum ortaya çıktıktan sonra aracımı hem yetkili servise hem de kaportacıya gösterdim. Kaportacı, sorunun kullanım kaynaklı değil, üretim hatasından kaynaklandığını açıkça ifade etti. Aynı şekilde Nissan yetkili servisinde de bunun üretim kaynaklı bir problem olabileceği belirtildi ancak garanti süresi dolduğu için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Daha sonra Nissan müşteri hizmetleri ile de telefon üzerinden görüştüm. Ne yazık ki müşteri hizmetleri de yetkili servisin kullandığı ifadeleri tekrar ederek, garanti süresi dışında oldukları gerekçesiyle hiçbir çözüm sunamayacaklarını belirtti. Hem yetkili servisin hem de müşteri hizmetlerinin üretim hatası olabileceğini kabul etmesine rağmen, yalnızca “garanti bitti” denilerek konunun kapatılması beni hem mağdur etmiş hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Aracımda oluşan boya soyulmalarının üretim hatasından kaynaklandığı hem servis hem kaportacı tarafından ifade edildiği için, Nissan’ın bu konuda iyi niyet göstermesini, aracımın dış yüzeyinin ücretsiz olarak yeniden boyanmasını ve bu durumun aracımda oluşturduğu değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin marka tarafından ciddiyetle ele alınıp çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Nissan Qashqai aracımın sol arka kapısının üst köşesinde yaklaşık 6 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Önce küçük bir kabarma olarak başlayan sorun, zamanla daha belirgin hâle geldi ve boyanın altından metal yüzey görünmeye başladı. Araçta herhangi bir darbe, sürtme, dış etken ya da kullanıcı hatas...
İkinci el olarak aldığım 2014 model Nissan Qashqai aracımın tavanında boya soyulması sorunu yaşıyorum. Aracım orijinal; soyulan bölgede herhangi bir darbe, işlem ya da hata bulunmuyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce çok küçük bir kalkma ile başlayan sorun, ojeyle kapatmaya çalışmama rağmen zamanla ilerledi v...
34 kle 121 plakalı, 2024 model Nissan Juke 1.0 otomatik, 29.000 km’deki aracımı yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra araçta motor ikaz ışığı ve egzoz uyarı ışığı yandı ve araç ciddi şekilde çekişten düştü. Bunun üzerine aracımı İstanbul Nissan yetkili servisine götürdüm ve ...
Nissan Micra 1,2 2018 model aracım var, araç daha 29.000 km dedir, yani aracı çok fazla kullanmamakla birlikte 5 yaşındaki aracın her yerinde boya ve çürüme sorunu var. Yetkili servisinize gittim, araç tavanını ve bagajda yer alan boya atması ve çürümeleri gösterdim, yetkili şahıs bir ustayı çağırdı...
2015 model Nissan Qashqai marka aracımın bagaj kapağındaki orijinal boyası kendiliğinden soyulmaya başladı. Bu durumu yetkili servise ilettiğimde, garanti süresinin dolduğunu ve garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ancak yaptığım araştırmalarda, bu durumun Qashqai araçlarda sıkça ...
Yorumlar