to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model kablosuz dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın plastik kısmı 6 ay önce hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı. Bu parçanın malzeme kalitesinin çok düşük ve kırılmaya son derece müsait olduğunu düşünüyorum.
Yeni parça temini için yetkili servise gittiğimde sadece parça için 2.500 TL ücret ödemem gerektiği, bu ücret karşılığında sipariş verebilecekleri söylendi. Zaten süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL bandında almışken, bu kadar basit bir plastik parça için istenen 2.500 TL bedel bana son derece fahiş geldi. Üstelik bu parçanın garanti kapsamına girmediği, ücret ödemeden hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı ifade edildi.
Ben, bu plastik parçanın kalitesizliğinin ve kolay deforme olacağının firma tarafından bilindiğini ve buna rağmen garanti dışı bırakılarak müşteriye ek maliyet yüklenmesinin büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise talebim sadece dinleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor, yalnızca ilerideki üretimlerde dikkate alınabileceği şeklinde genel bir geri bildirim veriliyor. Açıkçası bu konuda gerçek bir düzeltme ya da iyileştirme yapacaklarını da düşünmüyorum.
Hem garanti kapsamının genişletilmesini hem de bu tür kronikleşmeye müsait plastik parçalarda müşterinin mağdur edilmeyeceği, makul ve müşteri odaklı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu durumun yetkili birimler tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı kablosuz süpürgenin teleskopik borusu kısa süre içinde kırıldı. Ürünü çok sık ve zorlayıcı şekilde kullanmamama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Firma ile iletişime geçtiğimd...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dik kablosuz süpürgeyi Biga’daki yetkili mağazadan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay önce süpürgenin başlığı önce yüksek sesle çalışmaya, ardından da hiç dönmemeye başladı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 3 ay servis...
Fakır Bolt X Plus Aqua 8472 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge'yi alalı 1 yıl oldu. Malzeme kalitesi o kadar kötü ki kullanırken resmen elimizde kalıyor. 6 ay önce ara borusu eklem yerinden kırıldı yetkili servisten yenisini aldık yine kırıldı. Toz torba haznesinin alt kapak açma yeri kırıldı. Emiş başlı...
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge vasatlığı! 26.03.2024 tarihinde Kütahya da bulunan Sera AVM'den aldım. Yeni evliyim ve bir yıl bile olmadan titizlikle kullanmama rağmen süpürgem bozuldu. Garanti kapsamında yapılması için gönderdik ama üç ay yapılmadı. Süpürge geldikten so...
Anneme Mayıs 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 2’si 1 arada kablosuz elektrikli süpürge aldık. Ürünü alalı bir yıl olmadan süpürgenin teleskopik borusu iki defa kırıldı. İlk kırıldığında garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak aynı parça kısa süre içinde yeniden kırıldı. İk...
Yorumlar