Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Kapanma Sorunu Ve Garanti Reddi

profile
Yiğit
22 Nisan 23:31
12

Dyson v15 model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalıştırdığım anda kendi kendine hemen kapanıyor, tekrar düğmeye bastığımda yine kapanıyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Ürünü bu yıl aldım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşamaya başladım.

Cihazı servise gönderdim, onlar da Dyson’a ilettiler. Dyson’dan geri dönüş olarak, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için “yetkili satıcı değil, biz ürünün fabrikadan çıkış tarihini baz alıyoruz, bu yüzden garantiye girmiyor” şeklinde bir cevap aldım. Faturam mevcut ve kendilerine iletmeme rağmen, garantisi devam eden ürün için garanti dışı muamelesi yapılarak benden onarım için ücret talep edildi. Bu durumun hem Tüketici Hakları'na hem de garanti uygulamasına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Dyson v15 süpürgemin, fatura tarihine göre geçerli olan 2 yıllık garanti süresi kapsamında, tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan onarılmasını talep ediyorum. Garanti kapsamımın tanınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Dyson V15 İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Nisa
09 Kasım 2025 11:07
1.151

Dyson V15 Absolute Süpürgesi Kapanma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
27 Mart 14:25
677
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Kronik Arıza Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Barış
13 Aralık 2025 18:21
604

Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürgemin Onarımı İçin Ücret Talep Edilmesi

profile
Sibel
11 Ağustos 2025 23:43
1.184
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri