Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

BMW Sürücü Tarafı Aynasının Katlanmaması Üzerine Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Aydın
23 Nisan 01:01
312

2020 model BMW 3.20 aracımın sürücü tarafı aynası bugün itibarıyla katlanmamaya başladı. Yaptığım araştırmalarda, bu sorunun aynanın içinde bulunan beynin su alması nedeniyle kronik olarak yaşandığını ve 2023 yılından sonra ilgili parçada değişiklik yapıldığı bilgisini edindim.

Garanti sürem 2022 yılında bitmiş olmasına rağmen, kronik hale gelmiş ve üretim sonrasında revize edilmiş bu parçanın kullanıcı hatası olmadan arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, ilgili aynanın ve beyninin, garanti sürem bitmiş olsa dahi BMW tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik arızayla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

BMW’den, yaşanan bu sorunun kronik bir parça kaynaklı olup olmadığı, 2023 sonrası parça revizyonu ile bağlantısı ve benim aracım için nasıl bir çözüm sunulacağı konusunda net ve yazılı bir dönüş bekliyorum.

24 Nisan 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3 Serisi Aynada Kronik Su Alma Sorunu ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Mehmet
01 Ekim 2025 22:17
4.597
"Dün itibari ile köprülü otodan tarafıma ulaşıldı, BMW parçanın ücreti konusunda daha önce yardımcı olmuştu, köprülü oto da işçilik konusunda indirim yaptı. Problemim çözüldü, BMW ve Köprülü otoya bu süreçteki ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğrul
14 Haziran 2023 11:42
6.415
"Çok teşekkür ederim"

BMW 320i Sol Aynasının Su Alması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Emirhan
02 Şubat 23:31
1.847
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

BMW Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Hayrettin
06 Kasım 2024 14:00
4.863
BMW Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu
BMW Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz