to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev internetine Aralık 2025’te geçiş yaptım. Yeni abonelik için başvuru yaparken, eski internet sağlayıcımın kestiği 1.113,59 TL tutarındaki cayma bedelinin tarafıma aylık faturalarımdan indirim olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sağlayıcı değişikliği yaptım...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 aydır fiber kurulumumun yapılmasını bekliyorum. Mevcut taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen internet hizmetim eski altyapı üzerinden devam ediyor, ancak faturam fiber internet tarifesi üzerinden kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kurulum ...
Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps ev internetim 11.01.2026 sabah 06:30’dan beri, yani yaklaşık 38 saattir tamamen kesik, bu süre içinde bir an bile internet hizmeti alamadım. İzmir Bayraklı’nın merkezinde, bu devirde internetsiz kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel...
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım evde fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hızında olması gereken paketimin hızının uzun süredir ciddi şekilde d...
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım bir anda kesildi ve o günden beri hiç düzelmedi. Online yazışma kanalı üzerinden defalarca destek aldım ve sistemde sadece arıza kaydı açıldığı görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne...
29.12.2025 tarihinde Adana’da evimize TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet bağlantısı yapıldı, ancak o günden bu yana internet bağlantımızla ilgil...
Vodafone Net üzerinden 0546******940 numaralı hattıma tanımlı fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır, ödediğim 1000 Mbps hizmete rağmen sürekli olarak en fazla 16 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Tarafıma verilen yü...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 06.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün içerisinde saha ekipleri gelip yan taraftaki binanın sorununu çözmelerine rağmen bizim binayı tamamen es geçtiler. Evdeki t...
Aydın ili İncirliova ilçesinde bulunan No:23 numaralı apartman sakinleri olarak Turkcell Superonline’ın yaptığı fiber altyapı çalışmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 15 Aralık 2025 tarihinde başlayan fiber hat çekim çalışmasında dağıtım kutusu monte edilmiş, ancak dairelere giden kablolar s...
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
Fiber internet hizmeti için Kasım ayında Türk Telekom’a başvuru yaptım ve İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi, Dampsan Sokak, Aydınlı Apartmanı No: ** Daire:** adresimdeki evim için 265307359 numaralı kaydım oluşturuldu. Başvuru sırasında randevu planlandı ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine ra...
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Aralık 2025 tarihinde talep oluşturdum. Yeni adreste fiber altyapı olduğu, bu yüzden fiber bağlanacağı, bunun için de yeni modem almam ve yeniden taahhüt vermem gerektiği söylendi. Buna göre hareket ettim ancak daha...
Vodafone Net üzerinden ev interneti için fiber taahhüdü vererek başvuru yaptım. Ekipler montaj için geldiklerinde bina içine kutuyu kurdular ancak cam kablo bağlantısını yapmadılar. Bir kablo eksik olduğu için işlem tamamlanmadı ve buna rağmen sistemde taahhüdüm bozuldu, şu an herkes tam fiber kulla...
Yaklaşık 15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net müşteri temsilcisi ile görüşerek fiber dönüşüm için talepte bulundum. Görüşme sırasında en geç 5 iş günü içinde dönüşümün yapılacağı ve beni arayarak randevu verecekleri söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya...
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde 8 Ocak 2026 tarihinden beri devam eden ve 5 gündür bir türlü giderilemeyen bir arıza yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza ile ilgili 95226428 numaralı kayıt açıldı ancak her ar...
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim için Ağustos ayından beri evime fiber dönüşüm yapılacağı söyleniyor; ancak aradan aylar geçmesine rağmen verilen hiçbir randevuya uyulmadı. Sürekli gün ve saat verdiler, ne gelen oldu ne de arayan. Son olarak 3 Ocak ve 5 Ocak için randevu verildi, yine k...
"Müşterilerinize gösterdiğiniz yüksek hassasiyet ve ilgi yüzünden başım döndü, müşteri hizmetlerin'den Merve hanım ve diğer telefona çıkan arkadaşlar sorun çözmede ve müşteriye yardımcı olmamada çok başarılı"
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 18 Aralık’ta taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından arandım ve teklifi kabul ettim. İşlem yapılırken temsilci sistemde sorun olduğunu, “kara listeye alındığım” için sistemin taahhüt yenilemeye izin vermediği...
2026 yılına gelinmiş olmasına rağmen Vodafone’un İstanbul Okmeydanı Mahmut Şevket Paşa Mahallesi Piyalepaşa Caddesi bölgesine hâlâ fiber internet altyapısı getirmemesi kabul edilemez bir durumdur. Aynı sokakta ve çevrede diğer operatörler fiber hizmeti sunarken, Vodafone’un bu bölgeyi yıllardır görm...
Superonline üzerinden 50 Mbps Fiber Ev İnterneti aboneliğim 7 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında başlatıldı. Kurulum yaklaşık 1 saat sürdü ve daha o aşamada bağlantıda bir sorun olduğu belliydi. Aynı gün kurulumdan kısa süre sonra internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...
Fiber Markets Ltd. (Fbroker Pro) nezdindeki trading hesabımda bulunan 14.566,32 USD bakiyemi çekmek için 3 Aralık tarihinde para çekme talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık iki ay boyunca talebim çeşitli bahanelerle sürekli ertelendi ve tarafıma hiçbir zaman net bir ödeme tarihi verilmedi. Bu süreçte iş...
Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, 11 Ocak 2026 akşamı saat 21:00’den sonra tamamen kesildi ve 12 Ocak saat 13:56 itibarıyla hâlâ internetim yok. Yaklaşık 10 saatı aşan bu kesinti boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bu hizmet için aylık...
Son Şikayetler