to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline fiber internet aboneliğimde 10 günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar, ...Üniversite Mahallesi'ndeki adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şimdiye kadar en az 5 kez arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmed
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapmaktayım. Süreç içerisinde daha önce oluşturduğum kay...ıtlarda “altyapı yok” denilerek başvurularım iptal edilmiştir. 21.02.2026 tarihinde ekiplerin fiber altyapı geçişi için binaya geldiklerini tesadüfen gördüm. Kendileri ile yaptığı
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 100 internet hizmetimde 03.03.2026 tarihinde saat 13.30’dan bu yana, yaklaşık 7 saattir ...devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Online çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. İnternet bağlantısı gün boyu ara ara gidip ge
"Kurulum yapan Mehmet adındaki arkadaşa teşekkürler ederim ondan önce gelen yani geleceğim deyip gelmeyen arkadaştan şikayetçiyim bu tarz insanlar firmalara zarar verir ancak teşekkürler"
Kablo Net’in fiber internet hizmetinden Kağıthane/İstanbul adresimde henüz yaklaşık bir haftadır yararlanmaya başlamama ...rağmen, daha ilk haftadan büyük bir mağduriyetle karşılaştım. Fiber altyapı ile hizmetin çok daha iyi olacağı söylenmesine rağmen, bugün sabah saatlerinden itibaren 12 saatten uzun
03.03.2026 tarihinde evimde kullanılan Türk Telekom sabit fiber internet hattım için dönüşüm işlemi yapıldı. Teknik ekip... evdeyken herhangi bir sorun yoktu, bağlantı çalışıyordu. Ancak ekip ayrıldıktan yaklaşık 2 saat sonra, aynı gün saat 14.30 civarında internet tamamen kesildi ve o andan beri hiç b
Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 240 Sokak’ta ikamet ediyoruz ve bölgemizde Türk Telekom ev fiber internet altyapısı ...bulunmuyor. 09.10.2025 tarihinden bu yana altyapı bekliyoruz ancak herhangi bir çalışma yapılmadı, tarafımıza net bir tarih de verilmiyor. Türk Telekom’a başvuruda bulunduk ve 704
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk internet kullanıcısıyım. 20.02.2026 tarihinde binamızdan geçen ve adeta çamaşı...r ipi gibi gelişi güzel çekilmiş olan fiber kabloya kamyon takıldı ve kablo tamamen koptu. O günden beri, yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik durumda. Adresim İstanbu
TurkNet ev fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır sık sık kopma ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bugün de ...saat 10:30’dan beri internet hizmetimi hiç kullanamıyorum ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ bağlantı yok. İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde bulunan
Turkcell Superonline aboneliğimden TurkNet firmasına geçiş sürecindeyken, TurkNet tarafından tarafıma “modeminizi iade e...tmenize gerek yok, modemin mülkiyeti TurkNet’e geçmiştir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja güvenerek elimdeki fiber modemi iade etmem gerekmiyor diye düşündüm. Ancak
19 Şubat sabahı yan binamızın yıkılması sebebiyle TurkNet’in fiber kabloları zarar gördü ve o günden bu yana, yani 3 Mar...t tarihine kadar İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Toplam 13 gündür kesinti yaşıyorum ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizm
İstanbul Bahçelievler’de işletme sahibi olarak TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 24.02.2026 tarihinden bu yan...a internetim tamamen kesik ve bu nedenle işimi hiçbir şekilde yapamıyorum. İş yerimdeki tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için günlerdir mağdur durumdayım. Defalarca kez
Türk Telekom’un fiber internet hizmeti için altı aydır altyapı bekliyorum. Sokağımızda ve yan binamızda aktif fiber bağl...antısı olmasına rağmen, aynı hat üzerindeki binamıza hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmiyor. Defalarca talep oluşturmamıza rağmen bugüne kadar binaya fiber kablo çekilmedi. Her
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Evime çok yakın adreslerde, hatta birkaç sokak ötede fiber altyap...ı bulunmasına rağmen yıllardır benim sokağımda fiber altyapı bir türlü getirilmiyor. En az 3–4 yıldır, hatta daha da uzun süredir bu durum değişmeden devam ediyor. Bu süreçte duru
Uzun yıllardır Türk Telekom 100 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum ve geçmişte genellikle 85 Mbps civarında stabil h...ız alabiliyordum. Yaklaşık iki ay önce hızım aniden 14 Mbps seviyesine düştü. Gelen teknik servis, apartman kutusunda 87 Mbps gördüklerini, ancak eve gelene kadar hızın 14 Mbps’e d
İstanbul Kağıthane Şirintepe’de bulunduğumuz adreste TÜRKSAT Kablo Net altyapısının değişeceği gerekçesiyle 28.02.2026 t...arihinde evimize iki saha çalışanı yönlendirildi. Bu ekipler, evdeki kabloları yarım yamalak bir şekilde değiştirip işleri bitmeden ayrıldı, ne yeni TÜRKSAT Kablo Net fiber modemi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve aldığım internet hizmetinden ve müşteri temsilcilerinin tutumundan dolayı ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Destek almak için yaptığım ilk aramada görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemlerde genel bir sorun olduğunu ve görüntüleme yapamadığını söyleyerek talebimi almadı, ad
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Kocaeli Darıca’daki adresimde 26.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alam...ıyorum. Fiber optik kablonun soketten çıkması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ancak basit bir işlem olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetsiz bekliyoruz. Bu süre içinde n
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 26 Şubat tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmet...i alamıyorum. Adresim Çanakkale ili Kepez ilçesi Boğazkent Mahallesi Atatürk Caddesi No:56 Daire:9’dur ve aynı apartmandaki komşularım da aynı şekilde internet kesintisi yaşamaktad
1784146758 numaralı Türk Telekom Prime fiber internet kullanıcısıyım. 23 Şubat tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan adre...simde internetimde arıza oluşmuş ve aynı gün arıza kaydı oluşturulmuştur. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde giderileceği bilgisi verilmiştir ancak belirtilen süre dolmasına rağme
21 Şubat’ta başvurusunu yaptığım Limitsiz Fiber Kablo Net internet ve TV hizmetim 13 gündür hâlâ bağlanmadı. Bu süre boy...unca evimde internet ve TV olmadan bekliyorum ve özellikle çocuklarım ders çalışmak için internete ihtiyaç duyduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Bu süreçte TÜRKSAT’la topl
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve ödemelerim otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak yapılıyor. Anca...k 24.02.2026 tarihinden beri İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kesinti başladığı günden beri defalarca arıza kaydı bırak
02.03.2026 tarihinde saat 14.00’ten beri Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimde kesinti yaşıyorum. İlk ar...adığımda sorunun aynı gün saat 19.00’da çözüleceği bilgisi verildi, daha sonra bu saat 02.40’a ertelendi, şu anda ise 13.08 olarak güncellendi ve sürekli saat öteleniyor. Süreç tam