Gigafiber Altyapısı Kapımızın Önünde, Neden Biz 100 Mbps Alıyoruz?

Pendik Çamçeşme Mahallesi Selamet Caddesi No:87’de ikamet ediyorum. Binamda şu an en fazla 100 Mbps hız alabiliyorken, aramızda bir sokak bile olmayan, sadece bir yol mesafesiyle tam karşımızda yer alan No:94 numaralı binada TurkNet’in 1000 Mbps gigafiber altyapısı aktif olarak kullanılıyor.

Gigafiber için web siteniz üzerinden başvuru yaptım; ancak henüz somut bir geri dönüş alamadım. Binalarımız birbirine tam karşılıklı bakıyor ve fiber altyapı, kelimenin tam anlamıyla kapımın önünden geçmesine rağmen, bu hizmetten faydalanamamak ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Şu an apartmanımızda yüksek hızlı internete geçmek isteyen ve TurkNet gigafiber’in bağlanmasını bekleyen hazır müşteriler bulunuyor. Altyapı ve planlama ekiplerinizin, sadece bir yol mesafesindeki bu hazır hattı bizim binamıza da bağlamasının hem çok düşük maliyetli hem de oldukça pratik bir işlem olacağını düşünüyorum.

Tarafıma otomatik kalıp mesajlar yerine, altyapı biriminizle gerçekten görüşülmüş, net bir çözüm ve mümkünse tarih içeren bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.