Sipariş Oluşturulmadı Ve 1182,40 TL İadesi Bekliyorum

01.06.2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş sırasında kredi kartımdan 1182,40 TL tek çekim olarak tahsilat yapıldı ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Uygulamada sipariş kaydım görünmediği için sipariş numaram da oluşmadı.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca yazdım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. İş yeri adresim İstanbul Bahçelievler olarak kayıtlıydı ve bu adrese teslim edilmesi gereken sipariş hem görünmüyor hem de ödemenin akıbetiyle ilgili bilgi verilmiyor.

Herhangi bir iptal ya da iade bilgisi paylaşılmadığı gibi, ödeme tutarı da kartıma geri yansıtılmadı. Bu nedenle kartımdan çekilen 1182,40 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.