to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarama Açılan Sahip Olmadığım Facebook Hesabının Acilen Kapatılması Talebi
Tarafıma ait herhangi bir Facebook hesabı bulunmamasına rağmen, dün telefonuma Facebook doğrulama kodu SMS’i gelmesi üzerine araştırma yaptım ve aktif telefon numaram üzerine açılmış bir Facebook hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesabın bana ait olmadığını kesin olarak biliyorum.
Sistemde görünen hesabın giriş ekranında sadece e‑posta üzerinden doğrulama yapılabildiğini gördüm ve ekranda yer alan c*****c@f******* uzantılı e‑posta adresi bana ait değil. Bu nedenle numaram üzerinden görünen ancak bana ait olmayan hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesap üzerinde işlem yaparak kapatma ya da düzeltme yapamıyorum.
Facebook’a bu hesabın kapatılması için başvuru yapmaya çalıştığımda ise böyle bir başvuru türü veya numara bazlı işlem imkanı olmadığını gördüm. Hesap kime ait, kim tarafından açılmış, ne amaçla kullanılıyor hiçbir bilgiye sahip değilim ve bu durum beni son derece tedirgin etmektedir. İleride bu hesap üzerinden doğabilecek herhangi bir olumsuzlukta bilgim ve dahlim olmadığını özellikle belirtmek isterim; gerekirse en yakın karakola giderek bu konuda ifade vereceğimi de bildiriyorum.
Facebook’un bu tarz mağduriyetlerin önüne geçebilmesi için telefon numarası üzerinden açılan veya numaraya bağlı görünen hesaplarda, numara sahibinin kimliğini doğrulayarak işlem yapabilmesine olanak tanımasını ve numaramla ilişkilendirilen bu hesabın acilen incelenip kapatılmasını talep ediyorum.
Çözümü kendim buldum. Başka kişilerede yardımı olur diye yazıyorum. Numaranız adına Facebook hesabı görünüyor ancak doğrulama mail adresi vb. Size ait değilse hesabı kendi adınıza çevirebilmek için şu yolu deneyebilirsiniz, ben sorunumu bu şekilde çözdüm. Facebook uygulamasını cep telefonunuza indirin. Numaranız adına sıfırdan Facebook hesabı açıyor gibi yeni hesap açmayı deneyin. Burada hesap açılırken kendi numaranıza doğrulama kodu gelecektir. Yeniden hesap açmanıza izin verirse mail adresinizi vb. Kendi bilgilerinizi girerek artık numaranız adına Facebook hesabına siz sahip olabilirsiniz. Tek sıkıntı şu ki bu numara adına zaten Facebook hesabı var uyarısı alırsanız o zaman bu dediğim yöntem çalışmaz. Bana uyarı vermedi.
