to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık tarihinde Zara online siteden çizme, etek ve bir elbise satın aldım. Elbise yerine yanlışlıkla bluz gönderildi. Ürünleri 9 Ocak’ta iade etme...
31 Aralık’ta Dilara Nazan Ertan’ın kendi web sitesi üzerinden 1000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin kolu yırtık çıktı. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulunup ürünü geri gönderdim ve elbisenin 6 Ocak’ta Hepsijet ile kendilerine teslim edildiğini kargo takibind...
31 Aralık’ta Dilara Nazan Ertan’ın kendi web sitesi üzerinden 1000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin kolu yırtık çıktı. Bunun üzerine iade talebinde bulunup ürünü geri gönderdim ve elbise 6 Ocak’ta Hepsijet ile kendilerine teslim edildi. Sipariş numaram 13754’tür....
"Geri aranılarak iadem yapıldı yaşamış olduğum süreçten dolayı özürde dilendi memnun bir şekilde alışverişim tamamlandı yardımcı olunduğu için sitenin müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
31 Aralık tarihinde Meysadesing’den aldığım elbise için ürün değişimi yaptım. Değişim sonrasında üzerimde kalan 240 TL’lik tutarın iade edileceği söyl...
26 Ekim 2025'de Bellviera internet sitesinden “Madonna yaka İspanyol kol maksi elbise” adlı ürünü satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu WhatsApp hattı üzerinden defalarca Bellviera’ya ilettim. İlk etapta depoyla gö...
Ağustos ayında Siaora’dan toplam 7.000 TL ödeyerek 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve Eylül ayının ilk haftasından bu yana para iademin yapılmasını bekliyorum ancak aylardır herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca kez yaz...
Yakadesing adlı Instagram sayfasından 13 Aralık’ta bir elbise, 15 Aralık’ta da etekli bir takım siparişi verdim. Ödemeleri kredi kartıyla tek çekim olarak toplam 3.500 TL şeklinde yaptım. Sipariş sürecinde bana sürekli olarak “bugün kargoya verilecek, yarın kargoya verilecek” denilerek oyalayıcı ve ...
Moda Ahsen’den WhatsApp üzerinden 09.01.2026 Cuma günü “Rüya fıstık yeşili elbise” siparişi verdim. Ürün 12.01.2026 Pazartesi günü elime ulaştı ancak elbise hem defolu hem de lekeli çıktı. Ürünün fotoğraflarını çekip kendilerine ilettiğimde, sorunla ilgilenmek yerine alay eder gibi “ütüleyin, düzeli...
Network markasından satın aldığım siyah maxi abiye elbisenin üst kısmında yer alan zincir detayı, zincirin kısa olması nedeniyle boynumu tamamen kaplayacak şekilde sıkmakta ve boğazımı rahatsız etmektedir. Ürün fotoğraflarında şık bir detay gibi görünmesine rağmen, gerçek kullanımda bu zincir boyu y...
09.01.2026 tarihinde internet üzerinden Veramuu adlı firmadan 170251 sipariş numarası ile mürdüm renk takım elbise satın aldım. Ürün Kırklareli merkezdeki adresime teslim edildikten sonra beden uymadığı için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanar...
Lurinna Instagram sayfası ve internet mağazası üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde siyah, plise etekli mini elbise (beden l) sipariş ettim. Sipariş numaram #1169 ve üzerinden 43 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma bir kargo takip linki gönderildi ancak bu link hiç açılmıyor ve k...
05 Aralık 2025 tarihinde Demir Ankara isimli siteden Kessia balıkçı yaka uzun kollu püsküllü elbise (beden XS) satın aldım. Sipariş numaram sp0690671183882783, ödemeyi de kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Firma ile e-posta ...
Fatma Kılıç Butik’ten web siteleri üzerinden 1.800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı ancak bedeni bana dar geldiği için, ürünü teslim alır almaz iade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Web sitelerinde hiçbir sebep göstermeksizin 14 gün içinde iade hakkımın olduğu açı...
Magdarel giyim firmasının internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 1543 sipariş kodlu bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 27.12.2025 tarihinde firma iade kodu 1204837154 ve Yurtiçi Kargo gönderi kodu 302279319963 ile iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...
22 Aralık’ta Organik Scar internet sitesi üzerinden Oysho marka bordo elbise siparişi verdim. Siparişimi takip etmek istediğimde ise ürün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Durumu sormak için kendilerine ulaştığımda, sistemlerindeki teknik bir sorun sebebiyle siparişimin askıda kaldığını ve işleme a...
Zara uygulamasından satın aldığım Z1975 midi hatlı kot elbise için iade talebinde bulundum. Ürün elime 29.12.2025 tarihinde geçti, ben de 31.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade kargo kodu oluşturdum. Ancak daha sonra bu kodun sadece 7 gün geçerli olduğunu öğrendim ve süresi dolduğu için MNG Ka...
Moda Çelikler’den 18.12.2025 tarihinde “kruvaze kesim kolsuz pesvari bordo kadın elbise” sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kalite olarak beklediğimden çok düşük olduğunu gördüm hem de memnun kalmadığım için 25.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 29.12.2025 tarihinde müşteri temsilc...
Instagram’da “marka Tesettür Giyim” hesabından yaklaşık bir hafta önce bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi 2.000 TL olarak EFT/havale yoluyla doğrudan yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir para iadesi gerçekleştirildi. Firma Instagram üzerinden sürekli “şöyl...
7 Ocak’ta Şulenin Butiği isimli siteden elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım, tutar yaklaşık 1.100 TL idi ve sipariş numaram SB6611534474. Siparişim elime ulaşmayınca WhatsApp üzerinden yazdım, hafta sonuna kadar kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen hafta sonu...
Ozsaricam Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım “Kate belden bağlamalı poplin elbise” ile ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım bu ürünü, büyük geldiği için 4 Ağustos’ta iade etmek istedim. K...
03.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Network mağazasından 1096879-006 kodlu bir elbise satın aldım, ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ürünü hiç teslim almadım, ürün doğrudan mağazaya istendi ve mağazaya geldiğinde de tarafıma teslim edilmedi. Satış sırasında mağazada görevli S*** Hanım, ...
Yaklaşık 5 ay önce Gizce adlı siteden bir tesettür elbise siparişi verdim ve ödememi 4 Eylül tarihinde EFT ile, toplam 600 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin sipariş numaram 1212857’dir. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Firm...
Deryam_tesettür ve Modaa _suraa adlı Instagram sayfasından 54-56 beden olarak bir elbise siparişi verdim, ancak bugün teslim aldığım paketten 3XL beden ürün çıktı. Ancak ürün 70 kg 42 beden giyen arkadaşıma tam oldu. Yani talep ettiğim bedenle gönderilen ürünün bedeni tamamen farklıydı. Şirket yetki...
Diler’den 21 Aralık’ta kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim çok uzun süredir beklemede görünüyor. Siparişime ait referans numaram pm***j. Durumu sormak için firmayla iletişime geçtiğimde ürünün imalatta olduğu ve geleceği söylendi...
Son Şikayetler