to read complaints and reviews, or file yours.Zara İade Kodu Süresi Doldu, MNG Kargo Ürünü Almadı
Zara uygulamasından satın aldığım Z1975 midi hatlı kot elbise için iade talebinde bulundum. Ürün elime 29.12.2025 tarihinde geçti, ben de 31.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade kargo kodu oluşturdum. Ancak daha sonra bu kodun sadece 7 gün geçerli olduğunu öğrendim ve süresi dolduğu için MNG Kargo ürünü teslim almadı.
Bunun üzerine Zara destek kısmından doğrudan WhatsApp uygulamasına yönlendirildim ve buradan yeni bir iade kodu talep ettim. Ancak ne yeni bir kod verildi ne de attığım mesajlara herhangi bir geri dönüş sağlandı. Şu an elimde iade etmek istediğim ürünle kaldım, iade kodu olmadığı için kargo firması ürünü almıyor, Zara da yeni bir kod göndermediği için mağdur durumdayım.
5410*****15 numaralı siparişim için, Z1975 midi hatlı kot elbiseyi iade edebilmem adına tarafıma acilen yeni bir iade kargo kodu oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
