Moda Ahsen’den Defolu Ve Lekeli Elbise İçin 300 TL Kargo Kesintisi İptali

Tesettür Ahsen’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 600 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbisenin bol kalıp olduğunu düşünerek sipariş verdim ancak ürün elime ulaştığında dar kalıp olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. İade sürecine başladığımda, iade kargosu için benden 1...

Tesettür Ahsen den aldığım elbisenin defolu olması üzerine ürünü iade etmek istedim. Hemen iade kodu alıp ürünü iadeye gönderdim. Ürün iadesini isteyene kadar gayet iyiydi fakat ücret iade etmeye gelince sıkıntı başladı. Ne mesajlarıma doğru bir cevap alabildim ne de ücret iademi doğru yaptılar. Kar...

Tesettür Ahsen'in internet sitesi üzerinden elbise aldım. İlk aldığım elbise defolu gelmesine rağmen 200 TL kargo ücreti ödedim, iade yapmadılar. Değişim yaptılar. Gelen elbiseyi değişim ya da iade istedim. İadeye 100 TL dediler. İlk başta kabul ettiler. Daha sonra 200 TL ödemeli diyerek iademi kabu...

+1

Ürün aldım defolu çıktı. İadeyi aynı gün verdin tarihleri hep elimde ama iadeyi 3 gün sonra yaptığımı ifade edip elbiseyi geri gönderdiler. Kargolamayı düzgünce eve bile yapmayıp kargo şirketinden almamızı söylediler. Bende elbise zaten defolu olduğu için almaya gitmedim. Geri ahsen tesettüre gönder...

1 Temmuz 2025 tarihinde Modaselvim firmasından Gri Renk Tesettür elbise siparişi verdim. 680 TL ürün + 40 TL kargo toplam 720 TL. 1 hafta sonra ürün tedarik edilmediği için, mesaj geldi. 8 Temmuz tarihinde Müşteri hizmetlerini aradığımda Lila renk ürün elimizde mevcut dilerseniz değişim yaparak 24 s...