to read complaints and reviews, or file yours. 
Magdarel.com adlı internet sitesinden 2 Aralık’ta Caroline yeşil S beden elbise ve Aurelia siyah elbise sipariş ettim, ürünler 4 Aralık’ta elime ulaştı. Elbiseler küçük geldiği için iade etmek istiyorum, ancak firma ile hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede iade için e-posta...
Magdarel adlı internet sitesinden Livia Bitter kahverengi elbise satın aldım ve ürün için 2.333,50 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettiğimde ise hesabıma ürün bedeli yatırılırken 250 TL eksik ödeme yapıldığını gördüm. Firma beni telefonla arayarak bu 250 TL’yi kargo ücreti olarak kestiklerini söyledi. ...
2 Ekim’de Magdarel’in kendi internet sitesinden Elsia beyaz elbise siparişi verdim (Sipariş No: mm-1406). Sipariş verirken 24 saatte teslimat sözü verilmişti, ancak ürün bana 7 Ekim’de, yani 6 gün sonra ulaştı. Üstelik elbise defolu olarak geldi; üzerindeki taşlar çıkmış şekildeydi. Ürün elime ulaş...
24.07.25 tarihinde Magdarel'in online mağazasından #mm-1264 sipariş numarasıyla “Caroline” elbise satın aldım. Ürün defolu geldiği için değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne yeni bir ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Magdarel’in herhangi bir iletişim numar...
Magdarel’den ilk kez online sipariş verdim (#mm-1352). Siparişimdeki elbise defolu geldiği için hemen iletişime geçtim ve ürünü beğendiğimi, giymeyi düşündüğüm tarihe çok az kaldığını, yeni ürünün o tarihe kadar elime ulaşıp ulaşamayacağını sordum. Bana ulaşacağını söylediler ve ben de hızlıca değiş...
09.06.2024 tarihinde magdarel.com üzerinden fuşya renkte Caroline modeli uzun elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8IW5UEQRF). Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduktan sonra siteden herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi....
www.magdarel.com sitesinden elbise siparişi verdim. Ancak ne DM üzerinden ne de Mail adresi üzerinden geri dönüş yapmıyorlar. Sipariş alindi diyor ancak ne kargoya verildiğine dair bir iz var ne de geleceğine dair bir umudum. 27 Temmuz da sipariş verdim. Asla dönüş sağlamıyorlar. Eğer dönüş sağlanma...
"Sorunum çözüldü"
#mm-1248 sipariş numaralı siparişimde iademi gerçekleştirdim. Bir hafta geçti. Sitede hala kargo yolda olarak gözüküyor. İadem ne zaman gerçekleşecek ...
21.07.2025 tarihinde Magdarel.com'dan mm 1328 numaralı siparişimi verdim. Sipariş konusu olan ürün beyaz elbise ve toplam tutarı 2039 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme de yapıl...
Sipariş verdim. Hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçemedim. Siparişimi iptal etmek istiyorum fakat satıcıdan cevap alamıyorum. Her yerden bu siteyi şikayet ediyorum.
Bir elbise sipariş ettim kısa sürede de elime ulaştı ancak elbise beklediğim gibi gelmedi iade etmek istiyorum. Birçok kez mail gönderdim ama geri dönüş yok, sitelerinde de iade seçeneği yok. Bir türlü iletişime geçilemiyor. Böyle devam ederse Tüketici Hakları Mahkemesine Şikayette bulunacağım.
13.07.2025 tarihinde Magdarél sitesi üzerinden elbise satın aldım. Ürün sipariş kodu #mm-1276'dır. Ürün 17.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denedikten sonra beğenmedim ve iade etmeye karar verdim. Ürünün sitesinde iade kodu veya iade adresi bulunmadığından satıcıya Instagram üzerinden iade bilg...
16 Temmuz 2025 tarihinde Magdarel adlı internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim ve ödeme aynı gün alındı. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi alamadığım gibi, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. E-posta ve sosyal medya...
17.07.2025 tarihinde sipariş verdim. İnstagramdan dönüş yapacaklarını söylediler fakat daha sonrasında mesaj atmama rağmen 2 gündür hiçbir cevap alamadım. Ne siparişim kargoya verildi diye bir bildirim geldi ne de mesajıma cevap verildi. Böyle olacaksa iade yapılmasını talep edeceğim.
08.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Buradaki şikayetleri bilmeme rağmen risk aldım ve sipariş verdiğimden beri Instagram'dan da devamlı iletişim halinde kaldım. Sonuç olarak, siparişim bu çabalarım sayesinde 11.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kumaş kalitesinden, bedeninden ve potluğundan memn...
"İade yapıldı teşekkürler"
"Ürün buradan şikayet edildikten sonra hemen geri dönüş yapıldı. Geri dönüş yaptıklarında elbiseyi görmek istedim ancak elbise özel dikim ve modelin üzerindeki elbise değil ki sonra fark ettim modeller onlara ait değil. İademi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."
Magdarel.com adresinden yapmış olduğum alışveriş internet sayfasında 24 saatte teslim yazmasına rağmen tarafıma bir kargo bilgisi dahi gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Instagram sayfasında öncelikle sipariş verdiğim bilgisine dair bilgi vermeden önce cevap alırken şu an oradan da cevap a...
Mağdarel markası ürünlerimi göndermedi. 18 Haziran günü sipariş vermiştim. 4 Temmuz'dayız şu an ve hâlâ kargoya dahi verilmedi. Mail attım, çok defa geri dönüş de sağlanmadı. Geri dönseler, ürünleri istemediğimi söyleyeceğim. Para iademi istiyorum. Umarım buradan bir sonuç elde edebilirim.
Magdarel Giyim markasından aldığım elbiseyi iade ettim ancak paramı bir haftadır alamıyorum. Sürekli erteliyorlar ve 'kontrol sağlanıyor', 'bakıyoruz' gibi bahaneler sunuyorlar. Yaklaşık 10 saatte ancak cevap veriyorlar. İlk başta, iadenin ellerine ulaştığında kontrol edilip ücret iade sürecinin baş...
Marka sitesinde 2-3 gün içerisinde kargo denmesine rağmen, tüm hafta boyunca kargolama yapılmadı. Alışveriş sitesinde iade seçeneği görünmüyor. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım. İade etmeleri gerektiğiyle ilgili olarak dava edeceğimi belirterek, 4-5 gün boyunca her gün mail atma ve Instagram'da...
Magdarel.com adresinden yapmış olduğum alışveriş internet sayfasında 24 saatte teslim yazmasına rağmen tarafıma bir kargo bilgisi dahi gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca mail attım dönen olmadı. Instagram sayfasında da cevap alamıyorum. Suç duyurusunda bulunacağım.
Magdarel.com 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
