to read complaints and reviews, or file yours.
Magdarel.com müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 64/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iade taleplerinin reddedildiğini, ürünlerin görsellerle uyuşmadığını ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını bildiriyor.
Maison Magdarel markasının kendi internet sitesinden satın aldığım elbise, ödediğim yüksek fiyata rağmen beklediğim kali...te ve dayanıklılık standartlarını karşılamamıştır. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresi içinde elbisenin etek uçlarında ve farklı bölgelerinde aşınma, kumaşta belirgin deformasyo
Magdarel internet sitesinden 1 Ağustos’ta Ocean Baby Blue Maxi Elbise siparişi verdim. Ürün 5 Ağustos’ta elime ulaştı, e...lbiseyi sadece evde denedim, bedenini ve duruşunu beğenmediğim için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünün üzerindeki emniyet bandını deneme sırasında ç
Magdarelofficial Instagram sayfasından 8 Ağustos’ta çiçek desenli bir elbise sipariş verdim. Paylaşılan görseldeki üründ...en tamamen farklı, kalıbı ve duruşu bambaşka bir elbise gönderildi. Ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı ve 5.499 TL ödeme yaptım. Ürün gelince görseldekiyle uyuşmadığını fark edip 12
"Teşekkür ediyorum ilginiz için ücret iadem gerçekleşmiş bankamda gerçekleşmesini bekliyorum"
Maison Magdarél adlı online giyim sitesinden 3.299 TL bedelle satın aldığım üründe ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra incelediğimde kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu, bazı yerlerinde sökükler bulunduğunu ve üzerimde duruşunun da beklediğim gibi olmadığını gördüm. Ü
Magdareloffi markasından Instagram’daki internet siteleri üzerinden sarı bir elbise satın aldım. Ürün 21 Temmuz 2026 tar...ihinde Yurtiçi Kargo’nun 107692499136 takip kodlu gönderisiyle elime ulaştı. Ancak gelen elbise, sitede paylaşılan görselle aynı değil. Renk, beden ve desen olarak sorun yok fakat
"Ücret iadem yapıldı."
Magdarel’in web sitesinden satın aldığım 6.099 TL tutarındaki elbiseyi 22 Haziran 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile #1204...837154 takip numarası üzerinden firmaya iade ettim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram #mm-3418’
Magdarel’in kendi internet sitesinden sarı renk saten bir elbise satın aldım. Elbise hem fotoğraflarda göründüğü gibi çı...kmadı hem de ürünü hiç giymememe rağmen iade sürecinde haksız yere kusurlu gösterildi. Ürünün üzerindeki emniyet kemeri dedikleri kısım sadece ince bir ipten ibaret ve elbisenin et
"İadem geldi teşekkür ederim"
Magdarel firmasından 28.05.2026 tarihinde #mm-2749 sipariş kodu ile “EOS Dress” ve “Hathor White Dress” adlı iki ürünü s...atın aldım. Ürünler 03.06.2026 tarihinde İzmir/Buca’daki adresime Hepsijet tarafından teslim edildi. Ancak elbiseler görsellerdeki gibi çıkmadığı için teslimattan sonra sistem üzer
"Teşekkürler"
Magdarel giyim firmasının internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 1543 sipariş kodlu bir elbise satın aldım. Bede...n uymadığı için ürünü 27.12.2025 tarihinde firma iade kodu 1204837154 ve Yurtiçi Kargo gönderi kodu 302279319963 ile iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi
Magdarel.com adlı internet sitesinden 2 Aralık’ta Caroline yeşil S beden elbise ve Aurelia siyah elbise sipariş ettim, ü...rünler 4 Aralık’ta elime ulaştı. Elbiseler küçük geldiği için iade etmek istiyorum, ancak firma ile hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede iade için e-posta
Magdarel adlı internet sitesinden Livia Bitter kahverengi elbise satın aldım ve ürün için 2.333,50 TL ödeme yaptım. Ürün...ü iade ettiğimde ise hesabıma ürün bedeli yatırılırken 250 TL eksik ödeme yapıldığını gördüm. Firma beni telefonla arayarak bu 250 TL’yi kargo ücreti olarak kestiklerini söyledi.
2 Ekim’de Magdarel’in kendi internet sitesinden Elsia beyaz elbise siparişi verdim (Sipariş No: mm-1406). Sipariş verirk...en 24 saatte teslimat sözü verilmişti, ancak ürün bana 7 Ekim’de, yani 6 gün sonra ulaştı. Üstelik elbise defolu olarak geldi; üzerindeki taşlar çıkmış şekildeydi. Ürün elime ulaş
24.07.25 tarihinde Magdarel'in online mağazasından #mm-1264 sipariş numarasıyla “Caroline” elbise satın aldım. Ürün defo...lu geldiği için değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne yeni bir ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Magdarel’in herhangi bir iletişim numar
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Magdarel’den ilk kez online sipariş verdim (#mm-1352). Siparişimdeki elbise defolu geldiği için hemen iletişime geçtim v...e ürünü beğendiğimi, giymeyi düşündüğüm tarihe çok az kaldığını, yeni ürünün o tarihe kadar elime ulaşıp ulaşamayacağını sordum. Bana ulaşacağını söylediler ve ben de hızlıca değiş
09.06.2024 tarihinde magdarel.com üzerinden fuşya renkte Caroline modeli uzun elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8IW5UE...QRF). Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduktan sonra siteden herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.
www.magdarel.com sitesinden elbise siparişi verdim. Ancak ne DM üzerinden ne de Mail adresi üzerinden geri dönüş yapmıyo...rlar. Sipariş alindi diyor ancak ne kargoya verildiğine dair bir iz var ne de geleceğine dair bir umudum. 27 Temmuz da sipariş verdim. Asla dönüş sağlamıyorlar. Eğer dönüş sağlanma
