to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Veramuu için açılan şikayetlerin ortak paydasını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; nakit iade yerine sadece kupon veya değişim teklif edildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %50'si müşteri hizmetleri temsilcilerinin kaba ve saygısız tutum sergilediği bildiriyor. %20'lik dilimde ise ürünlerin kumaş kalitesinin düşük olduğu ve beden uyumsuzlukları yaşandığı aktarılıyor.
TikTok üzerindeki verabutik1 ve verabutik2 aynı kullanıcının hesabından geçen hafta s beden istediğim bir ürünü satın al...dım, fakat elime XXL beden bir ürün ulaştı. Canlı yayında özellikle s beden istediğimi belirtmeme rağmen gönderilen ürün hem beden olarak tamamen yanlış hem de kullanamayacağım bir
Veramuu’dan iki adet takım elbise satın aldım. Beden konusunda ara bir ölçüde olduğum için bir takımı denediğimde hafif ...dar olduğunu fark ettim, diğer takıma ise o aşamada hiç bakmadım. Müşteri hizmetlerine iki parçayı kastederek beden değişikliği yapmak istediğimi, sürecin nasıl işlediğini sordum.
Veramu isimli siteden beyaz bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesini son derece yetersiz bulduğum için i...ade talebinde bulundum. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve akabinde firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek süreci sordum. Gelen yanıtta tarafıma para iadesi yerine kupon ta
Veramuu isimli internet butiğinden 29 Haziran 2026 tarihinde #26990 sipariş numarası ile Kadın Oversize Mavi Aster Ceket... Pantolon Takım (s beden) satın aldım. Ürün ve kargo ücretiyle birlikte toplam 2.149,00 TL ödeme yaptım ve ürün bana ulaştıktan sonra bedenin uymaması nedeniyle Mesafeli Sözleşmele
4 Haziran’da Veramuu mağazasından bir takım satın aldım. Satın alma sonrasında yaşadığım süreç nedeniyle bu mağazayı kes...inlikle tavsiye etmiyorum. Satış sonrası destek sürecinde iade ve kupon işlemlerimle ilgili en basit konularda bile çözüm üretilene kadar beni 17 Haziran’a kadar oyaladılar ve cidd
Veramuu internet sitesinden 2502054551611 numaralı siparişimle iki adet takım satın aldım. Ürünleri 27 Mart tarihinde te...slim aldım ancak bedenleri üzerime olmadığından iade etmek istedim. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde, ürünlerin iade alınamayacağı, sadece kupon tanımlanabileceği söyl
Veramuu (Veramuu Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti.) isimli işletmenin internet sitesi üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde kadı...n lacivert uzun yelekli takım, triko krem rengi hırka pantolon takımı ve kadın lacivert fit ceket pantolonunu satın aldım. Ürünler 25 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ür
Veramuu internet sitesinden 16172 sipariş numarasıyla krem renk l beden Amor takım satın aldım. Ürün 13 Mart tarihinde D...HL ile tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda kumaş kalitesinin sitedeki görsellerle ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmadığını, oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenl
26 Şubat 2026 tarihinde Veramuu adlı firmanın internet sitesinden bir takım sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ciddi ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır kullandığım aynı bedeni sipariş etmeme rağmen ceket aşırı derecede dardı ve bu durum firmanın beden ölçülerinde ciddi bir sorun olduğunu göst
20 Şubat 2026 tarihinde Veramuu isimli internet sitesinden altüst takım siparişi verdim. Sipariş numaram 174249 olup ürü...n bedeli olarak 1.899 TL’yi IBAN havale yoluyla ödedim. Mesafeli satış sözleşmelerinde tüketiciye tanınan 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanmak amacıyla 23 Şubat 2026 tarihin
Veramuu isimli siteden yaklaşık 2000 TL tutarında pantolon satın aldım. Pantolonlar dar kalıp olduğu için hiçbiri bana o...lmadı ve ürün teslimatından hemen sonraki gün iade talebinde bulundum. İade için WhatsApp üzerinden iade kodu istedim, ancak iadeyi kabul etmediklerini, sitelerinin sözleşmesine i
09.01.2026 tarihinde internet üzerinden Veramuu adlı firmadan 170251 sipariş numarası ile mürdüm renk takım elbise satın... aldım. Ürün Kırklareli merkezdeki adresime teslim edildikten sonra beden uymadığı için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanar
www.veramuu.com.tr üzerinden üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden ikisini iade etmek istediğimde, paketleri henüz açılm...amış olmasına rağmen, tarafıma kredi kartıma iade yapılmayacağı, bunun yerine bir kupon tanımlanacağı ve bu kuponu bir yıl içinde kullanmam gerektiği söylendi. Oysa Tüketici Haklar
Veramuu Butik’in internet sitesinden 5 Aralık’ta mavi bir takım elbise satın aldım. Ürünün üst bedeni m olarak bana tam ...olurken, alt bedeni m ile hiçbir şekilde uyumlu değildi, kalıbı tamamen farklı ve hatalı geldi. Bunun üzerine iade talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde ürün için yalnızca h
Veramuucom internet sitesinden kadın takım L beden bir ürün sipariş ettik. Ürün 27 Haziran’da tarafıma teslim edildiğind...e, takım üzerinde belirgin lekeler ve hatalar vardı. Ürünü bu şekilde kesinlikle kullanılamaz bulduğum için iade sürecini başlattım ve geri gönderdim. WhatsApp üzerinden yaptığımı
08.49'da verdiğim siparişi, verdikleri WhatsApp numarasına iptal için iletmeme rağmen saat 10.00'da 'kargonuz çıktı' den...di. Fakat ne sitelerinde ne de talep ettiğimde kargo takip numarasını veremediler. Kargom kesinlikle kargo firmasına verilmemişti; iptal etmek istemediler çünkü meğerse kargo geldi
23 Haziran 2025 tarihinde Veramuu’dan “Kadın Berry Bebek Mavisi Yelekli Takım” adlı ürünü satın aldım. 139854 numaralı b...u siparişi iade etmek istediğimde, tarafıma 1.370 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmeyeceği, sadece iade çeki/kupon tanımlanabileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle
Veramuu'dan satın aldığım pantolonun bedeni küçük olduğu için iade etmek istedim. Ancak iade kabul etmediklerini, sadece... kupon verdiklerini ve bu kuponla yalnızca Veramuu'dan alışveriş yapabileceğimi söylediler. Aynı mağazadan alışveriş yapmak zorunda olmadığımı belirttim. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketi
29 Ekim’de Veramuu’nun kendi internet sitesinden “Veramuu altüst ceket takım” sipariş ettim (Sipariş No: 161743). Ürün e...lime ulaştığında, açıklamalardaki ölçülere kesinlikle uymadığını ve kalitesinin çok düşük olduğunu gördüm. Ürün etiketli, hiç kullanılmamış ve faturası da kutunun içindeydi. 3 Kas
19 Ekim’de Veramuu’nun kendi internet sitesinden “Kadın Bordo Joyce Etek-Ceket Takım” sipariş ettim (Sipariş No: 160376).... 20 Ekim’de ürün elime ulaştı. Ürünü yalnızca üzerimde denedim, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde duruyor. Ürünü iade etmek istedim çünkü hem kumaşını beğenmedim hem de ü
Veramuu Tekstil’in internet mağazasından aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş numaram 151706’dır.... İade talebimi ilettikten sonra, tarafıma 2058 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ettim. Ancak firma, para iadesi yerine sadece hediye çeki tanımlayabil
Veramuu internet sitesinden siyah, lacivert ve bordo olmak üzere üç adet beli kuşaklı yelekli pantolon takım siparişi ve...rdim. Siyah olanı m beden, diğerlerini ise l beden olarak aldım. Siyah takımın bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 146439. Ürünler dün (tarih: [güncel ta
Veramuu üzerinden iki ürün (kadın ava kahverengi takım ve kadın marry lacivert takım) sipariş ettim. Toplamda 3.974 TL ö...dedim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade ettim. İademin satıcıya ulaştığına dair mesajı WhatsApp üzerinden aldım. Ancak tarafıma paran
Görüp görebileceğiniz en kötü firma. İade politikaları saçma sapan. Kargo poşetinden bile çıkartmadığım ürünleri iade ed...emezmişim. Ücret iadeleri yokmuş sözde. Yasal haklarda kafalarına göre oynuyorlar. Kimse hiçbir ürün almamalı başınıza bela olur. Kendilerine de ilettim; haklarımı kullanıp paramı
