Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şulenin Butiği Logo

Şulenin Butiği

Şulenin Butiği Logo
Şulenin Butiği

AiVarile Marka Karnesi

Şulenin Butiği için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 69/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%86) yöntemi izleniyor; buna ürün veya hizmet değişikliği (%14) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadelerinin yapılmadığını veya sürecin uzatıldığını, ayrıca siparişlerin kargoya verilmediğini bildiriyor.

69/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%86
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Buket

    Teşekkür ederim

  • Seda

    Çözümünüz için teşekkür ederim. Ürün gerçekten harika

  • Elif

    İademle ilgili sorun çıkmadı. Hemen yaptılar. Ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim 🙏


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ücret İade Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 8 şikayette 900-2.600 TL tutarındaki iadelerin onaylanmasına rağmen yatırılmadığı belirtiliyor.
  • İade sürecinin uzatılması: 6 şikayette 7-15 gün sözü verilmesine rağmen iadenin 20-30 gün boyunca yapılmadığı aktarılıyor.

İletişim ve Taahhüt Sorunları

  • Tutulmayan gönderim sözleri: 6 şikayette 'dönüş yapılacak' veya '10-15 gün içinde gönderilecek' sözlerinin tutulmadığı bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 7-30 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

44 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti

19

Şule’nin Butiği’nden geçen hafta çarşamba günü yaptığım alışveriş sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerle i...

İç Gösteren Elbise İçin İade Reddi

17

Şulenin Butiği diye adlı Instagram sayfasından 26 Eylül tarihinde “kendinden kemerli alt poplin kumaş elbise – bej” ürün...

İç Gösteren Elbise İçin İade Reddi

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ödeme

26

03.09.2026 tarihinde Şule’nin Butiği adlı firmadan internet üzerinden 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün için...

İade Edilen Ceket İçin Geciken Ücret İadesi

25

Ş***'nin Butiği’nin Instagram sayfasından satın aldığım GYM ceketimi iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile 402309888 takip...

İade Sürecinde Ücret Geri Ödemesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

30

"İadem 07/09/2026 tarihinde yapıldı"

Şule'nin Butiği isimli mağazadan 20 Ağustos tarihinde bir bluz satın aldım ve ürün beden olarak bana uymadığı için 26 Ağ...

Çözüldü
6

"Teşekkürler Şule hanım"

Mehtap şikayetini yayından kaldırdı

1.150 TL'lik İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

20

Ş***'nin Butiği isimli Instagram sayfasından 27.07.2026 tarihinde kredi kartımla 1.150 TL tutarında bir bluz satın aldım...

Satıcı İade Süresini Aşmış, 1350 TL Geri Ödeme Bekliyor

24

Instagram üzerinden Şulenin Butiği adlı satıcıdan 1350 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Ürün olmadı ve iade et...

Şulenin Butiği'nden 1250 TL İade Gecikmesi

16

Şulenin Butiği adlı Instagram mağazasından 13.06.2026 tarihinde yanları şeritli modal eşofman takımı sipariş ettim. Ürün...

1450 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti

39

22.05.2026 tarihinde Şulenin Butiği’nden SB267****383 numaralı siparişi verdim ve aldığım ürünleri daha sonra iade ettim...

Çözüldü
19
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21
Murat şikayetini yayından kaldırdı

İade Ödemesi Gecikti Ve Açıklama Talep Ediyorum

37

Şule’nin Butiği adlı butiğin web sitesi üzerinden 19 Mayıs’ta yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürün...

Çözüldü

Gecikmeli Teslimat Ve Geri Ödeme Sorunu

55

Şule’nin Butiği’nden 15 Nisan tarihinde SB5199****36 numaralı siparişimle, ...

İade Butonu Çalışmıyor Ve 2.348 TL Geri Ödeme Gecikiyor

54

Şulenin Butiği adlı internet sitesinden 17 Nisan tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım ve toplam 2.348 TL ödeme ya...

Geciken 1300 TL İade Ödemesi Hesaba Yatmadı

102

Şulenin Butiği’nden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir trençkot aldım, ürün olmadığından iade için geri gönderdim. Ürünün e...

Çözüldü
30

"Teşekkür ederim"

Buket şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
48
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
22

"Çözümünüz için teşekkür ederim. Ürün gerçekten harika"

Seda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Jean Pantolon İçin İade Talebi

476

"İademle ilgili sorun çıkmadı. Hemen yaptılar. Ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim 🙏"

İletişim