Gönderilmemiş Siparişim İçin Hemen İade Talebi

7 Ocak’ta Şulenin Butiği isimli siteden elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım, tutar yaklaşık 1.100 TL idi ve sipariş numaram SB6611534474.

Siparişim elime ulaşmayınca WhatsApp üzerinden yazdım, hafta sonuna kadar kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen hafta sonu geçti, sonraki haftaya girmemize rağmen hala ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünüm geldi. Tekrar WhatsApp’tan yazdığımda ise bu kez hiç yanıt verilmedi.

Ödemesini yaptığım ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.