to read complaints and reviews, or file yours.Siaora’dan 7.000 TL İade Bekleyişi Ve İletişimsizlik
Ağustos ayında Siaora’dan toplam 7.000 TL ödeyerek 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve Eylül ayının ilk haftasından bu yana para iademin yapılmasını bekliyorum ancak aylardır herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade sürecimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde süreç ertelendi ve net bir tarih verilmedi. Ayrıca e-posta ve sosyal medya üzerinden de (DM yoluyla) firmaya ulaştım fakat bu kanallardan hiç geri dönüş alamadım.
Uzun süredir bekletilmeme ve iletişim kurmama rağmen param tarafıma ödenmedi. 7.000 TL’lik elbise alışverişime ait ücretin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum ve iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
4 ay sonra kargoyu geri ödemeli (650 TL) olarak haberim olmadan ve ben talep etmeden göndermişler kabul etmedim tabii ki ve almadım ama süreç nasıl ilerleyecek bilmiyorum. Bir bilgisi olan var mı bu iade talebiyle ve kargo ücretiyle ilgili?
İade ücretini yatırdılar mı