Tesettür Ahsen

Moda Ahsen’den WhatsApp üzerinden 09.01.2026 Cuma günü “Rüya fıstık yeşili elbise” siparişi verdim. Ürün 12.01.2026 Pazartesi günü elime ulaştı ancak elbise hem defolu hem de lekeli çıktı. Ürünün fotoğraflarını çekip kendilerine ilettiğimde, sorunla ilgilenmek yerine alay eder gibi “ütüleyin, düzeli...

Tesettür Ahsen’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 600 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbisenin bol kalıp olduğunu düşünerek sipariş verdim ancak ürün elime ulaştığında dar kalıp olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. İade sürecine başladığımda, iade kargosu için benden 1...

Modaliva_34 sitesinden kısa süre önce kahverengi ferace siparişi verdim; ancak elime kahverengiye yakın pembe tonlarında, bambaşka bir renk ürün ulaştı. Yani sipariş verdiğim renk ile gönderilen ürünün rengi kesinlikle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim; fakat müşteri hizm...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki Ahsen Tesettür Giyim Mağazası’ndan Koton markasına ait 12097-38 model kot ceket satın aldım (#204056). Ürünü mağazada reklam görsellerine bakarak aldım, ancak eve gelip paketi açtığımda ceketin renginin reklamda gösterilenden farklı olduğunu fark ettim. Ürünü h...

22.07.2025 tarihinde Tesettür Ahsen isimli internet mağazasından “Esin Elbisem Krem” adlı ürünü 900,00 TL'ye satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplamda 960,01 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında iç gösterdiğini fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade sonrası ise firma, tarafıma y...

Tesettür Zenden eşim için lacivert renkte elbise sipariş verdim, ancak siyah renk gönderdiler. Ürünü iade ettim ve incelediler. Size lacivert renk göndermişiz dediler. Ben de gri renk istedim, gönderdiler. Bu sefer de benden kargo ücreti aldılar. Hem hatalı renk gönderdiler hem de benden kargo ücret...

Tesettür ahsen isimli firmadan 02.07.2025 tarihinde sipariş verdim ancak siparişim bana ulaşmadı. PTT kargodan bana mesaj geldi fakat gönderi benim adıma bile değil ve bana mesaj geliyor ve farklı şehirde görünüyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Firmadan dolayı mağduriyet yaşadım.

Tesettür Ahsen'den elbise aldım. Ürünün dikişlerinde potluklar olduğu ve kumaşının resimde görünenle alakası olmadığı için iade olarak gönderdim. Ürünü alırken ödediğim kargo parasını ve iade gönderirken ödediğim kargo parasını keseceklerini söylediler. 920 TL'ye aldığım ürün için 710 TL geri ödeme ...

+1

Kötü bir şirket. Ne ürünü ürün ne de işletmesi işletme. Malı iade ederseniz  kargo ücreti alıyorlar. Ürünleri gereksiz, fiyatları çok yüksek ve kalitesiz.

Tesettür Ahsen den aldığım elbisenin defolu olması üzerine ürünü iade etmek istedim. Hemen iade kodu alıp ürünü iadeye gönderdim. Ürün iadesini isteyene kadar gayet iyiydi fakat ücret iade etmeye gelince sıkıntı başladı. Ne mesajlarıma doğru bir cevap alabildim ne de ücret iademi doğru yaptılar. Kar...

15 Mart'ta 4 ürün sipariş ettim. 17 Mart'ta kargoya verildi dendi. 19 Mart'ta bir ürün defolu olduğu için onu göndermedik dendi. 23 Mart'ta kargo firmasını arıyorum, sizin sitenizden aldığım kargo numarasını söylüyorum. Kargo sistemimizde yok deniliyor. Daha kargoyu bile teslim etmemişsiniz. Bir de...

Tesettür Ahsen'den ablam için elbise sipariş verdim. Elbise hatalı geldi. İade için 100 TL kargo ücreti iade ücretinden kesilir dedi. İade yapmayın, terzi parası gönderelim dediler. İadeden vazgeçtik, kaç gün oldu ne dönüş yapıyorlar ne para gönderdiler. Kesinlikle iletişim sıfır. Keşke daha önce bu...

Tesettür Ahsen'in internet sitesi üzerinden elbise aldım. İlk aldığım elbise defolu gelmesine rağmen 200 TL kargo ücreti ödedim, iade yapmadılar. Değişim yaptılar. Gelen elbiseyi değişim ya da iade istedim. İadeye 100 TL dediler. İlk başta kabul ettiler. Daha sonra 200 TL ödemeli diyerek iademi kabu...

+1

Ürün aldım defolu çıktı. İadeyi aynı gün verdin tarihleri hep elimde ama iadeyi 3 gün sonra yaptığımı ifade edip elbiseyi geri gönderdiler. Kargolamayı düzgünce eve bile yapmayıp kargo şirketinden almamızı söylediler. Bende elbise zaten defolu olduğu için almaya gitmedim. Geri ahsen tesettüre gönder...

Elbise aldık. Ürün sitede gösterildiği gibi çıkmadı. İade istedik. Faturayı gönderdiğimiz halde fatura yok diye iade yapamadıklarını söylediler. Değişim yapalım dedik 200 değişim ücreti yansıttılar ve yırtık bir elbiseyi gönderdiler. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor

Verdiğimiz siparişi iade almadılar. Değişim yapacakları elbiseyi de kapıda ödeme şeklinde tekrar sipariş oluşturuyorlar, iki yönden de mağdur ediyorlar. WhatsApp üzerinden konuştuğumuzda da uzun bir süre dönüş yapmıyorlar. Değişim sürem de dolmuş oluyor. Instagram üzerinden yazdığımda da sadece What...

Elbiseyi aldım, bedeni olmadı, iade etmek istedim. İade yok, değişim var dediler. Ben de başka elbise seçtim, siteden değişim için WhatsApp üzerinden bir dönüş yapıyorlar. Uzun bir süre sonra yazıyorlar, seçtiğim elbiseyi değişim diye attım, onu da ayrı sipariş olarak aldılar, kapıda ödeme şeklinde....

Ahsen tesettür iade ettiğim ürünün para iadesini yapmıyor. Mesajlarıma cevap vermiyor. 15 günden fazla süredir. Para iadesini yapmadılar. Ürünü ertesi gün geri iade ettim. Ama bana para iademi yollamadılar. Mesajlarıma doğru düzgün cevap alamıyorum. Bir daha asla alışveriş yapmam

Tesettür Ahsen konusunda maalesef memnuniyetsizliğimi ifade etmek zorundayım. Ürün eksik gönderildiği için iade işlemi gerçekleştirdim; ancak 'fatura eksik' ya da 'bu fatura geçerli değil' gibi gerekçelerle iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri konusunda da yetersiz bulduğum site, dijital olarak ...

Ben tesettür Ahsen'den sipariş verdim ve böyle bir sorumsuzluk görmedim. 9 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürün bugün elime ulaştı ama istediğim renk ile alakası yok ve ürün deforme olmuş. Mesajlara ise dönüş asla yapılmıyor. İnsanları mağdur ediyorlar

Sürekli deforme olmuş ürün gönderiyorlar. Bir elbise aldım, deformasyonu vardı ve değişim talep ettim. Elbiseyi gönderdim ancak kemerini koymayı unuttum. 'Neyse' dedim, 'zaten aynı elbise gelecek, kemer önemli değil' diye düşündüm ve kemer koymadım diye not yazdım. Daha sonra, aynı elbisenin aynı re...

28 Şubat'ta elbise siparişi verdim. Elbisenin defolu olduğunu ve gönderemeyeceklerini söylediler. Ücret iademi istedim. 'Tabii efendim, edelim. 3 gün içerisinde iadeler oluyor.' diyerek ücret iademi hâlâ yapmadılar ve hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Ne Instagram ne de WhatsApp aramalarına cevap ve...

Tesettür ahsenden kot elbise siparişi verdim. Bedeni çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Etmeden önce de WhatsApp üzerinden firmaya yazdım. İade etmek istediğimi ve sürecin nasıl işlemesi gerektiğiyle ilgili bilgi almak istedim. Bana, faturasıyla birlikte kargoya vermem gerektiği ve iadelerde...