Npopi.com Kredi Kartı İle Alınan Elbisenin Teslimatı Gecikti, İade Talebi

Diler’den 21 Aralık’ta kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim çok uzun süredir beklemede görünüyor. Siparişime ait referans numaram pm***j.

Durumu sormak için firmayla iletişime geçtiğimde ürünün imalatta olduğu ve geleceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ne net bir tarih verildi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte yalnızca beklemem istendi.

Ya ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilemiyorsa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.