to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman merkezde ikamet ediyorum. Dış ortamda, etrafı kapalı bir alana, montajı olması gerektiği şekilde yapılmış ECA marka kombimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Batman’da 30.12.2025 tarihinde başlayan ve yaklaşık 4–5 gün aralıksız devam eden yoğun kar yağışı sırasında hava sıcaklıkl...
ECA Citius Premix kombimi Ordu Altınordu’da kullanıyorum ve 2025 Ocak ayından bu yana hem ciddi ses hem de ısıtma problemi yaşıyorum. Cihaz çalışırken rahatsız edici derecede ses yapıyor ve evi yeterince ısıtamıyor, konforlu bir kullanım mümkün olmuyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak yetkili se...
","
ECA Citius Premium kombim 4 gündür arıza kodu veriyor ve evim buz gibi olmasına rağmen sorunum bir türlü çözülmedi. Konya Karatay’daki adrese bağlı ol...
ECA marka kombimi Kocaeli Darıca’daki evimde kullanıyorum ve 2024 yılından bu yana cihazla sürekli parça arızaları yaşıyorum. Toplamda beşinci kez arıza veren kombinin önce kartı yandı ve bu arıza için cebimden 5.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Daha sonra pompa değişti, ardından fan değişti. Yak...
"Yağız Bey'e teşekkür ederim iletişime geçerek sorunuma yardımcı oldu."
Evimde bulunan ECA marka kombim arızalandığı için 15 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis talep ettim ve gelen servis tarafınd...
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki evimde bulunan ECA yoğuşmalı kombim arıza yapınca, Aralık 2025 ortalarında arıza bildirimi yaptım. Ancak bana dönüş 8 Ocak 2026 tarihinde sağlandı ve belirtilen tarih ile saatte gelinmedi. Daha sonra gelen Erkaya Teknik Isıtma ve İklimlendirme firması kombiyi tamir...
ECA Citrus model kombimi 1 ay önce yetkili servise bakım yaptırmama rağmen, 1 Ocak 2026 tarihinden beri sıcak su alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde ...
ECA ert-176 rf oda termostatım ortam sıcaklığını doğru ölçmüyor. Oda petekler yanıyorken ve ortam sıcaklığının normalde artması gerekirken, termostat üzerindeki ortam sıcaklığı değeri tam tersine gitgide düşüyor. Bu durumda kombi sürekli çalışıyor ve arızalı termostat kombiyi durdurmuyor. Ürünü Hep...
"Yetkili şef ilgisi"
ECA markalı kombimin su ısıtmasında yaşadığım sıkıntı nedeniyle 10.01.2026 tarihinde Mersin’deki yetkili bayi kaltes firmasından servis randevusu oluşturdum. Verilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 12.01.2026 tarihine yeniden randevu verildi, ancak bu randevuy...
"Arda bey konu hakkında yardımcı oldu teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Yenişehir’de ECA marka bir kombi satın aldım. Kombinin ilk açılışının yetkili servis tarafından yapılması gerektiği için...
Sivas merkezde yeni taşındığım evde kullanılan ECA Phoenix kombide sıcak suyu açtığımda ekranda anahtar işaretiyle birlikte “01” hatası çıkmaya başladı. Sorun yeni ortaya çıktı ve sıcak suyu açtığım anda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Henüz yeni taşındığım için herhangi bir servis kaydı açtırmadım, an...
ECA marka kombimizi uzun süredir kullanıyoruz ancak son dönemde kombinin su basıncı sürekli düşmeye başladı. 29.12.2025 tarihinde yetkili servis geldi ve genleşme tankının değişmesi gerektiğini, ilgili parçanın sipariş edildiğini belirttiler. Servis kaydım e211196112 numarasıyla oluşturuldu. Aradan...
Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki evimize yaklaşık on gün önce taşındık ve evde bulunan ECA Premix kombi, taşındığımız ilk günden beri sıcak su vermiyordu. Bunun üzerine farklı bir serviste çalışan tanıdığımız kombide sıcak su arızası olduğunu söyleyerek bir parçayı değiştirdi ve bakımını yaptı...
"ECA Çiğli servisine gösterdiği ilgi için teşekkür ederim"
ECA marka kombiyi 12.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldık. Kombiyi açmak için servis 30.12.2025 tarihinde eve geldi ancak cihazın arızalı olduğunu, bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne sıcak suyumuz var ne de ısın...
ECA marka kombimi Konya Derbent’te kullanıyorum. Soğuklardan dolayı kombi dondu ve pompası çatladı, şu anda kombi hiç çalışmıyor. Yetkili servis arızanın donmaya bağlı olduğunu, bu yüzden de “dış etken” sayıldığını ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek ücret talep etti. Ben kombiyi evimde,...
Uşak Merkez’de yeni takılan ECA kombimin kurulumunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde kurulum için gelen ECA yetkili servis elemanı, evde bulunan İnohom sistemine kombi termostatını bağlamadı. Daha sonra kombiyi aldığım yerden ECA marka termostat satın aldım ve bağlant...
"Teşekkürler bugün itibarı ile kombi yenisi ile sıfır kombi ile değiştirildi"
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
