ECA Calora Premix Kombide Sürekli 82 Hatası Ve Termostat Arızasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 5 yıl önce güvenerek satın aldığım ECA. Calora Premix kombi, montajından bu yana sürekli kronik problemlerle bizi mağdur ediyor. 20 yıllık eski kombimiz dahi tek bir gün bizi yarı yolda bırakmamışken, yeni nesil diye aldığımız bu cihaz tam anlamıyla hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu.

Cihaz düzenli aralıklarla 82 hatası veriyor. Oda termostatında sürekli ışık yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve bu nedenle kombi devreye girmiyor. Yıllardır aynı arızalarla uğraşmaktan, kış ortasında soğukta kalmaktan ve cihazı sürekli resetlemek zorunda kalmaktan son derece yorulduk. 2025 yılı itibarıyla bu sorunlar artık tamamen kronik hale geldi ve bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Sürekli arıza çıkaran, Konfor yerine stres yaşatan bir kombi istemiyorum. Yaşadığım bu kronikleşmiş arızanın yetkili servis ve genel müdürlük düzeyinde derhal ele alınmasını, parça değişimi, termostat revizyonu veya gerekiyorsa cihaz değişimi de dahil olmak üzere kesin ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti üzerinden kullanacağımı bildiriyorum.