ECA Şofben
147 şikayet
ECA Hermetik Şofben Ateşleme Arızası
Video Şikayetler
ECA Şofbenin Sürekli Hata Kodları Ve Aşırı Sıcaklığı Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
Öncelikle ECA şofbeni aldığım için çok pişmanım. Yaklaşık 3-4 hafta geçti ve doğru dürüst kullanamadım, ailecek rezil ol...duk. Eylül ayının başında evime ECA Phoenix hermetik şofben taktırdım. Gelen servis elemanı ilk çalıştırmayı yaptı ve garantiyi başlattı. İlk çalıştırmada cihaz vuruntulu çalışıyor
ECA Şofben Montajı Gerçekleşmediği İçin Peşin Ödemenin İadesi Talebi
"Her zaman ve yine ECA farkı çok teşekkür ederim her şey için"
Eykom İklimlendirme’den İstanbul Kartal Yakacık’taki şubelerinden evime tak...tırmak üzere ECA marka şofben aldım ve bedelini peşin olarak ödedim. Ürünün
"Teşekkür"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ek Garanti Ve Bakım Haklarım Tanınmadı, Şofben Sıcaklık Dalgalanması Devam Ediyor
2022 yılında ECA Phonex 11 litre şofben aldım ve kurulum için gelen Erzurum ECA yetkili servisi Z***** B******, kurulum ...sırasında benden ücret alarak 3 yıl ek garanti ve bu süre içinde istediğim zaman kullanabileceğim 2 adet ücretsiz bakım hakkı sattı. Özellikle bu 2 bakım hakkımın olduğunu, isterse
ECA Hermetik Şofbenin Sürekli Isıtma Arızası Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü
"Sorun Çözüldü"
Yaklaşık 2 ay önce aldığım ECA hermetik şofbenimi kullanmaya başladıktan sa...dece 2 gün sonra ısıtmama problemiyle karşılaştım. Bacadan kaynaklı olabili
Parça Değişimi Sonrası Su Sıcaklığı Kontrolü Sorunu Ve Servis İletişimsizliği
ECA Phoenix kombime daha önce yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı ve ayarları düzenlendiği söylendi. Ancak ...bu işlemden sonra şofbeni 50 dereceye ayarlamama rağmen su 90 dereceye kadar çıkıyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. Parça değişiminden sonra başlayan bu sorunla ilgili olarak
Öne ÇıkanKonular
ECA Phoenix Şofbeninde AL 81 Ve AL 41 Hataları Nedeniyle Sıcak Su Sağlanamıyor
"ECA Genel Müdürlüğü ve Servise İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Sıcaklık Dalgalanması Ve Yarım Debide Kaynar Su Problemi: Ürün İadesi Ve Kombi Değişimi Talebi
Yaklaşık 6 aydır İzmir Çiğli’de ECA Phoenix 11 litrelik şofben kullanıyorum ve aldığım günden beri sıcaklıkla ilgili ayn...ı problemi yaşıyorum. Cihaz, suyun sıcaklığını istediğim derecede sabit tutmuyor, özellikle musluk yarım debide açıldığında suyu kaynar hale getiriyor. Bu sorunla ilgili olarak ay
ECA Hermetik Şofbende Titreme Ve Yüksek Ses Problemi
"Çok uzun süren ve 4 sefer evime gelen servis ekipleri sonucunda problemim çözülmüştür"
ECA Şofbende Aşırı Isı Ve Patlama Sesleri, Servis İhmali
"Sorunumuz geçte olsa da çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce aldığım ve bir buçuk aydır kullandığım sıfır ECA Phoenix şofbenden daha ilk günden itibaren verim a...lamıyorum. Cihazın sıcaklık derecesi istenilen seviyede ayarlanmıyor, en yüksek değerin çok daha üzerinde, 80–90 derece bandında yanma oluyordu. Bunun üzerine ECA serel 444 0 322 n
ECA Şofbeninde Gümbürtülü Çalışma Ve Güvenlik Endişesi, Ücretsiz Değişim Talebi
ECA marka 11 litrelik doğal gazlı şofbeni yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürün ilk kurulum yapıldığında bile arızalıydı. Cih...az ateşleme yaparken çok şiddetli bir gümbürtüyle çalışıyor ve sık sık kendini arızaya alıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünü sağlıklı bir şekild


Patlayan Sesli Şofben Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 9 ay önce ECA Phoenix PH HM 11 litre/dakika şofbenimi aldım ve ürünü ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zor...unda kalıyorum. Suyu her açtığımızda şofben sanki patlayacakmış gibi çok şiddetli ses yapıyor, üzerindeki süs parçaları yerinden çıkıp yere düşüyor ve evde resmen bomba patlamış gi

"Yağız beye teşekkür ediyorum. Çünkü beni anlayan tek insan kendisi oldu"
ECA Şofbenin Sürekli Ana Kart Arızaları Ve 7 Bin Liraya Çıkan Servis Masrafı
ECA Fenix doğal gazlı şofbenini 2023 yılında aldım. Aldığımız günden beri neredeyse her sene farklı bir arızayla uğraşıy...oruz. Üç yıldır sürekli ana kart ve çeşitli parçalar değiştirildi ama ürünün sorunları bir türlü bitmedi. 2024 yılında ana kart iki defa değişti ve bu işlemler için toplamda 3.000

ECA Hermetik Şofbende Sürekli Arızalı Ve Değişim Talebi
İstanbul Esenler’de aldığımız ECA hermetik şofben, yaklaşık üç yıldır kullanmamıza rağmen ilk günden beri sürekli sorun ...çıkarıyor. Cihaz bazen hiç su ısıtmıyor, bazen de suyu çok az ısıtıyor; bu yüzden günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içinde en az iki‑üç kez servis ya da usta çağı


Garanti Kapsamı Dışı Bildirilen Ana Kart Arızası Ve Ücret İtirazı
ECA. Marka Phoenix PM HM 11 litre gazlı şofbenini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ...etmektedir. Cihazı günde ortalama bir saat gibi son derece normal bir kullanımda kullanmama rağmen, 17.03.2026 tarihinde cihaz bir anda arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Bunun ü
ECA Phonix Şofbenimde Sürekli AL-82 Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi
"ECA merkez ve Bursa Servisine teşekkür ederim."
ECA Phonix şofbenimi aldığım günden beri sürekli AL-82 arızası veriyor ve s...orunu bir türlü kalıcı olarak çözemiyorum. Cihazı Bursa Osmangazi’deki adre
ECA Şofbeninde Al-82 Arıza Kodu Sürekli Çıkıyor, Çözüm Bulunamıyor
ECA marka şofbenim, aldığımızın 3. gününden itibaren sürekli olarak Al-82 arıza kodu vermeye başladı ve yaklaşık 4 yıldı...r aynı sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı neredeyse ilk günden beri bu arızayı defalarca tekrar etti ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Yetkili servise başv
ECA Bilgilendirme Yapılmadan Servis Ücreti Talep Edildi Ve Şofben Tamir Edilmedi!
ECA marka Phonix şofbenimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün saat 16.00 civarında Isparta merkezdeki ECA Serel yet...kili servisinden randevu alarak hizmet talep ettim. Telefonda veya öncesinde bana herhangi bir servis ücreti bilgisi verilmedi. Servis geldiğinde, yaşadığım sorun için “sıvı basın
ECA Şofben Yetersiz Isıtma, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yeni aldığımız ECA şofben yeteri kadar su ısıtmıyor. 5 kez yetkili servis geldi. Türlü türlü arıza nedenleri söylediler.... 4440322 numaralı müşteri hizmetlerini 7 kez aradık. Cihaz sağlam deyip deyip şikayeti sonlandırma mesajı atıyorlar. 45 gündür mağduruz. ECA içi bomboş bir firma imiş.
ECA Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100























