CALORA PREMIX 24 KW

ECA Calora Premix kombi kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde sıcak su alamıyorum. Bu durum günlük yaşamımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünü ilk aldığım günde de benzer bir problem yaşamıştım, ancak şu anda sorun tamamen kalıcı hale geldi. Bu sabah ECA müşteri hizmetleriyle görüşerek acil se...

18 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir’de ECA Premix kombi satın aldım. Kombinin montajı sırasında mevcutta kullandığım kablosuz termostat yerine, sadece ECA marka termostat kullanmam gerektiği yetkili servis tarafından belirtildi. Farklı bir marka termostat kullanmam halinde ise kombi garantisinin sona ...

3 Kasım 2025 tarihinde, Edremit/Balıkesir’deki adresimde ECA Calora Premix kombimin yıllık bakımı için yetkili servisi çağırdım. Servis personeli bakım sırasında hava tankına hava bastıktan sonra, kombinin çeşitli yerlerinden su sızmaya başladı. Bakım öncesinde hiçbir sorun yoktu ve cihazda arıza ko...

2021 yılında ECA Calora Premix marka kombi aldım. Bir kombi düzenli olarak her 6 ayda bir arıza yapar mı, inanılır gibi değil. İlk başlarda F37 arıza kodu veriyordu. Servisi çağırdık, gelen usta manuel olarak su boşaltma işlemini gösterdi. Her arıza yaptıkça cihazın kendi boşaltması gereken suyu ben...

ECA kombi için 3 kere servis geldi. Kartı yandı dediler. Değiştirdiler ama değişim yapmıyorlar. Sürekli kapanıyor. Neden değişim olmuyor? Servis çok güzel ilgileniyor ama kombi düzelmiyor. Lütfen değişim yapın, daha garantisi bile bitmedi. Böyle bir sıkıntıda neden değişim olmuyor? Sonuçta doğalgazl...

Garantisi devam eden ECA kombim alttan su boşaltma arızası yaptı. Balkon sular içinde kaldı servisi aradım Torbalı servisine yönlendirdiler. 5 gün sonra servis elemanı geldi. Çıkan kısmı yerine taktı bezle tozunu aldı. 1115 TL ücret istedi. Garantisi olmasına rağmen parayı aldı. Sonra bana servis fi...

ECA kombiyi ilk aldığım günden itibaren arıza vermiştir. Her arıza verdiğinde servis hizmeti aldım fakat yine sorunlar devam etmiştir. ECA müşteri hizmetlerini sürekli arayıp şikayet kaydı oluşturduğum halde ürünün ne arızası giderildi ne de iade alınmadı. Servis, garantisinin bitmesi için ve servis...

ECA calora Premix 24 KW kombi sahibiyim. Musluklara sıcak su vermediği hata durumuna ilişkin servis kaydı ve şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen 1 yıldır sorunu çözebilmiş değiller. Yetkili birisi iletişim dahi kurmamaktadır. Eve gelen teknik destek elemanları her seferinde farklı bir neden söyleye...

3,5 yıllık ECA kombim, her yıl düzenli olarak bakım ve temizliğini yaptırmama rağmen sürekli olarak farklı arızalar meydana getiriyor. Müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. 3,5 yıllık kombinin sürekli arızalarını gidermekten usandım. Kaç gün geçti, hâlâ geri dönüş yapılmadı. İlgi...

ECA kombi konusunda olumsuz deneyimler yaşadım. Servislerin performansını yeterli bulmuyorum, müşteri hizmetlerinin de daha etkili olmasını beklerdim. Bu markadan ek garanti almanız konusunda tereddütlerim var. Yetkili servisin kombi bakımı için piyasa fiyatlarının oldukça üzerinde bir ücret talep e...

2020 Ağustos ayında aldığım ECA marka Calora Premix 24kw kombim, 4 yıl içinde üçüncü kez arızalandı. Sözde 3 yıl garantili olmasına rağmen, ilk servis için 150 TL, ikinci yıl 350 TL ve Cumartesi gününe denk gelen bir bayramda 980 TL servis ve parça ücreti ödedim. Yerli malı diye tercih ettiğimiz kom...

ECA calora Premix kombi aldığımdan beri defalarca kez bozuldu. Sıcak su vermiyor diye bir keresinde servisi çağırdık. Adama zorla yaptırdım. Bozuk olduğunu kabul ettirene kadar canım çıktı. Şimdi yine aynı sorun var ve bir süre önce garanti bitmiş. Ücret ile yaparız diyorlar. İki kere kartı yandı el...

Yerli üretim olarak tanıtılan ECA markasına ait kombi, petek ve vanalardan oluşan doğalgaz sistemini satın aldım. İlk yıl oldukça iyi ısıttı. Ancak bu kış peteklerimin yalnızca ikisi çalışıyor ve sıcak olanların yalnızca yarısı ısınıyor. Servisi çağırdım, geldiler ve kombim ile peteklerimin çok iyi ...

ECA calora Premix marka kombim e 05 hatası verdi. Servis çağırdık geldiler e03 hatasına dönmüştü ana kartı değiştirildi sıcak suyum gelmedi bir daha çağırdım bir şeyler değiştirildi ama sorun çözülmedi servisi çağırdık yine yaptık dediler. Sorun hala devam ediyor 1 ay içerisinde 10 kez geldiler soru...

ECA Calora Premix 24 KW kombim hayatımın pişmanlığını yaşattı alalı 1 ay oldu. Aldığım günden beridir her gün saçma sapan hata kodları ile karşılaştım. En son 15 gün önce e05 adlı bir hata verdi. Servisi çağırdım servis ana kartı yanmış bizlik bir şey yok garanti dışı dedi. 6000 TL ücret çıkardı. Me...

ECA calora Premix 24 KW kombi, 1 senedir kullanıyoruz ateşleme bozuk. 5 sefer parça değişti. (bu değişimler zaten 1 kombi parasını buldu hiç mi akıl edemiyorlar.) kış günü soğuktayız. ECA arıyoruz. İlgilenen yok. ECA almak pişmanlık. İmalat hatası olan kombinin arkasında durmuyor firma. Haftanın 2 g...