to read complaints and reviews, or file yours.ECA marka mutfak musluk bataryası aldım ve bozulması üzerine yaklaşık 07.11 tarihinde Samsun İlkadım’daki ECA yetkili se...rvisine başvurdum. Servis görevlileri parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip sipariş vereceklerini belirttiler. Parçanın gelmesi için yaklaşık bir hafta bekledim, 13 Kasım’da da p
ECA marka musluk bataryasını 27 Temmuz'da Yeniocak Yapı’dan satın aldım. Ev tadilatta olduğu için ürünü yeni yeni kullan...maya başladık ve musluğu taktıralı henüz 1 ay bile olmadı. Buna rağmen musluk üzerinde lekelenmeler ve aşınmalar oluştu. Satın alırken özellikle ağır kimyasallar kullanmamam gerek
ECA. Marka ara musluğu Engin Ticaret Tesisat - Hırdavat’tan alıp yaklaşık 6 ay kadar kullandım. Ancak ürün 6 ay gibi kıs...a bir sürede bozuldu, şu anda tam olarak kapanmıyor ve sürekli su kaçırıyor. Ürünü aldığım yere ya da ECA. Yetkili servisine henüz başvurmadım. Kısa sürede arıza yapan bu ürünle i
"Şikayetim üzerine ECA yetkilileri kısa sürede dönüş yaptılar. Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum ve garanti süresi devam eden ECA ma...rka musluğum, bugün yaşanan şebeke suyu kesintisi ve suyun tekrar verilmesi
"ECA ailesine; şikayet sonucunda ilgi, alakanız için ben ve ailem teşekkür ederiz. Sorunlu olan ürün 1 gün içinde değiştirildi."
ECA Delta serisi musluğumuzun plastik rozeti yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve bu kırılmanın ardından musluk altından su sız...dırmaya başladı. Sürekli su kaçtığı için alt tamir takımında paslanma oluştu ve şu anda musluğu hiç kullanamıyoruz. Musluk, dairemize müteahhit tarafından set halinde takılmıştı,
ECA marka ar modeli musluğu Ankara’daki bir ECA bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra muslukta yo...ğun şekilde paslanma ve kirlenme oluştu. Sadece 6 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ye
"Nazilli egc servisinden ismail beye teşekkür ederim"
ECA markasına ait banyo el yıkama musluk bataryası ve banyo bataryasının ka...fa kısmı bir süredir çok zor kalkıp iniyor, rahat kullanılamıyor. Bu nedenl
Klozet için Koçtaş Konya Merkez mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek ECA marka bir musluk satın aldım. Ödememi banka ma...aş kartımla yaptım. Musluğu taktırdıktan 15–20 gün içinde musluk boşa dönmeye ve aniden şiddetli şekilde su fışkırtmaya başladı. Ürünü faturasıyla birlikte servise götürdüğümde su
"Firma genel merkezine teşekkür ederim"
Mersin Toroslar’daki evimde bulunan klozetin üzerindeki ECA taharet musluğu...m bozulduğu için bugün Serel yetkili servisini arayarak destek istedim. Tel
İstanbul Ümraniye’de bulunan 75 dairelik projemizde ECA marka ara kesme valfi kullandık ve yaklaşık üç aydır bu ürünlerl...e ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Ara kesme valfleri sürekli arıza veriyor ve şu anda elimde arızalanıp değişmiş durumda altı adet kesme valfi bulunuyor. Her arıza durumunda yaklaşık
"Teşekkür ederim"
ECA marka musluk bataryasını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve ürünün üzerinde kısa süre içinde küflenme oluştu. Mutfak...ta bir kimyasal ürün kullanmadığım halde, musluk yüzeyinde bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaştıktan sonra ECA yetki
ECA markasına ait Luna Lavabo Bat armatürümde kararmalar oluştu. 08.01.2026 tarihinde durumu ilettim, yapılan inceleme s...onucunda sorun kabul edildi. Ancak değişim için fabrikadan armatür getirilemediği söyleniyor ve ne zaman çözüm sağlanacağıyla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Başvurumun üzerinden
"Çokçok teşekkür ederim"
Yaklaşık 6–7 yıl önce ECA marka, üzerinde ts en 817 ibaresi bulunan bir mut...fak bataryası satın aldım. Ürünü özellikle marka güvenilir ve uzun süre gar
"ECA. Ankara tarafından tarafım aranarak ürünümün yenisiyle değiştirileceği bilgisi verildi. Hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler sorun giderildi."
"Musluğun Parçası değiştirilerek sound giderildi"
ECA Dual Flow çift akışlı arıtmalı mutfak bataryasını yaklaşık 1,5 yıldır k...ullanıyorum. Yaz aylarıyla birlikte arıtma suyundan yosunumsu, kötü bir tat
Ekim ayında ECA marka filtreli ara musluk aldım. Marka güvenirliğine güvenerek tercih etmiştim ancak ürün kısa sürede ar...ıza yaptı ve 25 Kasım 2025 tarihinde servis tarafından değişim kararı verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık kırk beş gün geçmesine karşın hâlâ değişim yapılmadı, fabrikanın ürünü gö
"Sorun Garanti kapsamından değişti TSK"
ECA marka WC taharet musluğunu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve musluk su ...kaçırma sorunu yapıyor. Daha önce aynı sorun için ECA yetkili servis geldi,
29 Mayıs 2025 tarihinde ECA marka bir lavabo musluğu satın aldım ve ürünü yaklaşık bir hafta içinde taktırarak kullanmay...a başladım. Kısa süre içinde musluğun lavabo ile birleşim noktalarında pas lekesini andıran, koyulaşan lekelenmeler oluştu ve bu görüntü zamanla daha da belirgin hale geldi. Banyod
"Geç te olsa tamir edildi."
ECA marka musluk bataryam garanti kapsamında olmasına rağmen 15 gündür su k...açırma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servisi arayarak kayıt oluşturd
İnternet üzerinden satın alıp 2025 Kasım ayının ilk haftasında taktırdığım, ECA güvencesi altında ve garanti kapsamında ...olan Ar-Yak Krom Çift Çıkışlı Taharet Musluğu, ilk günden itibaren arızalı çıktı. İlk çıkışı açtığımda 2–3 tur çevirdikten sonra su birden tazyikli şekilde akıyor ve musluk düzgün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
