to read complaints and reviews, or file yours.ECA Proteus model kombim yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak alındı ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, 2 gün önce k...endi kendine fan arızası vermeye başladı. Kombi düzenli kullanılırken bir anda bu sorun ortaya çıktı ve şu anda fan arızası nedeniyle sağlıklı şekilde çalışmıyor. Eskişehir Tepeba
Merhaba, kombimde sıcak su yeteri kadar gelmemekteydi ve tek sorunumuz buydu. ECA yetkili servisi çağırdım en yetkili ve... deneyimli olabileceklerini düşündüğüm için ama yanlış yapmışım sanırım ki gelen arkadaşlar genççe ve işe çokta hakim görünmemekteydiler. Arkadaşların dediklerine göre kombimde mot
Uzun süredir kullandığım ECA Proteus Plus kombimin çevirmeli düğmesi bugün bir anda boş dönmeye başladı ve elimde kaldı.... İnternetten araştırdığımda aynı düğme arızasının birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm; bu nedenle bu durumun artık kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 10 yıldır
ECA marka Proteus model kombimde yaklaşık 2 ay önce ateşleme sorunu yaşadığım için ECA merkezi aradım ve beni İstanbul Ç...ekmeköy’deki yetkili servise yönlendirdiler. Gelen yetkili servis, herhangi bir işlem yapmadan kombi arızası için 8.000 TL gibi çok yüksek bir rakam söyledi ve mutlaka onlara yapt
2 yıl önce sıfır olarak aldığım ve hiç kullanmadığım ECA Proteus kombiyi yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. Ancak 10 ...gündür sürekli olarak e05 arızası veriyor. Kombiyi resetlememi önerdiler, defalarca sıfırladım fakat sorun tekrar etti. Servis çağırdım, sadece reset düğmesine basıp "arıza yok" di
ECA Proteus Plus marka kombim için 3 yıllık ek garanti satın almıştım. Bu süre zarfında, her yıl bir kez olmak üzere ücr...etsiz toplam 3 bakım hakkımız vardı. Ancak, 3 yıl içinde yalnızca 2 kez bakım yapıldı. 3. bakım hakkımı kullanmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bakım hakkımın bulunmad
"Ümit Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
ECA Proteus Plus kombi F4 hatası verdiği için ECA servisini aradım. Ertesi ...gün servisten geldiler. Kombinin ateşleme yapmadığı, hangi parçanın arıza y
ECA kombi aldım. Ne kadar usta varsa akraba olduk. Her ay arıza yaşatır mı? Yıldım artık usta çağırmaktan. İnsan malının... arkasında olmalı. 2 tane aldık. Her ay bir usta çağırır olduk. Yerli malı yurdun malı demeyin, ben dedim, yanıldım.
Merhabalar, ECA malının arkasında durmuyor ve yorum yazdım. Daha önce kayboluyor, bu kadar olmaz. Bir marka insanları sa...dece mağdur ediyor. Bunlara aman burada düşüncemizi de ifade edemiyoruz, sayfayı da kınıyorum. Belirli sözler seçtiriyor bize. Madem şikayet sayfasıysa, bırak da insanlar düşüncele
"Açma kapama düğmesi değiştirildi. Teşekkür ederim."
ECA proteus Plus kombiyi yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum Açma kapama düğmes...i kırıldı. Servis elimizde yok, bulunması zor fakat getirtmeye çalışalım de
ECA kombiyi aldım alalı sorunu bitmedi hiç memnun kalmadım. İlk yıllarda sü...rekli sıcak soğuk su dalgalanması yaşandı. Her yıl su tribünü falan değişti
ECA kombi yetkili servisi Bu sabah kombimiz her zamanki şekilde minimumda ...açıktı. Birden evde inanılmaz sıcaklık oldu. Petekler çok ısınmıştı. Garant
ECA kombim su ısıtma ile ilgili sıkıntı yaşadı. Servisi çağırdım, geldiler ve takım sandığını açmadan suyun basıncından ...kaynaklı olduğunu söylediler ve parasını alıp gittiler. Hiçbir desteği olmadı. Sonuçta kaç yıldır aynı basınçla kullanıyoruz. Tesisatçı çağırdım, iki tane tesisatçı da bununla alak
"Ücret iadem kısa bir süre içerisinde yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkürler."
"Teşekkürler"
ECA servis adı altında özel bir şirket, kombi tamiri için gelip insanları yanıltmaya çalışıyor. Kombide sadece valf arız...ası olmasına ve cihazın garantisi bulunmasına rağmen, servis ücreti almak için garantili ürünlere gelip ücret talep ediyorlar. 'Yarın malzeme alıp geleceğiz' deyip gelmiyorlar, ayr
"Kurumsal çalışan firmaları sıkıntıya düşüren kişilerin aranıp sorunumu çözen ECA şirketine teşekkür ederim."
"Elbistan servisi osman beye teşekkür ederim"
2.5 yıldır kullandığım ECA marka kombi sürekli su eksiltiyor. Bununla ilgil...i servis çağırdığımda kombide sorun olmadığı ve eksiltmenin normal olduğu s
ECA Proteus Plus Kombi sık sık devreye giriyor. Kombi açıkken petekleri 40°C ayarlıyorum, 45°C'ye çıkınca duruyor. Bu no...rmal, zaten sorun şurada; 45'den 36'ya düşünce tekrar çalışan kombi, bu aradaki 9°C'yi 2 dakikada düşürüyor ve kombi tekrar çalışıyor. Bu nasıl bir şey anlamadım. Doğal gaz faturam
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptılar teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
ECA firmasından servis kampanyası olduğu bilgisini vermek için arandım. Kış... geldiği için mantıklı gelmişti. Servis geldi. Doktor gibi ne şikayetiniz v
"Hızlı çözümlendiği için teşekkürler"
Merhaba ECA kombi aldık internetten ürünün takılması için ECA'yı arıyoruz montaj hizmeti vermediklerini söylüyorlar?! Sa...tışı yaparken sorun yok ürünün takılmasında sorun var! Bu nasıl bir vizyondur böyle? ECA firmasına hiç yakışmadı bu tutum cidden...
"Sorunumla ilgili hem genel merkezden hem Çanakkale servisinden aradılar. Mağduriyetimin giderileceğini belirttiler ve ilgileniyorlar. Marka tutumundan memnun kaldım. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
