düzeltme

02.02.2026 tarihinde Garanti Emeklilik’teki BES birikimimi iptal ederek geri ödemesini almak istedim. Garanti BBVA’da açık ve aktif hesabım olmasına rağmen, ödeme tutarını bankadaki kapalı olan eski hesabıma göndermişler. Bu nedenle param şu anda kapalı bir hesapta göründüğü için kullanamıyorum. Ha...

14.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden, konut kredime bağlı olarak DASK poliçesi düzenlenmiş; ancak bu poliçenin benim olmayan, bana ait olmayan bir daire için kesildiğini fark ettim. Benim hâlihazırda krediyle aldığım daireye ait DASK poliçesi nisan 2026’ya kadar geçerli olmasına rağmen, Akbank yanl...

Digiturk ile yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Digiturk ile olan taahhüt sürem 3 Kasım 2025 tarihinde bitecekti. 30 Eylül 2025 tarihinde Digiturk ile tekrar görüşerek TV ve internet hizmeti için aynı şartlar altında aylık 1.130 TL olacak şekilde yeni bir anlaşma yaptım. Eylül...

Vodafone mobil hattıma ait 2025 Kasım ayı faturamda, aynı dönem için 2 adet telsiz kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, Aralık ayı faturamın telsiz kullanım bedeli olmadan çıkacağını açıkça ifade etti. Ancak Aralık ayı faturamda...

Yıllardır Allianz’ın özel sağlık sigortasını kullanıyordum ancak memnun olmadığım için poliçemi iptal ettirip Mapfre Sigorta’ya geçiş yaptım. Buna rağmen Allianz ile artık hiçbir bağlantım olmamasına karşın kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekme girişimleriyle karşılaşıyorum. 01.02.202...

Ziraat Bankası A.Ş. ile aramızda yalnızca ticari nitelikte bir genel kredi sözleşmesi bulunmasına rağmen, banka 2024 Aralık ayında bu sözleşmeye dayanarak hakkımda icra işlemleri başlatmıştır. Bu genel kredi sözleşmesine bağlı olarak fiilen kullandığım, ödenmeyen ya da takibe konu olabilecek herhang...

Watsons Forum İstanbul şubesinde uzun süredir etiket fiyatı ile kasadaki fiyatların uyuşmaması sorununu yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde farklı ürünlerde etiket ve kasa fiyatı tutmadığı için personele defalarca kez bunu iletip uyarmama rağmen mağazada herhangi bir düzeltme veya iyileştirme yapılmad...

Türk Telekom’un Magnet sınırsız internet hizmeti için kullandığım cihazı 24.12.2025 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne, tüm faturaları ödenmiş şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair belge aldım. Oradaki görevli, özellikle herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını ve artık fatura kesilmeyeceğ...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10930322008 numaralı siparişimde bir terlik aldım. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra, terlik numarasını yanlışlıkla 40 olarak seçtiğimi fark edip hemen satıcıya mesaj yazarak 41 numaraya çevrilmesini rica ettim. Satıcı ise hiçbir şekilde düzeltme yapama...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yasal temsilcisi olduğum oğlum adına açtırdığım 9204686 numaralı bireysel emeklilik hesabı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemizin tarihi 26.12.2022 olmasına rağmen sistemde 2023 Mart ayında yürürlüğe girmiş gibi görünüyor. Mart ayına kadar ödemeler hesabı...

İki hattımı Yüreğir/Adana Kozan Yolu üzerindeki Vodafone bayisine taşıdım. Bayide yapılan işlemde bir hattıma 182 TL’den, diğer hattıma ise benim onayım olmamasına rağmen 327 TL’den tarife tanımlanmış. Ben her iki hattım için de 182 TL’lik, 1 yıllık olarak söylenen tarifeyi kabul etmiştim; herhangi ...

Vodafone’dan Samsung a07 model cihaz satın aldım. Ancak daha sonra telefonun piyasa fiyatına baktığımda 7-8 bin tl bandında satıldığını gördüm. Buna rağmen bana 12.336 TL bedelle satılmış olması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. 26 Ocak tarihinde yaptığım bu alışve...

2 Şubat akşam 20.00 Bursa – İstanbul (Esenler) seferinde Isparta Petrol Turizm ile yolculuk yaptım. Bilet için 420 TL ödedim ve sefer satılırken yolculuk süresi 2 saat olarak vadedilmesine rağmen yolculuk yaklaşık 3,5 saat sürdü. Bu gecikme için yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca mua...

Afterverse firmasının PK XD oyununda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Oyunda daha önce kullanabildiğim isim değiştirme bölümü, Alladin güncellemesinden sonra tamamen kayboldu ve şu anda oyun içinde hiçbir yerde görünmüyor. Bu nedenle profil ismimi artık değiştiremiyorum. Ayrıca aynı güncel...

Sivas Zara’da bulunan Büşra Pastanesi’nden kızımın özel günü için bir gün öncesinden özel pasta siparişi verdim. İstediğim pasta için hem görseli hem de üzerine yazılacak yazıyı açıkça ilettim, özellikle görseldeki mumun da olmasını rica ettim ve 675 TL ödemeyi hesap kartı ile peşin olarak yaptım. ...

Kelebek Mobilya aldığımız koltuklar tiftiklendi. Koltuk kumaş değişimi için bize kumaş kartelasından kumaş beğenmemiz söylendi ve seri numaralarını bildirdik. Yapılan değişiklikteki kumaş rengi bizim seçtiğimiz kumaş değildi. Fotoğraflarla bildirmemize rağmen kazan renk tonu farkı deyip geçtiler. To...

Mart 2024’te, göğüs estetiği için G***** Ç*******’a ait klinikte ameliyat oldum. Ameliyatın üzerinden yaklaşık bir buçuk sene geçmesine rağmen göğüslerim asla istediğim ölçülerde ve simetride olmadı. Göğüslerimi eşitlemek için iki tarafa da farklı boyutlarda protez yerleştirildi ve şu an eski halime...

Turkcell hattımda Favorim 20 GB tarifesini kullanıyorum. Fatura kesim tarihi 02.01.2026, son ödeme tarihi ise 05.02.2026 olan faturamda “internet paket aşım” adı altında 7 adet işlem görünmekte ve toplamda 910 TL haksız bir ücret yansıtılmıştır. Normalde 782 TL civarında olması gereken faturam bu aş...

Kırşehir merkez Arabica Café yanındaki Migros şubesinde, yaklaşık bir aydır reyonlardaki ürünlerin önemli bir kısmında fiyat etiketi bulunmuyor. Defalarca alışverişe gitmemize rağmen, her seferinde birden fazla ürünün etiketi ya hiç yok ya da fiyatı belirsiz durumda. Bu nedenle, almak istediğimiz ü...