Vodafone'daki A07 Satışı Fiyatı Aşırı Yüksek, İndirim Ve Düzeltme Talebi

Vodafone’dan Samsung a07 model cihaz satın aldım. Ancak daha sonra telefonun piyasa fiyatına baktığımda 7-8 bin tl bandında satıldığını gördüm. Buna rağmen bana 12.336 TL bedelle satılmış olması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
26 Ocak tarihinde yaptığım bu alışverişten sonra durumu iletmek ve itiraz etmek için defalarca Vodafone’u aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Vodafone’un, tarafıma satılan cihazın fiyatını piyasa koşullarına uygun olacak şekilde düzelterek gerekli indirimi uygulamasını ve oluşan fiyat farkını gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hiçbir çözüm gerçekleşmedi














