Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'da Yanlış Renkli Kumaş Değişimi Ve Düzeltme İsteğine Yanıtsızlık

Kelebek Mobilya'da Yanlış Renkli Kumaş Değişimi Ve Düzeltme İsteğine Yanıtsızlık
Kelebek Mobilya'da Yanlış Renkli Kumaş Değişimi Ve Düzeltme İsteğine Yanıtsızlık
613

Kelebek Mobilya aldığımız koltuklar tiftiklendi. Koltuk kumaş değişimi için bize kumaş kartelasından kumaş beğenmemiz söylendi ve seri numaralarını bildirdik. Yapılan değişiklikteki kumaş rengi bizim seçtiğimiz kumaş değildi. Fotoğraflarla bildirmemize rağmen kazan renk tonu farkı deyip geçtiler. Ton değil renk farklı dememize rağmen üretimdeki kumaşı yaparız dediler. O zaman biz karteladan neden mal seçtik? Kafanıza göre yapsaydınız. Hatanızı düzeltmenizi istiyoruz deyince de hata yok ki düzeltelim diye de cevap veriyorlar. Tüm yazışmalar kayıtlıdır tarafımda. Bunları da yükleyeceğim.

3 Şubat 10:24 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

3 Şubat 10:26

Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Bu konu dışındaki diğer tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ersun
3 Şubat 10:39

Kelebek Mobilya çözümü yok dediler. Artık Kelebek Mobilya asla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Kumaşı Değişiminde Eksik Ve İlgisiz Hizmet

765

Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek odası yatak odası parçalarımı Mayıs ayında satın aldım. Koltuk takımımda oluş...

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Teslimatı Yaptı Mağdurum

1.354

Kelebek Mobilya'dan köşe takımı aldım. Ürünün kumaşı yırtık geldi. Kurulum yapan personel 15 gün içinde değişimi olur de...

1 Destek
Çözüldü

Koltuk Kumaşı Renk Seçimi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

1.434

"Kelebek bize sunduğu çözüm teklifleri arasında mevcut kumaş rengine yakın olanları sundu ve bizde bildirdik. Sadece süreç tekrar başladı umarım bir an önce sonuçlanır."

Koltuk Kumaşı Renk Seçimi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Koltuk Kumaşı Renk Seçimi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
1 Destek3 Yorum

Ancak Fıkralarda Olabilecek Bir Kelebek Mobilya Mağduriyeti

2.184

Arkadaşlar, gerçekten Kelebek Mobilya ile yaşadıklarımı biri bana anlatsa fıkra gibi gelirdi. Öncelikle Kelebek Mobilya'...

1 Yorum

Kelebek Mobilya'da Yanlış Ürün, İlgisizlik Ve Uyumsuz Koltuk Değişimi Mağduriyeti

499

Kelebek Mobilya gerçekten pişmanlıktır. Paranız boşa gitsin istiyorsanız buyurun gidin. Evlendiğim günden beri her ürünü...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver
Kelebek Mobilya Geç Teslimat, TV Ünitesi Henüz Kurulamadı!

Kelebek MobilyaGeç Teslimat, TV Ünitesi Henüz Kurulamadı!

Profil fotoğrafı
Eray

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru