Kelebek Mobilya'da Yanlış Renkli Kumaş Değişimi Ve Düzeltme İsteğine Yanıtsızlık



Kelebek Mobilya aldığımız koltuklar tiftiklendi. Koltuk kumaş değişimi için bize kumaş kartelasından kumaş beğenmemiz söylendi ve seri numaralarını bildirdik. Yapılan değişiklikteki kumaş rengi bizim seçtiğimiz kumaş değildi. Fotoğraflarla bildirmemize rağmen kazan renk tonu farkı deyip geçtiler. Ton değil renk farklı dememize rağmen üretimdeki kumaşı yaparız dediler. O zaman biz karteladan neden mal seçtik? Kafanıza göre yapsaydınız. Hatanızı düzeltmenizi istiyoruz deyince de hata yok ki düzeltelim diye de cevap veriyorlar. Tüm yazışmalar kayıtlıdır tarafımda. Bunları da yükleyeceğim.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Bu konu dışındaki diğer tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Kelebek Mobilya çözümü yok dediler. Artık Kelebek Mobilya asla.















