Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'da Yanlış Renkli Kumaş Değişimi Ve Düzeltme İsteğine Yanıtsızlık

Kelebek Mobilya'da Yanlış Renkli Kumaş Değişimi Ve Düzeltme İsteğine Yanıtsızlık
Kelebek Mobilya'da Yanlış Renkli Kumaş Değişimi Ve Düzeltme İsteğine Yanıtsızlık
613

Kelebek Mobilya aldığımız koltuklar tiftiklendi. Koltuk kumaş değişimi için bize kumaş kartelasından kumaş beğenmemiz söylendi ve seri numaralarını bildirdik. Yapılan değişiklikteki kumaş rengi bizim seçtiğimiz kumaş değildi. Fotoğraflarla bildirmemize rağmen kazan renk tonu farkı deyip geçtiler. Ton değil renk farklı dememize rağmen üretimdeki kumaşı yaparız dediler. O zaman biz karteladan neden mal seçtik? Kafanıza göre yapsaydınız. Hatanızı düzeltmenizi istiyoruz deyince de hata yok ki düzeltelim diye de cevap veriyorlar. Tüm yazışmalar kayıtlıdır tarafımda. Bunları da yükleyeceğim.

3 Şubat 10:24 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

3 Şubat 10:26

Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Bu konu dışındaki diğer tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ersun
3 Şubat 10:39

Kelebek Mobilya çözümü yok dediler. Artık Kelebek Mobilya asla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Kumaşı Değişiminde Eksik Ve İlgisiz Hizmet

5 Mayıs 2025 14:16765

Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek odası yatak odası parçalarımı Mayıs ayında satın aldım. Koltuk takımımda oluş...

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Teslimatı Yaptı Mağdurum

27 Temmuz 2024 19:141.354

Kelebek Mobilya'dan köşe takımı aldım. Ürünün kumaşı yırtık geldi. Kurulum yapan personel 15 gün içinde değişimi olur de...

1 Destek
Çözüldü

Koltuk Kumaşı Renk Seçimi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

24 Aralık 2024 16:031.434

"Kelebek bize sunduğu çözüm teklifleri arasında mevcut kumaş rengine yakın olanları sundu ve bizde bildirdik. Sadece süreç tekrar başladı umarım bir an önce sonuçlanır."

Koltuk Kumaşı Renk Seçimi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Koltuk Kumaşı Renk Seçimi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
1 Destek3 Yorum

Ancak Fıkralarda Olabilecek Bir Kelebek Mobilya Mağduriyeti

9 Mart 2024 14:332.184

Arkadaşlar, gerçekten Kelebek Mobilya ile yaşadıklarımı biri bana anlatsa fıkra gibi gelirdi. Öncelikle Kelebek Mobilya'...

1 Yorum

Kelebek Mobilya'da Yanlış Ürün, İlgisizlik Ve Uyumsuz Koltuk Değişimi Mağduriyeti

2 Temmuz 2025 15:17499

Kelebek Mobilya gerçekten pişmanlıktır. Paranız boşa gitsin istiyorsanız buyurun gidin. Evlendiğim günden beri her ürünü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Ses Gıcırtı Sesi

Kelebek MobilyaSes Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Emine
Kelebek Mobilya 6 Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Kelebek Mobilya 6Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Kelebek Mobilya Armin Koltuk Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaArmin Koltuk Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Bursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Kelebek MobilyaBursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru