to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Trip.com için açılan şikayetlerin ortak paydasını bilet iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; iade taleplerinin 'politika' gerekçesiyle geri çevrildiği veya çok düşük tutarlar teklif edildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %13'ü onaylanan bedel iadelerinin hesaplara geçmediği veya sürecin havayolu ile acente arasında sürüncemede bırakıldığı yönünde. %12'lik dilimde ise sefer iptalleri sonrası alternatif uçuşların sunulmadığı veya destek hattına ulaşılamadığı aktarılıyor.
Trip.com üzerinden Ajet havayolu ile İstanbul – Adana gidiş dönüş 27 Ekim – 2 Kasım tarihleri için uçak bileti satın ald...ım ve bu işlem için 4.960 TL ödedim. Yaklaşık yarım saat içinde gidiş tarihini yanlış aldığımı fark edip bileti iptal ettim ve bu kez 28 Ekim – 2 Kasım tarihleri için yeni bileti a
Trip.com üzerinden Wizz Air ile Prag–Roma uçuşu için 2 kişilik bilet satın aldım. Aslında 22 Temmuz 2027 tarihi için bil...et almak isterken, hata sonucu 22 Haziran 2027 tarihine bilet almışım. Ödemenin alındığına dair e-posta 18.51’de geldi ve ben bu maili görür görmez, bilet düzenlenmeden önce web si
Trip.com üzerinden 29 Ekim tarihli hk Express u0535 seferi için rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken ekstra bir... ücret ödeyerek, uçuşu iptal etmem durumunda ödediğim ücretin yüzde 80’inin iade edileceği şartıyla satın alma işlemini tamamladım. Buna güvenerek rezervasyonu bu koşulla aldım. A
Trip.com üzerinden Ajet firmasından 3 Eylül tarihli İstanbul – Amsterdam uçuşu için toplam 18.328 TL’lik bilet satın ald...ık. Babamın rahatsızlığı sebebiyle bileti iptal etmek zorunda kaldık ve Ajet, ödemeyi Trip.com’a ileterek bize kesintisiz iade yapılacağını kabul etti. İade sürecimiz 1 Eylül itiba
Yaklaşık iki ay önce Trip.com üzerinden Linada Otel Taksim için sekiz gecelik rezervasyon yaptım ve yaklaşık 7.000 TL tu...tarındaki ücreti kredi kartımla peşin olarak ödedim. 10 Ekim 2026 Cumartesi akşamı eşim ve on aylık bebeğimle otele gittiğimde, resepsiyon rezervasyonumun sistemlerine düşmediğini,
Gaziantep Uğurlu Hotel için Trip.com üzerinden 07.10.2026-10.10.2026 tarihleri arasında, toplam 5651,50 TL ödeyerek eşim... adına üç gecelik rezervasyon yaptırdık. Ancak otele gittiğimizde otel kesinlikle internetteki fotoğraf ve açıklamalarda göründüğü gibi değildi. Otelin çevresi adeta harabe haldeyd
"İlgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ederiz"
Trip.com üzerinden 18.09.2026 tarihinde bir otel rezervasyonu yaptım. Ertesi gün, 19.09.2026 tarihinde rezervasyonumu ip...tal ettim. Otel, ücret iadesini Trip.com’a yaptığını belirtti ve elime ulaşan onay e-postalarında da rezervasyon ve iptal işleminin tamamlandığı görünüyor. Buna rağmen 4.160 TL tut
Trip.com üzerinden QFBQ6D kodlu, 07.10.2026 tarihli saat 17:15 İstanbul Sabiha Gökçen – Kuala Lumpur uçuşu için yaklaşık... 13.000 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. 18 Eylül’de ameliyat oldum ve doktorum uçuşa uygunluk vermediği için bileti kullanamayacağım kesinleşti. Bunun üzerine hava yolu şirket
Trip.com üzerinden Ankara–Bakü–Ankara olmak üzere gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. 25 Ekim tarihli Ankara–Bakü uçuşu...m havayolu tarafından yaklaşık 3 saat ertelendi. Günümün kısıtlı olması nedeniyle ve yolcu olarak en doğal hakkım olduğunu düşünerek uçuşumu bir gün önceye almak istedim. Trip.com
Sunexpress ile 03.10.2026 tarihinde İzmir’den Hannover Langenhagen havalimanına yapılacak xq994 sefer sayılı uçuş için b...ilet almış bulunmaktayım. Benim rezervasyon kodum ew6885, engelli kardeşim H**** A*****’ın rezervasyon kodu ise Y2TYB2’dir. Kardeşimin yasal vasisi olarak tüm seyahat sürecinden be
03.10.2026 tarihli Sunexpress xq994 İzmir–Hannover uçuşu için kardeşim H**** A***** ve kendi adıma alınmış biletlerimiz ...bulunmaktadır. Rezervasyon kodlarım ew6885, kardeşimin rezervasyon kodu ise Y2TYB2’dir. Kardeşim H**** A***** engelli bir bireydir ve kendisinin yasal vasisi benim. Uçuştan kısa b
28.09 tarihinde Trip üzerinden easyjet ile 08.03.2027 tarihinde Antalya’dan Londra’ya olan uçuş için 15.852,99 TL tutarı...nda uçak bileti satın aldım. Ödeme onayı hem bankamdan hem de Trip tarafından SMS ile gelmesine rağmen, aldığım bilet hiçbir yerde görünmüyor ve bana iletilen rezervasyon numarası
29 Eylül 2026 tarihinde Trip.com web sitesi üzerinden Vietnam Airlines ile Hanoi’den Ho Chi Minh yönüne, Aralık ayı için... iki kişilik uçak bileti almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alım işlemi sırasında sistem, bilet tarihini Aralık yerine 29 Ocak olarak oluşturmuş ve bu işlem 1638
20 Ekim 2026 tarihinde Bangkok’a gidiş, 19 Kasım 2026 tarihinde dönüş olacak şekilde Trip.com üzerinden Türk Hava Yollar...ı ekonomi sınıfından iki kişilik uçak bileti satın aldık. PNR kodumuz ssnvb7, e-bilet numaralarımız 235-2529455745 ve 235-2529455746 olup, toplam 103.123,76 TL ödeme yapılmıştır.
Europcar’dan Trip.com üzerinden byd attı 3 model bir araç kiraladım. Aracı 05.09.2026 tarihinde saat 09:30’da Hamburg Ha...valimanı ofisinden teslim aldım, 06.09.2026 tarihinde ise saat 19:00 civarında Köln tren istasyonu ofisine, belirtilen ofise ve tam zamanında teslim ettim. Aracı zamanında ve eksi
Europcar’dan Trip.com üzerinden byd attı ıı model bir araç kiraladım. Aracı 06.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, b...elirtilen ofise ve zamanında teslim etmeme rağmen, sistemde geç teslim edilmiş gibi gösterilerek depozitomdan fazladan 1 günlük kiralama ücreti kesildi. Ertesi gün tarihli faturada
Trip.com üzerinden Kuveyt Airways ile 1 Kasım gidiş, 1 Aralık dönüş olacak şekilde toplam 25.000 TL ödeyerek Bangkok uçu...şu satın aldım. Daha sonra havayolu şirketi tarafından bu uçuşun iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım ve beni işlemler için Trip.com tarafına yönlendirdiler. Trip.com üzerind
Trip.com internet sitesi üzerinden Sunexpress havayollarına ait 4 Eylül 2026 tarihli, Mersin–İzmir xq9307 ve İzmir–Frank...furt xq910 seferlerinden oluşan aktarmalı uçak bileti satın aldım. Biletin toplam bedeli 18.493,12 TL’dir. Uçuş günüm olan 4 Eylül 2026 tarihinde dizimdeki şişkinlik ve ağrı neden
Trip.com sitesi üzerinden yaklaşık üç ay önce, 79 yaşındaki arkadaşım ve onun bakıcısı için 20 Ekim 2026 İstanbul–Bangko...k gidiş ve 19 Kasım 2026 Bangkok–İstanbul dönüş olmak üzere Türk Hava Yolları’ndan ekonomi sınıfında bilet aldım. İki kişilik bu biletler için toplam 103.123,76 TL ödedik. Rezervas
Trip.com üzerinden 21 Eylül tarihli İstanbul–Trabzon uçuşu için bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra Pegasus Havayoll...arı’nın web sitesi üzerinden son derece normal bir işlem olan online check‑in yapmak istediğimde, işlem sırasında bana ait olmayan ve kesinlikle tanımadığım bir e‑posta adresine gö
25.12.2025 tarihinde Trip.com üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait yurt dışı uçuş bileti satın aldım. Daha sonra sağlık... sebebiyle bu bileti açığa aldırdım ve açığa alınan hakkımı 11.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na gidiş, 19.08.2026 tarihinde ise Rize Havalimanı’nd
Trip.com üzerinden Bangkok–Phuket gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. İşlemden henüz 12 saat bile geçmeden tarihleri ya...nlış seçtiğimi fark edip iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma iade yapılamayacağı, yalnızca uygulamadaki “Değiştir” seçeneği üzerinden tarih değişikliği yapabileceğim söylendi.
