Trip.com

Trip.com üzerinden otel konaklama hizmeti satın aldım ve rezervasyonum 1638315523090173 numarası ile oluşturuldu. İnternet üzerinden birkaç dakika içinde rezervasyon ve ödeme işlemleri tamamlanırken, iş fatura almaya gelince aynı hız ve özenin gösterilmediğini gördüm. Yaklaşık 1 ay önce yaptığım bu...

Trip.com üzerinden bugün Kuala Lumpur (kul) – Siem Reap (rep) rotası için arkadaşım adına uçak bileti satın aldım. Ödeme, Garanti Bankası kredi kartımdan başarıyla çekildi ve şu an provizyonda görünmesine rağmen, Trip.com üzerinde veya e-posta adresimde rezervasyona ya da bilete dair hiçbir bilgi, P...

Trip.com üzerinden 9 Aralık 2025 tarihli Brüksel–Varşova uçuşu için bilet satın aldık. 22.11.2025 tarihinde tarafımıza rezervasyonun iptal edildiğine dair bir e‑posta gönderildi. Biz de bu nedenle aynı rota için farklı bir siteden yeni bir uçak bileti almak zorunda kaldık. Ancak bir gün sonra bu ke...

Trip.com üzerinden yaklaşık bir aydır uçak bileti ararken sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada düşük fiyatlı biletler gösteriliyor, ancak bileti seçip devam ettiğimde önce "4 kişi kaldı" gibi aciliyet hissi veren uyarılar çıkıyor, ardından da "Bilet fiyatı...

19 Kasım saat 10.00 için Trip.com üzerinden 1 günlük araç kiralama yapmak istedim. Sistem üzerinde seçtiğim tarihte araç uygun görünüyordu, ben de bu bilgiye güvenerek 3.647,01 TL ödemeyi banka kartımla havale yoluyla yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra rezervasyonumun tarihi sistem tarafından otoma...

Trip.com üzerinden 30 Aralık tarihinde Sabiha Gökçen – Kıbrıs Ercan arası gidiş-dönüş Ajet Havayolları ile uçak bileti satın aldım. Kimliğimdeki ismim “Özlem y***z” olmasına rağmen, biletleme sırasında sistemde ismim “Oezlem y***” şeklinde, yalnızca bir harf farklı olacak şekilde yazıldı. Bu küçük h...

08.11.2025 tarihinde Crown Plaza İstanbul Harbiye’de 3 gece konaklamak üzere Trip.com üzerinden 2 yetişkin ve 1 çocuk (8 yaşında) için 13.961₺ tutarında, 1638315997897813 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım. Otele erken geldiğimizde rezervasyonumuzun sisteme düştüğü, saat 15.00’te odamızın ha...

5-8 Aralık 2025 tarihleri arasında Roma, İtalya'daki Hotel Champagne için Trip.com üzerinden rezervasyon yaptım. 4 arkadaş olarak iki oda tutmak isterken, sistemde yaşanan kafa karışıklığı ve gelen onay e-postalarının geç ve eksik gelmesi nedeniyle yanlışlıkla üç oda satın aldım. Sepetime bir çift y...

20.03.2026 tarihinde İstanbul-Kuala Lumpur uçuşu için Trip.com üzerinden Air Asia firmasına ait B9PW5M rezervasyon numaralı biletimi satın aldım. Bilet tutarı olarak kredi kartımla 31.449,55 TL ödeme yaptım. Ancak biletimde soyadım yanlış yazılmış; 'c***' yerine doğru hali 'c***' olmalıydı. Rezerva...

07.10.2025 tarihli balayı tatilimiz için Trip.com üzerinden eşimle birlikte İstanbul-Bali (Kuala Lumpur aktarmalı, TK062 ve Jetstar OD306 uçuşları) gidiş-dönüş bileti satın aldık. Ancak ani bir operasyon geçirmem nedeniyle uçuşumuzu kaçırdık. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce Trip.com müşteri hizmetleriy...

Trip.com üzerinden aldığım gidiş-dönüş uçak biletimin gidişini kullanmadığım için dönüş biletimi iptal etmişler. Havaalanında mağdur olduk, müşteri hizmetleri diye bir birime ulaşamadık, iletişim kuramadık. Trip.com tam bir hayal kırıklığı oldu. Toplamda 100 bin TL'yi aşkın zarara uğradım.

12-15 Kasım tarihleri arasında Trip uygulaması üzerinden Air Montenegro havayolu ile İstanbul–Tivat arası uçuş için 17.848 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım (Rezervasyon Referans Numarası: 120ydj, 120ydh; Trip rezervasyon numarası: 1638316742384159). Ancak Karadağ devleti, Türk vatanda...

06.11.2025 tarihli İstanbul-Podgorica uçuşum için yaklaşık bir hafta öncesinden Trip.com üzerinden Air Montenegro bileti satın aldım. Ancak Karadağ devleti, uçuşuma çok kısa bir süre kala vize zorunluluğu getirdi. Konsoloslukla görüştüğümde, vizenin uçuşa yetişmeyeceği kesinleşti. Bu durum tamamen b...

28.10.2025 tarihinde 01:50 saatinde Trip.com üzerinden Olenda Premium Cappadocia Otel’in Nar şubesinde konaklama için 101.633,13 TL ödeme yaptım. Otele giriş yapabilmem için kimlik fotoğraflarımı istediler. Sonrasında tehdit edildim ve otele konaklamam için baskı uygulandı. İznim olmadan bu bilgiler...

24 Ekim saat 21:00 civarında Trip.com üzerinden İbiş Style Dubai Deira Oteli'nde rezervasyon yaptım. Ancak otelle iletişime geçemediğim için yaklaşık bir saat içinde rezervasyonumu ücretsiz olarak iptal etmek istedim. Trip.com müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim fakat iptal talebim konusund...

27 Ekim 2025 gidiş, 30 Ekim 2025 dönüş tarihli Malta uçuşu için Trip.com üzerinden eşimle birlikte iki yetişkin olarak bilet aldım. Toplamda 20.140 TL ödedim ve ekstra bagaj hakkı da satın aldım. Ancak vizem reddedildiği için 21 Ekim’de biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma yalnızc...

Trip.com üzerinden ajet havayoluna ait 3A456R uçuş numaralı, Adana Çukurova Havaalanı’ndan Ercan Havalimanı’na olan biletimi 990,95 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak işim çıktığı için 6 Ekim saat 17:00’de Trip.com müşteri temsilcisiyle iletişime geçip biletimi iptal etmek istedim. Hiçbir...

23.09.2025 tarihinde Trip.com üzerinden aldığımız Bali-Manila uçuşunun günü değiştiği için biletimizi iptal ettik. İptal işlemini aynı gün gerçekleştirdik ve toplam 16.873,38 TL tutarında iade beklemekteyiz. Trip.com, iade işleminin 23.09.2025 saat 12.40’tan önce gerçekleştirileceğini belirtti; anca...

Trip.com üzerinden 3 Ekim 2025 - 6 Ekim 2025 tarihleri arasında Morgan-Jupiter Apartments otelinde kalmak için 1638314661846457 numaralı rezervasyonu, toplam 666,61 Euro ödemeli olarak yaptım. Ancak yakınımın sağlık sorunları nedeniyle uçak biletlerimizi ve tüm seyahati iptal etmek zorunda kaldık. H...

28 Eylül’de Trip.com üzerinden China Eastern Airlines 777 Lounge adıyla Şangay’da lounge hizmeti ve uçak bileti satın aldım. Lounge’a gittiğimde, benden başka birçok kişiye de bu hizmetin satıldığını ve Trip.com’un lounge firmasıyla aslında hiçbir bağlantısı olmadığını öğrendim. Yaşadığım bu durum k...

12 Ekim tarihli Antalya-İstanbul uçuşum için Trip.com üzerinden ajet vf3043 seferine ait 1653709336983633 numaralı rezervasyonu yaptım. Ödeme işlemini tamamladığıma dair bankamdan TRY 985,03 tutarında bir harcama mesajı aldım. Ancak Trip.com, ödemenin tamamlanmadığını belirterek tekrar ödeme yapmamı...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trip.com üzerinden Ajet’in 32fdhs numaralı uçuşu için bilet satın aldım. 7 Ağustos’ta gerçekleşecek uçuşum için ödemenin tamamını (2.871,69 TL) yaptım, ancak tarafıma geçerli bir e-bilet ya da makbuz verilmedi. Uçuş makbuzunda vergi numarası da bulunmadığından, çalıştığım ba...

Trip.com üzerinden 4 Ocak 2025 tarihinde, THY ve SAS Havayolları’na ait bir uçuş için tamamen iade edilebilir özellikte bir bilet satın aldım. Satın alma sırasında sitede görünen fiyat 22.665,22 TL olmasına rağmen, kartımdan 23.698,32 TL çekildi. Ayrıca, biletin iade edilebilir olduğundan emin olmak...

16.09.2025 tarihinde Trip.com üzerinden SV817 ve SV261 numaralı Jakarta-İstanbul uçuşları için toplam 19.673,43 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde biletimi iptal ettim ve iade işleminin başlatılacağı bildirildi. Ödemeyi kredi kartım ile (son dört hane: 9582) gerçekleştirdim. Aradan...