Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Hediye İnternet Sonrası Paketim Azaldı

profile
Ferhat
03 Nisan 21:11
300

Vodafone faturasız hattımda 5G’ye geçildiği gün, 1 Nisan’da tarafıma sınırsız internet hediyesi tanımlandı. Ancak aynı gün, hattımda yaklaşık 8 GB civarında internet paketim bulunmasına rağmen, paket hakkımın 4 GB’a düştüğünü fark ettim. Yani hediye internet verilirken mevcut paketimden de kullanım yapılmış gibi görünüyor.

Bu eksilme 1 Nisan’dan 2 Nisan 2026 tarihine kadar devam etti ve kendi paketimdeki internet hakkım azaldı. Hattın yasal sahibi olarak Ferhat K******** adına kayıtlı bu hatta, “talep oluşturuldu” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş ya da düzeltme yapılmadı.

Ben hediye internet verilirken mevcut paketimin eksilmemesini beklerdim. Sınırsız internet hediyesi nedeniyle kendi paketimin azalması mağduriyete yol açtı. 5G’ye geçişle birlikte tanımlanan hediye internet günü boyunca, paketimden eksildiğini gördüğüm yaklaşık 4 GB internet hakkımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Keşke hediye verilmeseydi de paketim azalmasaydı; bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
04 Nisan 00:52 (Şikayetten 3 saat sonra)
04 Nisan 15:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye 1 Günlük İnternet Paketi Çalışmadı, Mevcut Paketten Haksız Düşüş

profile
Muhammed
01 Nisan 14:14
433

5G Bir Günlük Sınırsız İnternet Hediyesinin Aktif Olmaması Ve Kotamdan Düşmesi

profile
01 Nisan 19:54
146
5g-bir-gunluk-sinirsiz-internet-hediyesinin-aktif-olmamasi-ve-kotamdan-dusmesi-2.jpg
5g-bir-gunluk-sinirsiz-internet-hediyesinin-aktif-olmamasi-ve-kotamdan-dusmesi-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Hediye 5G İnternetin Mobil Paylaşımda Kullanılamaması Ve Paketten Kesinti Şikayeti

profile
Çiğdem
01 Nisan 13:53
412

profile
Oğuzhan
12 Kasım 2025 23:04
196

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri