Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Trip.com Üzerinden Yanlış İsimli Bilet Ve İade Talebi

profile
02 Nisan 09:52
1.752

Trip.com üzerinden airasia firmasından Manila–İstanbul uçuşu için 43.793 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet satın aldım. Rezervasyon numaram 638320360778418’dir. Ancak düzenlenen bileti incelediğimde, biletteki ismin daha önce aldığım ve farklı isimdeki başka bir yolcunun bilgileri kullanılarak sistem tarafından kesildiğini fark ettim.

Yaklaşık bir hafta önce hem isim düzeltme hem de gerekirse iade için başvuru yaptım. Buna rağmen ne isim hatası giderildi ne de bilet ücretimin iadesi sağlandı. Kendi sistem hatalarından kaynaklanan bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum ve bileti kullanamıyorum.

İlgili rezervasyondaki ismin herhangi bir ücret talep edilmeksizin doğru bilgilerimle düzeltilmesini ve bileti sorunsuz şekilde kullanabilmeyi, bu mümkün olmuyorsa da bilet bedelimin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trip.com Bilette Soyadı Hatası Düzeltilemiyor

profile
Şükran
06 Kasım 2025 14:46
3.254

İptal Edilen Uçuşun Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Mehmet
20 Ağustos 2025 00:06
4.841

Uçuş İptalinde 5 Gün Öncesine Rağmen İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
Kayhan
14 Ocak 19:10
2.555
ucus-iptalinde-5-gun-oncesine-ragmen-iade-reddi-ve-tuketici-haklari-ihlali-1.pdf

Ödeme Çekildiği Halde Rezervasyonum İptal Edildi Ve Destek Alamadım

profile
Yildiz
26 Eylül 2025 12:01
3.647
odeme-cekildigi-halde-rezervasyonum-iptal-edildi-ve-destek-alamadim-2.jpg

İptal Edilen Biletin Ücreti Bir Aydır İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ceyda
15 Ekim 2025 01:28
1.594
Benzer Şikayet Yaz