to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetimle ilgili şöyle çağrı merkezini arıyorum maalesef ki karşıma bununla ilgili yetkili bir kişi çıkmadığı gibi zorda ulaşıyorum kendilerine ürünü aldığım firmayla görüştüm onlar da çağrı merkezinden önce hizmet almamı söylediler yani benim bu sorunlara karşı şu an yapabileceğim hiçbir şey yok karşımda bir muhatap bulamıyorum bununla ilgili ürünü kurduklarında zaten kurdukları dakika ben belirttim problemlerimi bunlarla ilgili talep oluşturduklarını söylediler ama ben Aylar sonra firmayı arıyorum diyorum ki talep oluşturuldu ama hala bir geri dönüş yapılmadı bana kimse gelmedi yo öyle bir talebiniz yok diyor ama kesinlikle var onlar da şöyle söyledi önce çağrı merkezi ile görüşün sonrasında bir bakalım
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çaldırıp kapattınız ama
Doğtaş Mobilya Rize Gündoğdu şubesinden peşin ödeme ile aldığım Doğtaş Moderna bazalı karyola ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın alma sürecinde tarafıma hiçbir şekilde standart dışı ölçü kullanıldığı ya da özel ölçü yatak gereksinimi olduğuna dair bilgi verilmedi. Ürün kurulumu yap...
Doğtaş markasına ait Doris Bazalı Karyola’yı Kırıkkale Kelebek mağazasından aldım. Ürünün montajı yapılırken yatağın ayağı kurulum ekibi tarafından yanlış takıldığı için 26 Ocak’ta yatak ayağı kırıldı. O günden bu yana ürünü sadece kısıtlı şekilde kullanabiliyorum. 26 Ocak’tan beri servis talebim a...
Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 14 Ocak tarihinde ahşap bazalı bir yatak siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ve bu sipariş için 700 küsur tl kargo ücreti ödedim. Ürünü lojistik ya da nakliye firmasıyla, eve kadar teslim edilmesini beklerken, normal kargo ile göndermişler....
Doğtaş Antalya Meydan şubesinden (umk inşaat tarım gıda ltd) (Gazi Bulvarı/Kepez) aldığımız çift kişilik yatak baza takımı ile ilgili olarak; alışverişi yaparken özellikle teslim tarihi önemli, 1 haftaya teslim edilmeyecekse almayacağız diye belirttiğimizde, sorun yok, en geç 8. Günü teslim olunur d...
12 Haziran 2025’te Doğtaş Denizli şubesinden aldığımız Doris genç odası takımının kurulumu yapıldı. İki kızım için aldığım yataklardan biri daha ilk oturmada kırıldı. Montajı yapan ekibe fotoğraf gönderdim, parça siparişi verdiler ve değiştirmek için geldiklerinde metal profilde de eğrilik olduğunu,...
Yorumlar