to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Bilgi Veriyor
Doğtaş Tepe Nautilus Ümraniye mağazasından TV ünitesi ve yatak satın aldım. TV ünitesi sorunsuz şekilde teslim edilirken, aldığım yatak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve tarafıma gelen mesaj ve e-postalarda yatağın teslim edilmiş göründüğünü görüyorum.
Teslimattan sorumlu Z***** Hanım’a defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Doğtaş’ı aradığımda ise onların da Z***** Hanım’a ulaşamadıkları, buna rağmen sistemde yatağın teslim edilmiş göründüğü söyleniyor. Bugün itibarıyla yatak 4 gündür “teslim edildi” görünüyor fakat fiili olarak bana teslim edilmiş bir ürün yok.
Evrak numaram 1502767070’tir. Satın aldığım yatağın acilen gerçekten bana teslim edilmesini ve teslimat sürecinden sorumlu kişilerin durumla ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
