to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Yatak Kalitesizliği
Doğtaş'tan 1,5 yıl önce aldığımız yatağın bir tarafı tamamen göçtü. 2 yıl garanti kapsamında olduğu halde taşınmamızı bahane ederek değişim yapmayacaklarını taşınmadan kaynaklı yatağın kırıldığını sadece videoya bakarak anladılar. Yatağın bizzat dolgu malzemesinin kalitesizliğinden kaynaklı bir göçme olduğu gayet açık. Ücret iadesi veya yatağın değişmesini istiyorum. Ayrıca insanlar taşınabilir böyle bir politika olabilir mi? Bize alırken garanti kapsamının dışında kalacağını da söylenmedi ayrıca. Taşınma durumunda kendilerimi gelip taşıyacakmış
Bize gelen yanıtlar bunlar
Değerli müşterimiz, Size daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek adına, tüm istek, sorun ve talepleriniz için bizimle Müşteri İletişim Merkezi hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığı ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
