Hasarlı Değişim Masasının Yeniden Değiştirilmesi Talebi

Doğtaş’tan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım Milena yemek masamın açılır kısmı kabardığı için servis gelip masa değişimi yaptı. Ancak bu kez getirilen yeni masa da hasarlı olarak monte edildi, üst kısımda kaplama ayrılmış ve köşede net bir hasar bulunuyor.
İşten olduğum için değişim sırasında evde yoktum, işlemi komşum karşıladı. Eve gelip masayı kontrol ettiğimde hasarı fark ettim ve aynı akşam masa yüzeyinin fotoğraflarını çekip servise gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hasarlı olarak teslim edilen bu ikinci masanın da yenisiyle, hatasız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.



















