to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Süren Kurulum Bekleyişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 15:1531
18 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden satın aldığımız ürünler teslim edildi ancak aradan iki ay geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Ürünler paketli şekilde İstanbul Eyüp’teki adresimizde bekliyor.
Bu süre içinde on kereden fazla kez müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde kuruluma yönelik bir kurulum linki atılacağı söylendi fakat bu link bir türlü gönderilmedi. Her görüşmede benzer sözler verilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ürünlerimizin en kısa sürede kurulumu için ekip yönlendirilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
