Doğtaş Mobilya Koltuk

Yeni evlenen arkadaşıma güvenerek Doğtaş’tan eşya almasını önerdim ve Beylikdüzü Doğtaş şubesinden Milano model koltuk satın alındı. Ağustos 2024’te teslim edilen koltuk, ilk günden itibaren defolu çıktı. Koltuğun mekanizmaları bozuk, kumaşta aşınmalar mevcut ve süngerlerinde de bariz bir çökme var....

Haziran ayında Doğtaş İzmir Balçova şubesinden Doğtaş Legna yatak odası, oturma odası ve yemek takımı aldım, tüm evimi bu marka ile döşedim. Satış aşamasında son derece ilgili davranıp 4 Temmuz’da düğünümüz olduğunu, ürünler yetişirse alacağımızı söylememize rağmen sorun olmayacağını, yetişeceğini b...

Doğtaş’tan 2024 yılı başlarında Çanakkale Biga Doğtaş şubesinden aldığım koltuk takımında uzun süredir tüylenme sorunu yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşı sürekli tüyleniyor ve her geçen gün daha da deforme oluyor. Bu sorun için firmayı iki kez aradım, bana kumaşın tüylenmeye müsait bir kumaş olduğu...

15.11.2025 tarihinde Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının kurulumu için ürünler eve getirildiğinde, seçtiğimden farklı kumaş ve farklı ayaklarla teslimat yapıldığını gördüm. Ürünü alırken özellikle belirttiğim kumaş ve ayak modeli dışında bir ürünle karşılaşmış olmama rağmen, bu hata bugüne kadar düz...

Doğtaş’tan yaklaşık bir yıl önce aldığım Toscana koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece üç ay sonra, kumaşlarda yoğun tüylenme ve deformeler oluştu; sırt minderleri çöktü ve üçlü koltuğun orta ayağı kırıldı. Koltuk bel verdiği için altına kitap koyarak desteklemek zorunda kaldım. Sorunları f...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının süngerleri yalnızca 4 ay gibi çok kısa bir sürede çöktü ve yüzeyinde atma sorunları oluştu. Bu tamamen üretim ve kalite kaynaklı bir problem olmasına rağmen, çözüm için koltuklarımı yaklaşık 1 hafta önce değişim talebiyle Doğtaş’ın yönlendirdiği servise teslim ett...

Ağustos ayında Doğtaş Yenibosna şubesinden toplam 60.000 TL bedelle, dört taksit şeklinde ödemesini yaptığım koltuk takımımın tüm taksitlerini tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca kez görüşt...

Gaziosmanpaşa asel mağazacılık Doğtaş mağazasından Eylülde 2adet üçlü calista koltuk legna TV ünitesi alt ve üst modülünü 76000 TL'ye aldım. 8 kasımda gelen montaj ekibi krem koltuğun kolundaki vidayı içten kırdı ve somunu evimizde bırakıp bilgi vermeden gitti. Koltuktaki gıcırdama sorunundan dolayı...

Doğtaş İzmir Balçova şubesinden (Deniz Mimarlık & İnşaat Ltd. Şti.) 11.10.2025 tarihinde ürünlerimi satın aldım, 12.10.2025 tarihinde ise faturam kesildi. Toplamda yaklaşık 93.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış aşamasında mağaza müdürü E*** K**** ve ekibi son derece ilgili davrandı, ürünler bu...

Doğtaş’tan Diyarbakır Konuksever mağazasından almış olduğum koltuk takımına 10 yıl garanti verildi ve özellikle leke tutmaz özellikte olduğu söylendi. Ancak koltukların kumaşı leke tutuyor ve temizlenmiyor, ayrıca ayaklarından sürekli ses geliyor. Yaşadığımız sorun üzerine Doğtaş servisi evimize ge...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının süngeri, daha 4 ay dolmadan yumuşayıp çökmeye başladı. Bunun üzerine şikayet oluşturdum ve bu kadar kısa sürede süngerin çökmesinin normal olmadığını, ürünü atölyeye alıp süngerlerinin değişeceğini söylediler. Koltuk evimden alınırken herhangi bir koruma yapılmada...

Doğtaş’tan Bursa Anatolium mağazasından almış olduğum koltuk takımının kumaşında yaklaşık 3 aydır belirgin bir tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu kadar hızlı deformasyon olması beni oldukça rahatsız etti ve artık koltuğun sürekli sorun çıkarmasından sıkılmış d...

18 Ekim'de Doğtaş'tan aldığım koltuk, sitelerinde 15-45 gün içinde teslimat yazmasına rağmen, defalarca aciliyeti belirtip müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yeni taşındığım evimde koltuksuz bir şekilde haftalarımı geçirdim. Koltuğun bir an evvel teslim edilmesini, eğer gelmeyecekse de ödediğim üc...

Doğtaş’tan satın aldığımız Toscana model koltuk takımında, daha 6 aylık kullanımdan sonra ciddi şekilde tüylenme problemi yaşadık. Servis talebi ve müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonrasında bugün itibarıyla ürün 10 aylık ve sorunlar devam ediyor. Tüylenmenin yanında süngerle ilgili de ...

Doğtaş Çanakkale Merkez mağazasından aldığımız iki adet üçlü koltuktan oluşan koltuk takımını Nisan 2025 ayında kullanmaya başladık. Yaklaşık 2-3 aydır koltukların kumaş yüzeyinde belirgin şekilde topaklanma oluştu ve ürün çok kısa sürede, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi kötü bir görünüme bürün...

Doğtaş’tan 2011 yılında satın aldığım Arte model 3’lü kanepenin alt kısımlarında, tamamen işçilik hatasına bağlı olduğunu düşündüğüm kırılma ve çatlamalar meydana geldi. Yeniden aynı markadan koltuk almayı düşünürken, mevcut kanepenin neden bu şekilde zarar gördüğünü anlamak için sökme işlemi yaptığ...

+2

Yaklaşık 1,5 yıl önce MASKO Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımında tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle Doğtaş ekibi üç kez gelip koltukları inceledi ve sonunda değişim kararı verildi. Ancak değişim sonrasında da sorunlar bitmedi; iki koltuk arasında belirgin kumaş farkı oluştu ve tüy...

30 Eylül’de Adana Doğtaş bayisi olan Muber Mobilya İmalat ve Ticaret Limited Şirketi’nden Moderna 3’lü koltuk takımından iki adet satın aldım. 20.000 TL peşin, ardından 1.000 TL peşin ve yaklaşık 54.000 TL de taksitli olmak üzere ödememin tamamını gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 45...

Merhabalar, Doğtaş firmasından almış olduğum nita 3lü koltuk teknik servise gitti ve sorunu yay problemiydi. Bir de arka koltuğun bir tanesinde menteşe sorunu varmış ki bunu da yapan kişi kurulum ekibi olduğunu belirtti gelen teknik servis. Koltuğumu götürdüler ve yanları, 1 arkası kaldı evde. Tekni...

Doğtaş’tan Ankara Etimesgut şubesinden almış olduğum koltuk takımının bir kolçağı kırıldığı için Haziran ayında firmaya başvuruda bulundum. Arızalı parça için tam 6 aydır beklememe rağmen, her aradığımda sadece “parça halen üretimde” denilip somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hala giderilmedi. Bu s...

14.09.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Ataşehir Adorn şubesinden Milena model 2 adet üçlü koltuk ve Berjer model 1 adet konsol satın aldım. Ödemeyi 10.000 TL EFT ve 79.000 TL kredi kartı ile 7 taksit şeklinde, toplam 89.000 TL olarak yaptım. Ürünlerin ilk teslimatı 25.10.2025 tarihinde yapıldı, ancak t...

2024 Eylül ayında Gaziantep’ten Doğtaş marka Savana 3’lü koltuk satın aldım. Teslimden çok kısa süre sonra koltuğun profil kısmından, otururken, kullanırken ve hatta Elle dokunduğumuzda bile rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ses, kullanım keyfini tamamen bozan, sürekli duyul...