Sözleşmeye Aykırı Teslim Edilmeme Ve Tek Taraflı İptal Teklifi

10.07.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive MASKO 11b Şubesi (Özsamet Tekstil) üzerinden Massimo model bir koltuk satın aldım. Ürünün 72.500 TL bedelini peşin olarak ödedim ve tarafıma satış sözleşmesi düzenlendi. Bu sözleşmede teslim tarihi 17.08.2026 olarak açıkça belirtilmektedir.

Ancak teslim tarihinden sonra bugün tarafıma telefonla ulaşılarak, hiçbir hukuki veya makul gerekçe sunulmadan siparişimin teslim edilmeyeceği, bunun yerine para iadesi yapılacağı söylendi. Gerekçe olarak yalnızca “yakın bölge aracılığı kabul etmedi” ifadesi kullanıldı. Tüketici olarak bayiler arasındaki iç işleyiş, lojistik organizasyon veya şirket içi anlaşmazlıklar benim sorumluluğumda değildir. Ben sözleşmeyi imzaladım, bedelin tamamını ödedim ve sözleşmede yazılı olan tarihte ürünümün teslim edilmesini bekliyorum. Buna rağmen siparişimin tek taraflı olarak iptal edilmek istenmesini kabul etmiyorum.

Ben para iadesi değil, imzalanan satış sözleşmesine uygun şekilde satın aldığım Massimo model koltuğun, sözleşmede belirtilen şartlarda ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı yeniden kullanacağımı ve süreci resmi merciler nezdinde tekrar başlatacağımı kamuoyunun ve ilgili firmanın bilgisine sunarım.

Müşteri / sipariş numaram: 1502718912.