Doğtaş Mobilya Koltuk

2019 yılında Diyarbakır’dan aldığım Doğtaş Luna model koltuk takımım (iki adet üçlü, iki adet tekli) son bir yıldan uzun süredir ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşıyor. Özellikle üçlü koltukların oturma alanlarında aşırı derecede tüylenme oluştu ve ürünün görüntüsü ile konforu belirgin şekilde bozuld...

11.09.2024 tarihinde Doğtaş’tan almış olduğum bend koltuk takımının kumaşları kısa süre içinde sönmeye ve sarkmaya başladı. Nisan 2025’te bu şikayetle servis talep ettim; Kayseri’den gelen servis ekibi koltukları evimde tamir etti, ancak kumaşları değiştirmek yerine sadece gerdirme işlemi yaparak te...

Doğtaş Mobilya’dan piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyerek 1 adet 3’lü koltuk ve 1 adet l köşe koltuk satın aldım. Tercih sebebim, markanın kalite algısı ve uzun ömürlü ürün beklentisiydi. Ancak ürünler teslim edildikten çok kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 3’lü koltuğ...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımında 1,5 yıl gibi kısa bir süre içinde çökme, kumaşta bozulmalar ve otururken rahatsız edici sesler ortaya çıktı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunlarla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problemleri Doğtaş’a ile...

Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasına bugün, evimde mevcut olan Flexa koltuk takımıma uygun kolçağı, yeni yıl zammı gelmeden ayrıca satın almak için gittim. Daha önce tanıdıklarımıza bu kolçağı satmalarına rağmen, bana böyle bir satışlarının olmadığını, kolçağı ayrıca satmadıklarını söylediler. Aynı ...

Ürünleri aldığım günden beri farklı farklı sorunlar yaşıyorum. En son tamamen değişim yapılan koltuğum sırt kısmı kırıldı. Koltuk geldiğinde garanti bitimine 1 ay kalmıştı. Garanti dışı diye yeni gelen koltuğun hatasını düzeltmediler. Sosyal medyada ve şikayet varda paylaştığımda beni arayıp ücretsi...

+3

18 Eylül 2025 tarihinde Erzincan Doğtaş mağazasından Doğtaş Kalia koltuk takımını 92.000 TL bedelle, kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koltuk, teslimden çok kısa bir süre sonra, 03 Aralık 2025 tarihinde çökme yapmaya başladı...

+1

2024 yılında Ankara Yozgat Bulvarı’ndaki Doğtaş mağazasından Bend model 3’lü koltuk aldım. Ev boş olduğu için koltuk hiç kullanılmadı, teslimden yaklaşık 1,5 ay sonra kontrol ettiğimde koltuğun kumaşında yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen ayıplı çıktı. Durumu fa...

08/12/2025'de Doğanlar Mobilya Grubu İmalat San. Ve tic. A. Ş. Maslak şubenizden Gloria Berjer satın aldım. Mağazadan sorunsuz ve kusursuz şekilde teslim aldığım ürün, daha 1 hafta dolmadan yırtılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırı...

+1

2025 Temmuz ayında garantisi devam eden Doğtaş marka koltuk takımımın sırt kısmında çökme olduğu için Konya Doğtaş Göktaşlar bayisi üzerinden servis talebinde bulundum. Servis ekibi gelip ürünü inceledi, hatalı buldu ve parça değişimini kabul etti. Ancak zaten geç gelen servis, iki ayrı seferde yanl...

15 Kasım tarihinde Doğtaş Kısık şubesinden bir ikili ve bir üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 42 gün geçtikten sonra sadece koltuklardan biri teslim edildi, diğer koltuk hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mağaza ile ...

Doğtaş’tan aldığım Solid koltuk takımında yaklaşık 1–2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuklar hem sallanmaya başladı hem de oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini, bir kez de ürünü aldığım mağazayı aradım. Her seferinde “siz...

Doğtaş Manisa 8 Eylül Caddesi mağazasından C**** G**** adına iki adet Calista 3’lü koltuk aldık. Gelen koltukların arasında açıklık vardı, kumaşları ezik ve deforme durumdaydı. Bir koltuğun arasında ise üç tane çivi unutulduğunu ve yayının bozuk olduğunu fark ettik. Gelen servis bu koltuğu tamir etm...

Yaklaşık 1 yıl önce Muğla Marmaris Doğtaş Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımının oturma kısımlarında yaklaşık 8 ay önce çökme problemi yaşamaya başladım ve 8 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun üzerine mağazaya ve servise başvurdum, eve gelen servis 1 adet üçlü, 1 adet ikili ...

Doğtaş'tan 22 Eylül'de Nusaybin şubesinden ürün satın aldım. Tekli berjer defolu olduğu için geri gönderildi ve hâlâ elime ulaşmadı. Gerçekten evimde huzur kalmadı. İlgi ve alaka sıfır; hatta hiç yok. Madem yollamayacaksınız, neden bizi bu kadar uğraştırıyorsunuz? Sizden memnun kalmadım. Buradaki şu...

Doğtaş’tan yaklaşık 10 ay önce Kocaeli Mobesko şubesinden aldığım köşe koltuk takımında, bir hafta önce kumaş akması ve ayak kırılması sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şikayeti...

5 Ekim tarihinde İstanbul Modoko Doğtaş mağazasından bir köşe koltuk satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün mağazada hazır olduğunu söylemelerine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Bu süreçte hem ürünü aldığım mağaza ile hem de çağrı merkezi ile d...

Doğtaş’tan aldığım berjer ve üçlü koltuk Eylül ayında teslim edildi. Teslimden yaklaşık bir ay sonra her iki üründe de ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Berjerimin kumaşı daha önce iki kez değiştirildi, son takılan kumaşta da aşırı derecede tüylenme ve tiftiklenme var. Üçlü koltuğum ise sözde yeni o...

+4

Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş Exclusive Yükseliş şubesinden Trendy Koltuk Takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra koltukta ciddi bir çökme problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık 9 ay önce servis talebinde bulundum. Aradan geçen 6 aydan fazla zamana rağmen bu problem hâlâ çözülemedi. Servis i...

14 Ekim 2025, Ankara'da İstanbul Yolu, Vera AVM'de bulunan Doğtaş'tan tüm ev ürünleri ile birlikte 3'lü koltuk aldım. Koltuk kurulduğu gün yaylarından aşırı ses gelmekte olduğu, usta ve tarafımızca görülerek video ile kaydedildi. Daha sonra bir ay bizi bekletip, ancak ilgilenildi. Geldiklerinde tami...

15.12.2023 tarihinde Doğtaş Balıkesir şubesinden Trento koltuk takımı aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl kullanımın ardından koltuğun kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu, sünger kısmında da gözle görülür bir çökme meydana geldi. Yıllarca kullanırım düşüncesiyle tercih ettiğim bir markadan bu kadar ...

03.11.2025 tarihinde Gaziantep Doğtaş mağazasından Toscana model koltuk satın aldım. Aradan neredeyse 60 gün geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi, ortada ürün yok. Mağazayı aradığımızda ve mail attığımızda net bir cevap alamıyoruz, sadece “bekleyin” deniliyor. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizm...