to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında A101 üzerinden Doğtaş marka Hilda köşe takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun köşelik kasasın...ın kırık olduğunu gördük ve hemen parça değişimi talep ettik. Bir süre sonra parça gönderildi ancak gelen parça ürünle birebir aynı değildi, kumaş döşemesi olmayan, sadece iskelet
Doğtaş Exclusive Kadıköy Mağazası’ndan aldığımız Moderna model üçlü koltuğun deri kısmı yırtık şekilde teslim edildi. Bu...nu fark eder etmez ürünü aldığımız mağazaya bildirdik, servise bilgi verildiğini ve koltuğun değişim yapılacağını söylediler. Servis geldiğinde ise koltuğu tamamen değiştirmek yer
Doğtaş Modoko şubesinden yaklaşık 3 ay önce teslim edilen koltuk, sipariş verdiğim ürünle aynı değil. Koltuğun sırt kısm...ında kullanılan kumaş, seçtiğimiz kumaştan tamamen farklı geldi. Teslimatta bu durumu fark ettiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurulum yapan personel durumu mağazaya bild
"Teşekkür ederim çok kısa zamanda dönüş yapıp mağduriyetimi telafi ettiniz. Teşekkür ederim 🙏🏻"
17.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega’nın yanında bulunan Doğtaş mağazasından koltuk ve yemek takımı siparişi verdim. Ar...adan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sözleşmede yer alan ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde yalnızca oyalanıp
10.10.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Doğtaş Velipaşaoğlu mağazasından almış olduğum Doğtaş Solid üçlü koltuğumda kumaşta... incelme, deformasyon ve yırtılma sorunları yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk zamanlarda koltuğun alt kısmında sarkma mevcuttu ve bu nedenle yetkili servis gelip tamirat yapmıştı. O dön
Doğtaş’tan 2022 yılında Ankara Çankaya’daki mağazadan aldığım koltuk takımında, neredeyse aldığım günden beri oturulduğu...nda rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşuyor. Günlük kullanımda sürekli duyulan bu ses, hem konforumuzu bozuyor hem de ürünün kalitesine dair ciddi soru işareti yaratıyor. Bu soru
2024 Temmuz ayında K******* Bey üzerinden İstanbul Yolu’ndaki Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı ve yatak odası ta...kımı aldım, Ekim ayında evlenip eve taşınınca ürünleri kullanmaya başladım. Garantim hâlâ devam etmesine rağmen, hem koltuk takımından hem de yatak odası takımından kesinlikle memn
05.12.2025 tarihinde İzmir’deki Doğtaş mağazasından Deniz Mimarlık İnşaat Turizm firması adına biri ikili, diğeri üçlü o...lmak üzere iki adet koltuk satın aldık. Toplam 61.900,28 TL ödeme yaptık ve ürünlerin teslimatı 20.01.2026 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında üçlü koltuğun alt bezinin yırtık ol
06.03.2026 tarihinde Doğtaş Denizli Merkez mağazasından Calmera 3’lü koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 001611 olup..., ödemeyi kart ile yaklaşık 25.300 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bana net, yazılı bir tesl
14 Mart 2026 tarihinde Vera AVM içindeki Doğtaş mağazasından iki takım koltuk satın aldım. Ödemeyi peşinat ve taksit şek...linde olmak üzere toplam 190.000 TL olarak yaptım. Satın alma sırasında koltuklardan birinin hemen, diğerinin ise 25 Nisan’da teslim edileceği bilgisi verildi. 25 Nisan tarihinde
Doğtaş’tan 25 Aralık’ta satın aldığımız ve 30 Nisan’da teslim edilen Hugsy Anne Koltuğu gk:2220 modelinde, teslimattan y...aklaşık bir hafta sonra koltuğun sırt yan dayanaklarından birinin yerinden ayrıldığını fark ettik. İlk etapta bunun bizim kullanım hatamızdan kaynaklandığını düşünüp bir koltuk tam
MASKO Doğtaş mağazasından Massimo Dutti koltuk satın aldık. 31 Mart tarihinde ürün, 27 Nisan tarihinde belirtilen tarihl...er arasında geldi. Ancak fabrikadan yanlış ürün gönderildi; koltuk iki renk olarak duruyor. 5 gün sonra parça gelecek dediler, ancak gelen yok. Mağazayı aradığımda sipariş oluşturd
Doğtaş Mobilya’dan aldığım Kalia koltuk takımının üçlü koltuğu, teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Üçlü koltukta ku...maş toplanması problemi yaşadık, ayrıca sırtlıkların da yanlış monte edildiğini fark ettik. Bunun üzerine servis aracılığıyla kumaş değişimi talebinde bulunduk. Servis geldikten s
Mamak Natoyolu Doğtaş mağazasından Aralık ayında aldığım Kosta model iki adet üçlü koltuğum, daha 3 ay dolmadan özellikl...e bir renginde belirgin olacak şekilde tüylenme ve tiftiklenme yaptı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen gelen servis ekibi, koltukların tüylerini yanlarında getirdikleri ma
Amasya Doğtaş mağazasından Costa model 3’lü koltuk ve puf satın aldım. 3’lü koltuğumun ayakları eksik teslim edildi, puf...un ayağı ise kopuk şekilde geldi. Tam 2,5 aydır bu sorunların giderilmesini bekliyorum. İki ayın sonunda ancak güç bela bir koltuk ayağı getirildi, ancak aynı anda aldığım pufun ay
Doğtaş Mobilya’nın bayisi olan Gül-Pa Mobilya Park Vera şubesinden Alen Baba Koltuk gk 2025 model bir baba koltuğu aldım.... Ürün 12.01.2026 tarihinde teslim edildi ve daha geldiği ilk andan itibaren mekanizması arızalıydı. Baba koltuğunun ayak uzatılan kısmı, normalde ayaklarınızı indirdiğiniz anda ke
06.05.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilen Doğtaş Mobilya marka 2 adet tekli berjer koltuk, taşım...a sırasında yaşanan olay nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Lojistik personeli kolilerden birini merdivenden yukarı taşırken son basamakta koliyi merdivenlerden aşağıya düşürdü ve
2025 yılında Kırşehir merkez Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımının berjerinde kol kısmında çökme sorunu yaşamaya ...başladım. Ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl olmasına rağmen, bu sorun kısa süre önce tekrar ortaya çıktı. Daha önce de aynı bölgeden çökme problemi yaşamış ve servis tarafından
Doğtaş Exclusive İstanbul Metrocity AVM mağazasından tüm evim için mobilya aldım. Yeni evli bir çift olarak bütün evimiz...i bu mağazadan aldığımız ürünlerle kurmayı planlarken, verilen 6 haftalık teslim süresine rağmen bugün itibarıyla 12 haftayı doldurduk ve ürünlerim hala tam olarak teslim edilmedi.
"Kısa zamanda kılıfı değiştirip bir hafta yerde otursakda bayrama yetiştirdikleri için teşekkür ederim. İnşallah bu kumaşta sıkıntı yaşamayız🙏"
04.05.2026 tarihinde Doğtaş’tan aldığım Noralis takımından 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet tekli koltuk ile birlikte Vermon...t masa, sandalye, konsol ve TV ünitesi tarafıma tam takım olarak teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sadece bir gün sonra üçlü koltukların üzerindeki şönil Dokuma belirgin şeki
Balıkesir Bandırma Doğtaş bayisinden daha önce Doğanlar Mobilya markalı bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay ö...nce koltuk takımının ayakları kırıldı ve bu kırılan ayaklar için sipariş oluşturdum. Ürünü uzun süre önce almama rağmen, bu şekilde bir problem yaşamam ve sürecin uzaması beni oldu
Şanlıurfa Doğtaş mağazasından Nova üçlü koltuk ve Nova berjer takımı aldım. Aldığım koltuk takımında bir süredir ciddi t...üylenme ve renk solması problemi yaşıyorum. Berjerlerde de kırışma ve solma mevcut. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve son 2 aydır çözüm aramama rağmen kalıcı ve adil b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
