Adres Yanlışlığı Nedeniyle Servis İptali Ve 2400 TL İade Talebim Cevapsız

Doğtaş’tan Giza koltuk için 2.400 TL ödeyerek 2 Eylül tarihinde ücretli servis talebi oluşturdum. Ödememi yaptıktan sonra bu kez adresimi karıştırdılar ve üç farklı birimle görüşmeme rağmen adresim bir türlü doğru şekilde işlenmedi. Adresin düzeltilmesi için tekrar talep açıldı ancak bu talebe de geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte yaşadığım aksaklıklar nedeniyle servisin iptal edilmesini ve ödediğim 2.400 TL’nin iadesini istedim, buna rağmen iptal ve iade talebim yerine getirilmedi. Daha sonra bu kez beni tekrar randevu için aradılar, ben de tüm yaşananlara rağmen bir şans daha vermek isteyerek kabul ettim. Belirledikleri günde müsait olmadığımı söylediğimde beni tekrar arayacaklarını ilettiler fakat bu kez de aramadılar.

Son kez tekrar arayıp tüm taleplerimin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini açıkça belirttim, buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 8001374286 numaralı talebime ilişkin olarak, artık herhangi bir servis işlemi istemiyorum, yalnızca ödediğim 2.400 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.