Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Yanlışlığı Nedeniyle Servis İptali Ve 2400 TL İade Talebim Cevapsız

1

Doğtaş’tan Giza koltuk için 2.400 TL ödeyerek 2 Eylül tarihinde ücretli servis talebi oluşturdum. Ödememi yaptıktan sonra bu kez adresimi karıştırdılar ve üç farklı birimle görüşmeme rağmen adresim bir türlü doğru şekilde işlenmedi. Adresin düzeltilmesi için tekrar talep açıldı ancak bu talebe de geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte yaşadığım aksaklıklar nedeniyle servisin iptal edilmesini ve ödediğim 2.400 TL’nin iadesini istedim, buna rağmen iptal ve iade talebim yerine getirilmedi. Daha sonra bu kez beni tekrar randevu için aradılar, ben de tüm yaşananlara rağmen bir şans daha vermek isteyerek kabul ettim. Belirledikleri günde müsait olmadığımı söylediğimde beni tekrar arayacaklarını ilettiler fakat bu kez de aramadılar.

Son kez tekrar arayıp tüm taleplerimin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini açıkça belirttim, buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 8001374286 numaralı talebime ilişkin olarak, artık herhangi bir servis işlemi istemiyorum, yalnızca ödediğim 2.400 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Aylık Koltuksuz Bekleyiş: Doğtaş Servisinin İhmali

1.060

Doğtaş’tan önceki yıllarda satın almış olduğum koltuk takımımın kasası kırıldığı için Doğtaş servisiyle iletişime geçtim...

2 Destek

Aldığım Koltuk 2 Yıldır Teslim Edilmedi, Sorunlar Çözülmüyor

1 Kasım 2025 23:06765

2023 Kasım ayında Doğtaş Gülpaparkvera mağazasından aldığımız 3’lü koltuk takımını, satın aldığımız günden bu yana nered...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Satış Sonrası Yaşatılan Mağduriyet

Doğtaş MobilyaSatış Sonrası Yaşatılan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Songül
Doğtaş Calista Üçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Doğtaş CalistaÜçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Güven
Doğtaş Mobilya Yeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Doğtaş MobilyaYeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Tekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Doğtaş MobilyaTekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir
Doğtaş Mobilya Ücretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Doğtaş MobilyaÜcretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Doğtaş Koltuk Takımı Servis Sorunu!

Doğtaş KoltukTakımı Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aslıhan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri