to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Telefonlar Nedeniyle Üçlü Koltuk Şikayetim
Doğtaş Mobilya Balçova şubesinden 26.07.2026 tarihinde üçlü koltuk siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra teslim tarihi olarak 10.09.2026 bilgisi verildi. 11.09.2026 tarihinde aranarak ürünün geleceği, 12.09.2026 günü gelmeden önce tekrar aranacağım söylendi.
12.09.2026 tarihinde saat 17:30’a kadar ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi. Verilen numaraları defalarca aramama rağmen telefonları da açmadılar. Ürünün bedeli ödenmiş olmasına rağmen hala teslim alamadım ve özellikle Cumartesi günü gelecekler denildiği için bütün gün evden çıkamadım.
Balçova Deniz Mimarlık bayisinden aldığım, 17879371 müşteri numarasıyla kayıtlı siparişime ait üçlü koltuğun bir an önce adresime teslim edilmesini ve iletişim konusunda da tarafıma net ve güvenilir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kalite her daimi kendini göstermektedir.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
