Teslim Edilmemiş Koltuk İçin Hızlı Çözüm İstiyorum

6 Nisan’da Doğtaş Mobilya’dan “tekli anne koltuğu” olarak geçen bir koltuk için kredi kartına taksitli ödeme yaptım ve en geç 45 gün termin süresi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuk tarafıma hiç teslim edilmedi.

Süre dolmasına rağmen ürünü alamadığım için defalarca mağaza ile görüştüm. Her seferinde koltuğun lojistikte olduğu söyleniyor ancak somut bir teslimat tarihi verilmiyor ve süreç sürekli oyalamayla geçiştiriliyor. Verilen sözler tutulmadığı gibi, artık bu açıklamaların doğru olmadığı kanaatine vardım.

Hem bu yaşadığım mağduriyetin ve ciddiyetsizliğin herkes tarafından bilinmesini, hem de siparişini ödediğim koltuğun hiçbir bahane olmadan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.