to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Teslimatı 45 Gün Aştı, Net Tarih Verilmiyor
10 Mayıs tarihinde Doğtaş Ankara Yenimahalle Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı mağazasından bir gardırop satın aldım. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ fabrikada sevkiyat bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Mağaza ve ilgili yetkililerle hem telefonla hem yüz yüze defalarca görüştüm, her seferinde ürünün Çanakkale’de fabrikada sevkiyatta beklediği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor, net bir teslimat tarihi de verilmiyor.
Yasal teslim süresi geçmiş olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Gardırobun acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ürün hala gelmedi. Bana sevkiyat hakkında herhangi biri bilgilendirme yapılmadı. Ne zaman ulaşacağı hakkında hala net bir bilgi yok. Merkezi ya da bayii arayınca topu birbirlerine atıyorlar. Doğtaş pişmanlıktır.
