destek

Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan bugün saat 13.44’te teslim edilen Big Mac menüsü sipariş ettim. Siparişi özellikle... Spiderman figürlü oyuncak için vermiştim ancak siparişimde Spiderman figürü eksik gönderildi. Bu durum kardeşimin doğum günüydü ve özellikle bu oyuncak beklendiği için kardeşim bü...

ING Bank’ın QR ile ödeme kampanyasından hak ettiğim iadenin yanlış sınıflandırma nedeniyle tarafıma ödenmemesi üzerine ş...ikayetçiyim. 22 Temmuz tarihinde ING hesabımdan yaklaşık 1300 TL tutarında QR ile harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre her 250 TL’lik harcamaya 50 TL Nakit iade almam gerekiyor...

06.08 tarihinde saat 17.00’de Nilüfer Turizm’in Edirne–Bursa seferinde son derece kötü koşullarda yolculuk yapmak zorund...a kaldım. Yaklaşık 35 derecelik sıcakta otobüste klima çalışmıyordu ve buna rağmen sefer iptal edilmeden, arızalı araçla yolculuğa devam edildi. Araç içi hijyen de çok kötüydü, kol...

Google’da “Avis araç kiralama” araması yaptığımda karşıma çıkan bir numara üzerinden bir uygulama yüklemem istendi. Bu u...ygulama üzerinden 2 günlük araç kiraladım ve benden 5.000 TL ödemeyi havale ile yapmam söylendi. Ödemeyi CepBank üzerinden bir şahıs adına açılmış hesaba bugün saat 14.40 civarında...

Hatay Antakya’da bulunan iş yerimde Ziraat Bankası’na ait pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek i...stiyorum. Bu nedenle bugün pos destek hattını aradım ancak pos cihazım sistemde İzmir şubesi üzerine kayıtlı göründüğü için işlem yapılamadığı bilgisini aldım. Telefon görüşmesind...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yerinden otomatik katılımlı BES sözleşmemi 6 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettird...im. İptalden bir süre sonra sadece ilk ay için yapılan kesinti tarafıma iade edildi, ancak ikinci ay için kesilen yaklaşık 8.900 TL tutarındaki meblağ üzerinden bir aydan fazla zam...

Daha önce farklı bir ev interneti kullanıyordum ve Vodafone ev internetine geçmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini... aradığımda adres bilgilerim üzerinden kontrol yapıldı ve fiber altyapımın uygun olduğu, herhangi bir sorun olmadan bağlantı yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine abonelik ve bağl...

30.09.2025 tarihinde idefix üzerinden İncehesap firmasından Creality Hi Combo 3D Yazıcı satın aldım. Ürün ilk günden iti...baren kamera odaklama arızası gösterdiği için ayıplı olduğunu düşünerek Isparta İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 17.06.2026 tarihli, 007620260001570 sayılı kararla 20.628,02 ...

04.08.2026 tarihinde Teknobiyotik üzerinden 400380378 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün saat 12:55’te Ziraat Bankas...ı üzerinden 2.857,54 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Havale açıklamasına da “400380378 numaralı sipariş ödemesidir” şeklinde sipariş numarasını açıkça yazdım. Ö...

Vodafone faturalı hattımda Red 60 GB paketi kullanıyorum. Uzun süredir hattım üzerinden cihaz almak için beklediğim ciha...z limit puanım, yaklaşık 15 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden sıfırlandı. Oysa hattıma ait herhangi bir borç, gecikme veya ödenmemiş faturam bulunmuyor. Aylardır Vodafo...

Hepsiemlak üzerinden “0-47061508” numaralı İstanbul / Çekmeköy M***** A*** mahallesindeki kiralık konut ilanı için 06.08....2026 tarihinde ilanda yer alan kişiyle WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşmeler sonucunda ilanın gerçek ve güvenilir olduğuna inandırıldım ve TR86***************...

Digiturk spor paketine ait üyeliğimi online işlem üzerinden iptal etmeme rağmen üyeliğimi sonlandırmayıp ağustos ayında ...üzerime 1.828,29 TL tutarında fatura çıkarıp hesabımdan tahsil etmişler. İptalden sonra hiçbir şekilde hizmet almadım, yayını hiç kullanmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler...

Bumble uygulamasında açtığım hesabımın üzerinden kullanabilme sürem daha bir gün bile olmadan, bugün öğle saatlerine doğ...ru hiçbir açıklama yapılmadan “account blocked” uyarısıyla bloke edildi. Hesabı açtıktan sonra fotoğraf doğrulaması sorunu yaşadım, bu sırada Apple üzerinden ödemenin iadesi gerçek...

Getir uygulamasındaki GetirYemek hizmetinden yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez yanlışl...ık yaptığımı fark ettim ve hemen iade/talep iptal sürecini başlattım. Ancak destek hattına bağlanmam için beni yaklaşık 15 dakika beklettiler ve uzun süre sonra ancak desteğe bağla...

07.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir pet taşıma işlemi için güvenli ödeme yapmaya çalışırken dışarıdan gönderil...en bir link aracılığıyla ödeme yaptım. Linkin adresi “https://sahibinden.ile-e-islemler.com.tr/tamamlandi?id=IxNuk” şeklindeydi ve sayfada sadece “Taşıma Ücreti” yazıyordu. Ödeme ...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet teslimatı ile Philips hr2695 Speed 500 serisi blender seti satın aldım. Ürünü bugün tesli...m aldım ve ilk kullanım denememde bazı sorunlar fark ettim. Kutudan çıktığında blender gövdesinde çizikler ve yapışkan izleri vardı. Ayrıca speedtouch tetik mekanizması düzgün çal...

Fuzul’a Güvenerek Girdim, Şimdi Teslimat Tarihimi Öğrenmek İçin Mücadele Ediyorum Müşteri numaram 6512058’dir. Bu şikay...etim dosyamla ilgilenen şube müşteri temsilcisine yönelik değildir. Kendisi konuyu ilgili birimlere aktarmaya çalışmıştır. Yaşadığım mağduriyetin asıl kaynağı, Fuzul genel merkez o...

Ferahome adlı satıcıdan internet üzerinden vakumlu hurç seti siparişi verdim. Hurçların yanlarının sert ve dik duracak ş...ekilde olması gerekirken, gönderilen ürünlerin yanları tamamen yumuşak geldi ve içine eşya konulduğunda hemen şekli bozuluyor. Ürün, ilanda göründüğü gibi ve anlatıldığı özellikler...

3 Ağustos 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten bir adet yemek siparişi verdim. Ancak daha so...nra hattıma, benim tarafımdan verilmemiş olmasına rağmen Popeyes ve Burger King adına farklı tutarlarda (350 TL, 260 TL ve 320 TL) e‑arşiv fatura SMS’leri gelmeye başladı. SMS’lerd...

Agoda üzerinden Alanya Grand Kaptan Otel için 7–11 Eylül 2026 tarihleri arasında, 2 yetişkin konaklamalı standart çift k...işilik oda için rezervasyon yaptırdım. İşleme ait 2608060415208938388, 2608060415280938388 ve 1758102058 olmak üzere birden fazla numara görünüyor. Kart bilgilerimi girerek yaklaşı...

Türk Telekom’dan “Evde 50 Mbps limitsiz” paketini her yıl sadece Haziran – Ağustos ayları arasında kullanmak üzere alıyo...r ve her ay 845 TL ödüyorum. Ancak bu yıl hattımı başka birine tahsis ettikleri için yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetler...