destek

17 Ekim tarihinde Migros’tan 599 TL tutarında Fairy Mucize kapsül ürünü satın alarak Banabak üzerinden Fairy Mucize nakit iadesi kampanyasına fiş ekleyerek katıldım. Fişim onaylandıktan sonra uygulama üzerinden nakit çekim talebinde bulundum; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi...

Skoda Octavia aracım garanti kapsamında olmasına rağmen 12 volt arızası nedeniyle akü değişimi yapılmıyor. Araç şu an 33.000 km’de, plakası 06 egt 396’dır ve tüm bakımları zamanında yapılmış olmasına rağmen, yaşadığım akü sorunu için garanti kapsamında destek alamıyorum. Aracımı Ankara Aydoğanlar y...

Yaklaşık bir seneyi aşkın süredir İstekbet sitesine üyeyim ve bu süre boyunca hem kendi internetimden hem de iş yeri internetimden birçok kez para yatırıp casino oyunları oynadım, kazanç sağladığımda da sorunsuz şekilde para çekimi gerçekleştirdim. Daha önce özellikle 5.000 TL, 10.000 TL gibi tutarl...

Eşimle birlikte Turkcell faturalı hat kullanıyoruz. 10 Ocak 2026 akşam saatlerinde başlayan bir hat sorunu nedeniyle telefonlarımızdan hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arama alamıyoruz. Saatlerce denememize rağmen ne bir kişiyi arayabildik ne de bize ulaşılabildi; sadece interneti kullanabiliyoruz....

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Ekim ayında sorunsuz şekilde kullanıyorken, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabımın durduk yere kapatılmış olduğunu fark ettim...

Yaklaşık 2 senedir Hatfiber üzerinden 35 Mbps hızında internet kullanıyorum ve her ay kendi siteleri üzerinden düzenli olarak fatura ödüyorum. 450 TL olarak ödediğim ücret yeni yıl ile birlikte hiçbir ekstra hizmet almamama rağmen 550 TL’ye yükseldi. Ücret artmasına rağmen interneti ayın neredeyse ...

TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra modem kurulumunu kendimizin yapması gerektiği söylendi. Bana gönderilen kurulum videosunu izleyip adım adım aynısını uygulamama rağmen bağlantı bir türlü gerçekleşmedi. 10 Ocak 2026 sabah saat 10.00’dan bu yana defalarca kez denememe rağmen interneti aktif hale getire...

Ritzbet adlı sitede hesabımdan çekim talebi vermeme rağmen paramı alamadım. 300 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, yaklaşık 30 dakika sonra çekim talebimin iptal edildiğini gördüm ve gerekçe olarak “çoklu üyelik” denildi. Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda yine sadece çoklu üyelik gerekçes...

Lodosnet firmasından yaklaşık 650 TL ödeyerek fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak bağlantı kalitesi ve hizmet desteği nedeniyle aldığım hizmetten son derece pişmanım. Yağmur yağdığında veya rüzgar çıktığında sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Son bir haftadır sık sık kopmalar oluyor; bir haft...

Binomo’daki hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Web sitesi üzerinden kullandığım hesabımın anahtar şifresini unuttum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2 milyon tl gibi çok yüksek bir tutar bulunuyor ve bu para şu anda kullanamadığım, erişemediğim bir hesapta bekliyor. Site...

Dolap uygulamasında yaklaşık 2 haftadır yaşadığım çok ciddi bir taciz sorununu bildirmek istiyorum. Mayo ve bikini ürün fotoğraflarımın altında, “z***3” kullanıcı adına sahip bir hesap tarafından sürekli taciz içerikli yorumlar yazılıyor. Bu durum hem psikolojik olarak beni rahatsız ediyor hem de ke...

İdefix üzerinden 30.12.2025 tarihinde “5 saat içerisinde kargo” seçeneğiyle bir kıyafet siparişi verdim (Almira Kozmetik Bujiteri firması). Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram IDE695436lbaaa57’dir. Ür...

Casinoroyal adlı sitede 10.01.2026 tarihinde yaşadığım bir işlemde 350 TL paramın iadesi yapılmadı. Siteye para yatırdıktan sonra iade talebinde bulundum ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Canlı destek üzerinden görüştüğüm görevli, sitede 6 yatırım yaptığımız için iade olmayacağını söyledi....

1289 ve Casino adlı platformda 10 Ocak 2026 tarihinde saat 23:06 civarında yatırım yaptım. Önce 1.000 TL yatırmam istendi, ardından canlı destekte hesabımın aktifleşmesi için bakiyemin 3.000 TL olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 2.000 TL daha yatırdım. Sonrasında bu kez tek seferde 3.000 TL da...

Yurt dışında yaşayan ve Ziraat Bankası müşterisi olan bir yabancı olarak yaklaşık bir ay önce Ziraat mobil uygulamam silindi ve yeniden yüklediğimden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama benden T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası istiyor, ancak ekranda sadece rakam girişi alanı çı...

10.01.2026 tarihinde saat 18.24’te Garanti Bankası üzerinden Spinco169 hesabıma havale yoluyla 5.000 TL yükleme yaptım. Ancak yatırdığım bu tutar site hesabıma kesinlikle yansıtılmadı. İşlem sonrası dekontumu alıp aynı gün saat 18.30’dan itibaren canlı destek üzerinden en az 20 kez görüşme yaptım. ...

Zula oyununda bilgisayar üzerinden oynadığım svs**** kullanıcı adlı hesabım, 10.01.2026 tarihinde “hile veya 3. Parti program kullanma/satışı” gerekçesiyle banlandı. Ancak hesabımda hile, 3. Parti yazılım veya benzeri herhangi bir program kullanmadım, satışını da yapmadım. Banlanmadan önce de oyund...

Vodafone sabit internet abonesiyim. 06.01.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, üç gündür hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen kullandığım hizmetin ücretini ödüyorum ve bu durumu kesinlikle hak etmiyorum. Hizmet numaralarım 821***48 ve 00**577 olmasına rağmen, yaşadığım bu kesintiyl...

TurkNet üzerinden bir süre önce VDSL hizmet kullanıyordum ve sürekli kopma ile yavaşlık sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler düzelmeyince çözüm olacağı düşüncesiyle TurkNet fiber internete geçiş yaptım, ancak maalesef aynı sorunları fiberde de yaşamaya devam ediyorum. 100 Mbps olması gereken p...

09.01.2026 tarihinde Zenbet isimli bahis sitesinden sabah saatlerinde telefonla arandım ve bana Bonus verileceği söylendi. Buna güvenerek önce siteye küçük bir yatırım yaptım ve kaybettim. Daha sonra Royal Havale yöntemiyle, aziz ern toptan gıda inşaat sanayi ticaret limited şirketi unvanlı hesaba t...

Nesinecasino hesabıma gece saatlerinde bilgim ve iznim olmadan giriş yapılıp, hesabımdaki bakiye sıfırlanmış durumda. Ben bu durumu yaklaşık 20 saat sonra fark ettiğimde, hesabımda olması gereken 8.000 TL bakiyenin tamamen yok olduğunu gördüm. Yaşadığım bu durum sonrası müşteri hizmetleri ve çağrı ...