Moda Şehrazat Kısa Sürede Deforme Olan Elbise Ve Mağaza Destek Eksikliği

Moda Şehrazat mağazasından aldığım elbiseyi sadece bir kez giyip yıkamama rağmen kumaşında çizgili bir görüntü oluştu. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için mağazaya götürüp durumu ilettim.

Mağazadaki görevli üründeki soruna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayarak durumu müşteri hatası olarak değerlendirdi. Hem elbisenin bu kadar kısa sürede deforme olmasından hem de yaşadığım bu problem karşısında “müşteri hatası” denilerek sorunun tamamen bana yüklenmesinden şikayetçiyim.